«Есть продукты, которые приносят только долги, но ты направляешь туда 70 процентов своего внимания, вынужден ими заниматься, чтобы обязательства не утащили тебя на дно. Это бег без конца. И нужно принять решение: отрезаешь с болью в сердце и начинаешь переводить свое внимание на то, что работает», — говорит сооснователь и гендиректор Black Star Пашу (Павел Курьянов), объясняя потери $5 млн на бургерной в США. Главная задача в новой цифровой экономике — быстро адаптироваться и быть готовым к тому, что твой продукт могут скопировать и лишить тебя конкурентного преимущества. Как повысить производительность труда, перебороть кризис доверия и где искать новые ниши, слушала корреспондент «БИЗНЕС Online».
Сооснователь одного из крупнейших продюсерских центров России Black Star Павел Курьянов, больше известный как Пашу
Старые правила больше не работают
Классическая рыночная схема, к которой привык бизнес в последние 100 лет, больше не работает, знания обнуляются, а любой продукт копируется, предупреждает сооснователь одного из крупнейших продюсерских центров России Black Star Павел Курьянов, больше известный как Пашу. В мае он приезжал в Казань, чтобы выступить на форуме «Тренды-2027» и передать накопленный за 20 лет предпринимательства опыт.
«Ты создавал какой-то продукт, делал его круче других, и это гарантировало, что следующие 30–40 лет твоя компания будет стабильно работать. Сейчас такая логика становится нежизнеспособной. И к этой новой цифровой экономике нужно себя приучать, нужно понимать, что это новое время, когда знания обнуляются за 5–7 лет, когда практически любой продукт, который ты создаешь, могут копировать, клонировать, и у тебя просто компании не останется», — предупреждал выступающий собравшихся на форуме бизнесменов.
Именно поэтому следовать трендам — это необходимое условие для выживания бизнеса, подчеркивает Пашу. К примеру, сегодня музыкальной индустрии угрожает тренд на повсеместное внедрение искусственного интеллекта — ИИ-артисты уже сейчас собирают свои аудитории. Кроме того, минцифры РФ разрабатывает законопроект, который позволит нейросетям обучаться, используя авторские материалы. «Крупные корпорации (допустим, „Яндекс“ или Сбер), у которых есть свои стриминговые сервисы, смогут легко научить свою машину на всех песнях. И выпускать тысячи новых песен, ИИ-артистов, вытесняя реальных исполнителей. То есть ведущий стриминговый сервис сможет на свои же метрики запустить свою же музыку, которая не стоит ничего, „ноль“, и забрать рынок», — объяснял Курьянов.
Павел Курьянов — сооснователь одного из крупнейших продюсерских центров России Black Star. Широкой аудитории он больше известен как Пашу. Псевдоним остался с рэперского прошлого в группе VIP 77, в которую также входили тогда еще юные Тимати и Вальтер Чассем Нзале Трифен. 20 лет назад они втроем основали компанию Black Star, которая стала не только музыкальным лейблом, но и целой бизнес-империей с бургерными, салонами красоты, картингом, рекламным агентством, кальянными, футбольным клубом и еще массой направлений.
Лейбл открыл для российского шоу-бизнеса таких артистов, как Егор Крид, Клава Кока, Natan, Егор Шип, L’One, Джиган, Миша Марвин, Анет Сай и др. Но за 20 лет существования бизнес пережил множество кризисов, уход медийного фронтмена Тимати и потери миллионов долларов. Некоторые проекты, например Black Star Sport, были ликвидированы. В 2025 году сеть бургерных Black Star Burger показала убыток.
Несмотря на сложности, Black Star сохранил позиции на рынке и продолжил развиваться в разных направлениях, включая запуск новых саблейблов и расширение международного присутствия. Например, лейбл продюсирует французскую певицу Linh, чья песня Je pense à vous после подписания контракта с Black Star стала самой ротируемой во Франции. В арсенале компании также артист Lil Jay из Кот-д’Ивуара и певица Gloria Bash из Конго.
В России Black Star Курьянова развивает сразу несколько бизнес-направлений: агентство маркетинговых коммуникаций, разработчик софта для музыкального бизнеса, игровая компания, сеть заведений BS Burger, сеть салонов 13 by Black Star, футбольное агентство. В 2010 году Пашу выпустил линию одежды Black Star Wear. В 2025-м выручка только музыкального лейбла Black Star превысила 500 млн рублей.
Пашу часто выступает как спикер на бизнес-мероприятиях, где делится опытом в разных бизнес-направлениях.
По сути, подобные потенциальные риски есть в любой отрасли. Но, если предприниматель следит за трендами, он заметит угрозу заранее. А это значит, у него будет время перестроиться — накопить ресурс, выбрать новую нишу и создать собственную защитную модель, наставлял спикер. Таким решением для Пашу стало создание собственного ИИ-артиста, который меньше чем за пять месяцев достиг того, чего молодые артисты добиваются два-три года, — 700 тыс. слушателей в месяц.
Другой повод быть в тренде — возможность найти новые рынки. «Когда ты следишь за всеми трендами, за всеми технологиями, в каких-то сообществах видишь, кто и что успешно применяет, твоя задача — просто быстро применять это в своем бизнесе», — советует Курьянов и рассказывает, что таким образом песни его исполнителей появились на зарубежных площадках и стали приносить дополнительный доход.
На что всему бизнесу стоит обратить внимание в ближайшие два года? «БИЗНЕС Online» собрал главные тезисы из выступления спикера.
Еще одна крайне перспективная ниша — медицина и все, что связано с долголетием, где в ближайшие 10–15 лет все ожидают прорывов
Бизнес-тренды 2027 года
Все силы бросить на завоевание доверия. Развитие искусственного интеллектарождает кризис доверия у клиента, ведь отличить реальность от генерации становится все сложнее. «Те компании, кто уже накопил доверие, будут снимать все сливки. Поэтому в ближайшие пару лет надо бросить все силы на то, чтобы завоевать доверие тех клиентов, которые уже у вас есть, и их нарастить», — советует бизнесмен. Он приводит пример: те российские артисты, которые в последние 10–15 лет набрали свою аудиторию, за последние два года заметно приросли в количестве собираемых площадок. «15 лет назад собрать на концерте 90 тысяч человек мог только Майкл Джексон. А в последнее время мы видим десяток таких людей. Есть такие, как Баста, который в этом году планирует собрать три стадиона», — констатировал выступающий.
Попробовать вклиниться в кибербез, медицину или оборонку. «Один из самых больших рисков для страны, что в ближайшее время у американцев могут появиться такие технологии, которые наши системы окажутся не в состоянии защитить. И буквально тремя кнопками можно будет проникнуть на любое предприятие, уничтожить весь софт, всю инфраструктуру. И предприятие может просто встать», — приводит Пашу слова неназванного владельца «крупнейшей в стране компании в сфере кибербеза» и уверяет, что здесь есть огромная ниша. Как и в оборонке — сама по себе это очень закрытая область, но это не страшно. «Цепочка, на которую она раскатывается, достаточно большая. И быть звеном в этой цепочке вполне возможно», — обращает внимание спикер.
Еще одна крайне перспективная ниша — медицина и все, что связано с долголетием, где в ближайшие 10–15 лет все ожидают прорывов. «Большинство богатых людей — в возрасте от 65 до 75 лет. Соответственно, это один из самых сильных драйверов в мировой экономике», — объяснил Курьянов.
Ставка на локальное производство. Это ответ бизнеса на глобальные вызовы. «Все во всем мире видят опасность в зависимости от другой страны. Потому так или иначе — политически или экономически — страны начинают использовать это в свою пользу. Поэтому все локализуют производства у себя в стране», — обращает внимание Пашу. А с точки зрения обострения геополитической ситуации данный тренд в большей степени касается России и еще долго будет влиять на экономику страны.
Дефицит больше не главная кадровая проблема. Компетенции персонала стремительно устаревают, люди не всегда успевают осваивать новые знания и навыки. Кроме того, у руководителей-миллениалов возникают трудности с управлением командой зумеров и альфа. «Мы все в возрасте 35–45 лет, привыкли управлять себе подобными. Поколения, которым 20–25 лет, –– это люди с принципиально другим складом ума, принципом принятия решений. К ним нужен другой подход. Те, кто младше, еще сложнее в коммуникации», — указывает Курьянов.
Курьянов рекомендовал предпринимателям начать использовать ИИ самостоятельно, поскольку это позволит лучше понять, что можно автоматизировать и каких сотрудников сократить
Что же делать бизнесу в новой реальности?
«Терпеть, пока конкуренты умрут и забирать их клиентов». Такому совету последовала супруга Курьянова, когда в конце прошлого года в ее салоне красоты сильно упала выручка. «Мы даже думали: закрывать бизнес или нет. Но я сказал: „С 1 января из-за того, что налоги подняли, большое количество салонов красоты будет умирать. Соответственно, на рынке станет больше персонала, который захочет работать“. Так и произошло. С февраля выручка стала расти, потому что конкуренты стали закрываться, — рассказал бизнесмен. — Поэтому ты должен пережить того, кто помрет. Это один из выходов». Но для этого у компании должен быть резерв устойчивости, предупредил он.
Впахивать должен ИИ, а не человек. Внедрение искусственного интеллекта сократит цепочку принятия решений и сэкономит деньги. К примеру, ранее при запуске рекламных кампаний на сбор аналитических данных уходило две недели, указывает Курьянов. «Сейчас специалист настроил чат-бот, который обновляет все данные ежедневно. Буквально вчера мы разбирали конверсию после месяца тестовых гипотез, и на основе этой информации быстро приняли решение: какие рекламные кампании отключать, а куда продолжать лить расходы», — проиллюстрировал он тезис реальным кейсом семейного бизнеса по производству косметики.
Курьянов рекомендовал предпринимателям начать использовать ИИ самостоятельно, поскольку это позволит лучше понять, что можно автоматизировать и каких сотрудников сократить. Более того, при помощи правильного запроса ИИ даже можно найти новую, более высокомаржинальную нишу. Для этого нужно проанализировать цепочки поставок в развивающихся отраслях и понять, какое из звеньев можно занять. Тезис Курьянов подтвердил примером бизнесмена, который таким образом перестроил свой бизнес по поставке запчастей.
Оптимизировать расходы. В то время, когда растут налоги, падает потребительский спрос и в целом «непонятно, какими будут ближайшие два года», первым шагом должно стать сокращение тех затрат, которые не влияют непосредственно на сохранение выручки и операционной устойчивости бизнеса. «Кто-то слишком долго ждет, что что-то изменится и завтра наступят лучшие времена. Но завтра эти завышенные расходы просто вас догонят. Лучше сейчас высвободить эти деньги и перераспределить в какие-то другие продукты», — советует бизнесмен.
Он приводит пример из собственного опыта: решение сменить полупустующее, но статусное здание офиса на более маленькое помещение сэкономило бизнесмену 15 млн рублей в год. «Решение нужно принять объективно. Иногда чисто эгоистически не хочется от чего-то отказываться, но, когда ты считаешь готовые затраты, смотришь на цифры, решение принимается гораздо быстрее», — наставлял Пашу.
«Отрезать» то, во что верил, но не сработало. Лучшая иллюстрация совета — провал самого Курьянова, потерявшего $5 млн на бургерной Black Star Burger в США. Разница в часовом поясе, языковой барьер и удаленное управление бизнесом привели к «точке невозврата». «Для меня это была большая мечта, наверное, на протяжении 10 лет — сделать рывок там. И у нас были все возможности: мы работали с самыми крутыми людьми в индустрии, все двери были открыты… но я взвесил все за и против и понял, что эту мечту надо отрезать. И этот шарик улетел», — вспоминал Курьянов.
Высвободившиеся силы и средства можно направить на работающий бизнес. «Есть продукты, которые приносят тебе деньги, и ты тратишь туда 20–30 процентов времени. А есть какие-то продукты, которые приносят только долги или максимум ноль, но ты направляешь туда 70% своего внимания, вынужден ими заниматься, чтобы долги, обязательства не утащили тебя на дно. Это бег без конца. И нужно принять решение: отрезаешь с болью в сердце, в кошельке и начинаешь переводить свое внимание на то, что работает», — рекомендует бизнесмен.
Провести аудит команды. «Ни одного лишнего человека в команде не должно быть по настроению, по знаниям, по желанию оставаться эффективным», — наставляет бизнесмен.В первую очередь он рекомендует уволить угрюмых сотрудников с низким KPI. Стоит избавиться и от притворно заинтересованных работников — такие много улыбаются, умеют красиво говорить и оправдывать провалы, стараются получить внимание руководителя с помощью лести. «У меня есть правило: как только новые сотрудники начинают мне говорить комплименты — для меня такой большой красный сигнал загорается», — делится Пашу.
Упор нужно сделать на мотивацию и обучение вовлеченных работников, а также второй по ценности категории сотрудников — неприятных, тяжелых в общении, но эффективных. И речь не только о денежной мотивации и карьерном росте, важно поддерживать эмоциональную связь с командой. По словам Курьянова, один разговор по душам увеличивает эффективность работника на 15–20%. «Когда я был молодой, я проводил со своими артистами гораздо больше времени, чем сейчас, — ездил с ними в турне, сидел на студии. У нас было много общего, и эти артисты никуда не планировали уходить. Но, когда у меня появилась семья, сложился другой образ жизни, времени стало меньше. Как следствие, этих артистов больше со мной ничего не связывает, кроме как бизнес-взаимоотношения. Эти отношения по сроку закончились, и люди, перекрестившись, ушли», — приводит пример Пашу.
Идти в бизнес-клубы. Роль бизнес-сообществ снова становится актуальной. Прежде всего как площадок для обмена опытом, проверки гипотез и поиска людей, которым можно доверять. В таких клубах можно получить обратную связь по своим проектам и советы от коллег с релевантным опытом. Кроме того, клуб — это возможность найти клиентов, партнеров и точки входа в новые цепочки. Опыт Курьянова в закрытых сообществах подтверждает, что именно там можно быстро выйти на нужных людей и собрать команду под конкретную задачу: «Когда я начал создавать артистов, я пришел в одно закрытое сообщество с задачей найти современных людей, специалистов, с которыми я могу это сделать. И там мне дали пацанов из Казахстана, которые занимаются созданием контента в нейросетях. Мы с ними сотрудничаем до сих пор».
Но главное — приходить в такое пространство с четким запросом и пониманием, какой результат нужен. «Это как будто ты оказался в лифте с человеком, который знает ответы на все твои вопросы. Но у тебя есть одна минута, чтобы получить информацию. И тебе нужно четко знать, что у него спросить, сформулировать правильно вопрос для того, чтобы получить правильный ответ», — заключил он.