Перевод сотрудников, работающих за ПК на дистанционную работу стал особенно актуален в условиях карантина.
Разберем задачи, которые потребуется для этого решить:
Организация удалённого места
Возможны три способа:
- Сотрудник при помощи специального ПО, например, Тимвьюер или через удалённый рабочий стол Windows, подключается через интернет к своему рабочему компьютеру и работает на нем, как если бы был в офисе.
- Сотрудник подключается к сети предприятия со своего домашнего ПК через VPN соединение. Тогда ему доступны все ресурсы сети предприятия, как если бы он был подключен в нее.
- Для работы сотрудник использует свой домашний ПК, который не имеет соединения с сетью предприятия и работает автономно. Обмен информацией происходит через внешние ресурсы – облачные сервисы, файлообменники, электронную почту и т.д.
Информационная безопасность удалённого рабочего места
Существуют внешние и внутренние угрозы. Внешние – вирусы и хакерские атаки.
Внутренние угрозы создают сами работники. Имея доступ к конфиденциальной информации, некоторые сотрудники, из-за некомпетентности или безответственности, сливают её в общий доступ или конкурентам. Есть и злоумышленники, которые делают это намеренно в корыстных целях.
Для выявления и обезвреживания внутренних угроз создана программа контроля работы удаленных сотрудников LanAgent.
Способы организации безопасности:
- При работе сотрудника через удалённый доступ к его рабочему ПК. Защита от внешних угроз: качественные пароли, антивирус. Защиту от внутренних угроз обеспечивает LanAgent, мониторя все происходящее на компьютере работника. LanAgent контролирует используемые программы, посещённые сайты, файлы, отправляемые на печать или внешние носители информации. Также есть функции снятия скриншотов с монитора и записи нажатий клавиш клавиатуры.
- Защита компьютера от внешних угроз для сотрудника, работающего через VPN: шифрование трафика VPN соединения, авторизация по ключу, закрытие лишних портов.
- Устранение внутренних угроз - аналогично первому случаю, но агентская часть LanAgent устанавливается на собственный компьютер сотрудника. Это требует его согласия на такие действия.
- Если сотрудник работает автономно на своём личном ПК, то безопасность обеспечивается антивирусом, паролями и ограничениями доступа к средствам обмена.
Контроль и учёт рабочего времени сотрудников на удалённом рабочем месте
Способы контроля удаленных сотрудников:
- Выдавать работнику задание, которое он выполнит за определённое время и получит сдельную оплату.
- Вести учет потраченного рабочего времени.
У программы LanAgent есть функция, позволяющая такой учёт делать.
Можно дать сотруднику возможность самому отмечать начало и окончание рабочего дня. И контролировать его действия только в это время. Либо управление работнику не давать и контролировать всю работу на компьютере.
Первое подходит, когда сотрудник работает на собственном ПК, второе – когда работает на офисном через удаленный доступ.
LanAgent подсчитает рабочее время сотрудников, проконтролирует работу в продуктивных (служебных) и непродуктивных (развлекательных) программах и сайтах. Выявляет опасную деятельность, соберет доказательную базу в случае спорных вопросов и многое другое.
Это позволяет проводить учёт рабочего времени и предотвратить утечки конфиденциальной информации.
Убедиться в эффективности LanAgent можно использовав бесплатную триальную версию.
18 +