Доля продавцов, работающих по модели FBS (отгрузка товаров со своих складов), на Wildberries за два месяца выросла почти вдвое — до 97,4%. На Ozon аналогичный показатель увеличился с 63,3% до 73,1%. Об этом сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на исследование банка «Точка».
Резкий рост перехода на FBS вызван массовыми атаками беспилотников на логистическую инфраструктуру маркетплейсов, начавшимися в середине лета. Продавцы опасаются за сохранность товаров и вынужденно переориентируются на собственные складские площади. Доля селлеров, использующих FBO (хранение на складе маркетплейса), на Wildberries сократилась с 94,9% до 62,8%, на Ozon — с 91,5% до 66,6%.
В Wildberries фиксируют рост интереса к FBS, но не говорят о массовом переходе: большинство продавцов гибко комбинируют модели в зависимости от категории и оборачиваемости. На «Яндекс Маркете» с 1 сентября снизили комиссию для продавцов, отгружающих товары со своего склада. Ozon не ответил на запрос.
Эксперты отмечают, что переход на FBS несет дополнительные издержки: комиссия для продавцов с собственными складами выше на несколько процентов, а на каждую единицу товара добавляется 20–100 рублей и транспортные расходы. Мелкие поставки увеличивают затраты, особенно в условиях топливного кризиса. При этом FBO обеспечивает более быструю доставку — в среднем на два дня быстрее.
Правительство уже анонсировало первые меры поддержки пострадавшим селлерам. Участники рынка полагают, что массовый возврат к FBO возможен только после децентрализации логистики маркетплейсов и появления множества мелких распределительных центров. В то же время переориентация может подтолкнуть продавцов к развитию дополнительных каналов сбыта.
Накануне статс-секретарь — замглавы минпромторга РФ Роман Чекушов сообщил, что полное восстановление логистических центров, пострадавших от атак ВСУ, пока не требуется. Так как, по его словам, логистические цепочки перестраиваются, а вместо выбывших объектов вводятся новые. На прошлой неделе сообщалось, что Ozon планирует привлечь партнерские объекты к обработке товаров в разных регионах России. Склады дополнят сторонние логистические операторы, сообщили в компании.
Ранее Ozon предложил продавцам размещать товары на логистических объектах в Алма-Ате и Астане. С этих складов маркетплейс сможет доставлять заказы покупателям в России, Казахстане и Киргизии. До конца сентября компания также не будет брать отдельную плату за перевозку поставок в казахстанские кластеры.
Напомним, серия атак на логистические объекты началась в середине июля. В ночь на 18 июля беспилотники атаковали склады Wildberries в Котовске Тамбовской области и Электростали Московской области. В результате удара по объекту в Котовске погибли 7 человек. 22 июля под удар попали склады в Краснодаре и Невинномысске. Пострадали пять человек, одного госпитализировали, а в Невинномысске вводился режим чрезвычайной ситуации локального уровня. 24 июля атакам подверглись объекты в Шушарах, Уткиной Заводи и Симферополе. Позднее работу ограничивали склады маркетплейса и в ряде других регионов.
22 августа логоцентр Ozon в Самарской области пострадал в результате атаки беспилотников, на складе начался пожар. Тогда пострадали люди. На следующий день ВСУ пытались атаковать склад в Оренбургской области. Позднее под удары попали объекты компании в Ростовской, Самарской областях, Краснодарском крае, Дагестане, Адыгее и Ставропольском крае. Компания сообщала об эвакуации сотрудников и временной остановке работы отдельных объектов. 30 августа ВСУ атаковали сортировочный центр и хаб доставки Ozon в Белгороде. После атаки Ozon временно не принимал и не доставлял заказы клиентов, а также не принимал товары от продавцов в Белгороде и области.