Формат одного окна, обучение сродни пяти годам в вузе, собственный IT-отдел, сотрудников которого «хантит» Google, — вот список того, что удалось основателю агентства недвижимости «Ключ» Данису Мухетдинову за четыре года. О том, как компания нашла нишу на конкурентном рынке Казани, как все начиналось и к чему еще стоит приготовиться сфере недвижимости, в интервью рассказал специалист АН «Ключ» Эдуард Четвериков.
«Через полгода наша компания вошла в число лидеров по количеству объектов, проданных на «Авито». Нам звонили и кричали в трубку «Что за «Ключ»? Вы кто такие? Почему мы вас не знаем?!»
В ТРОЙКЕ ЛИДЕРОВ продаж, в базе 30 ТЫС. ОБЪЕКТОВ НЕДВИЖИМОСТИ — ОТ КВАРТИР И ДОМОВ ДО ЗЕМЕЛЬ И ОФИСОВ
— Эдуард, в этом году агентству недвижимости «Ключ» исполнилось четыре года. Расскажите, с чего все начиналось.
— С решения казанских риелторов Даниса Мухетдинова и Элины Хусаиновой открыть собственное агентство недвижимости. До этого они работали в федеральной риелторской компании, поэтому «Ключ» вобрал в себя лучшие рыночные практики. Фирма начиналась с одного кабинета площадью восемь квадратных метров и трех человек, теперь это четыре отдела, 80 сотрудников и 200 «квадратов» для работы и развития.
— Как удалось выйти на такой быстрый рост?
— Грамотное продвижение, понимание рынка и постоянное обучение сотрудников создали поток клиентов, готовых покупать недвижимость. Через полгода наша компания вошла в число лидеров по количеству объектов, проданных на «Авито». Нам звонили и кричали в трубку «Что за „Ключ“? Вы кто такие? Почему мы вас не знаем?!» Тогда мы обошли крупнейшие агентства и по сей день держимся в верхних строчках рейтинга.
— Какие услуги вы оказываете?
— Компания развивается во всех рыночных нишах, оказывая комплекс услуг по покупке, продаже и аренде квартир, загородной, элитной и коммерческой недвижимости. На нашей площадке выставлена недвижимость Казани, Татарстана, Москвы, городов Поволжья. Обращаясь к нам, человек решит свой жилищный вопрос в любом российском городе и даже за рубежом. Для нас нет границ, в нашей базе 30 тысяч объектов недвижимости. Мы напрямую сотрудничаем со всеми крупными застройщиками Казани, полностью охватываем рынок вторичной недвижимости.
ФОРМАТ ОДНОГО ОКНА, УМНЫЕ РЕШЕНИЯ И ПОСТОЯННОЕ ОБУЧЕНИЕ
— Сегодня в городе свыше двухсот агентств недвижимости. В чем еще ваши преимущества?
— В индивидуальном подходе к каждому клиенту и в современной системе обучения сотрудников. Знания о поведении рынка, формат «одного окна» позволяют нам выгодно продавать и покупать недвижимость с одной из самых низких комиссий на рынке. И это не демпинг, а реальная оценка работы, которую за четыре года оценили свыше тысячи наших клиентов.
— Как настроена работа по принципу «одного окна»?
— Наше агентство недвижимости — это не только риелторы, юристы, ипотечные брокеры, но и целый штат IT-специалистов, за которыми даже «хантится» Google. В основе собственная электронная система работы с клиентами, позволяющая быстрее реагировать на запросы. Приходя к нам, вы получаете полный комплекс услуг: от поиска и продажи недвижимости до полного юридического сопровождения, которое гарантирует чистоту сделки без условий «мелким шрифтом». Сотрудничество с 35 банками позволяет получить самую низкую процентную ставку, наши ипотечные брокеры также подберут для вас выгодные условия по рефинансированию существующего ипотечного кредита.
— Расскажите подробнее о корпоративном обучении. В чем его уникальность?
— Образовательный процесс носит постоянный характер, в компании также действует система наставничества. Вы удивитесь, но у нас нет «текучки» кадров, характерной для сферы недвижимости, а программа для новичков настолько насыщенная, что ее сравнивают с получением высшего образования. К нам на собеседования под видом соискателей нередко приходят и коллеги из других риелторских агентств. А это знак качества.
ТЕНДЕНЦИИ РЫНКА НЕДВИЖИМОСТИ И ДАЛЬНЕЙШИЕ ПЛАНЫ ПО РАЗВИТИЮ
— Как оцениваете состояние рынка недвижимости Казани?
— Рынок столицы РТ находится в стадии активного развития, жилой и коммерческой недвижимостью интересуются не только российские, но и китайские, ближневосточные покупатели. Это говорит о том, что рынок развивается в правильном направлении.
— Правительство подготовило новые меры поддержки семьи — что скажете о реакции клиентов?
— Люди обрывают провода, просят подробностей по выплатам маткапитала за рождение первого ребенка и ждут начала выдачи сельской ипотеки под 2,7 процента. Так что есть все шансы на то, что в России улучшится не только демография, но и ускорятся темпы роста рынка жилья.
— Какие дальнейшие планы по развитию агентства недвижимости «Ключ»?
— Компания активно развивается, готовим к открытию дополнительные клиентские офисы в Казани и запуск собственной франшизы — спрос на нее есть как в Татарстане, так и в Поволжье.
Агентство недвижимости «Ключ»
Адрес: Казань, ул. Достоевского, 60. Этаж 4
Тел.: 8 (843) 212-24-58
Сайт: www.kluch.me
Внимание!
Комментирование временно доступно только для зарегистрированных пользователей.
Подробнее
Комментарии 16
Редакция оставляет за собой право отказать в публикации вашего комментария.
Правила модерирования.