Евгений Фадеев: «Первый опыт по реновации кровли я получил в 2000 году, тогда  мне было 15 лет и мы со своим отцом перекрывали крышу нашего дома» Евгений Фадеев: «Первый опыт по реновации кровли я получил в 2000 году, тогда мне было 15 лет и мы с отцом перекрывали крышу нашего дома» Фото: Сергей Елагин

«В 2015 ГОДУ НАШУ КОМПАНИЮ ЗАМЕТИЛ КРУПНЫЙ ПРОИЗВОДИТЕЛЬ»

— Евгений, расскажите подробнее о том, как давно вы занимаетесь реновацией кровли? Правда ли, что первый опыт получили в США?

— Не совсем так, первый опыт по реновации кровли я получил в 2000 году, тогда мне было 15 лет и мы с отцом перекрывали крышу нашего дома. И она до сих пор защищает наш родной дом в деревне. А вот уже моя профессиональная деятельность по кровле началась в 2008 году. Я тогда только переехал в Филадельфию и устроился в кровельную бригаду, которая занималась реновацией крыш как частных домов, так и крупных социальных объектов. От подсобника до специалиста я вырос за четыре месяца, а спустя еще два организовал свое дело. В 2011 году моя компания MaxPro Remodeling начала сотрудничество с крупнейшей компанией США в сфере реновации частных домов Power Home Remodeling Group. В 2012-м по семейным причинам мы с супругой и сыном вернулись в Россию.

— В Казань?

— Нет. Поскольку я родом из Самары, мы переехали туда. После Америки это был невероятный контраст — не очень обустроенный, заброшенный на два десятилетия город, где услуги и сервис оставляли желать лучшего. Спустя полгода пребывания в России, в апреле 2013-го, я основал компанию «Шингл-Строй», которая профилировалась на реновации кровли. Планировал развивать ее в Самаре, но по некоторым объективным причинам пришлось переехать в столицу Татарстана, о чем я нисколько не жалею. Это было хорошим временем и правильным местом для старта и развития бизнеса по реновации кровли. В 2015 году нашу компанию заметил крупный производитель кровельных материалов в России — корпорация «ТехноНИКОЛЬ».

— Вам предложили сотрудничество?

— Да, но прежде пригласили на соревнования — кровельный марафон. Там мои ребята заняли второе место, потому что оценивалась только скорость монтажа, где главный инструмент — молоток. Но специалисты из моей команды никогда не ставят скорость во главу угла, для нас важнейшим элементом всегда служит качество, и работать мы привыкли исключительно с профессиональным инструментом. Заметили это и в «ТехноНИКОЛЬ» и предложили стать их сервисными подрядчиками. Со временем к нам за консультациями и за помощью стали обращаться и представители других крупных зарубежных производителей кровельных материалов, таких как GAF, Certain Teed, Katepal, Braas, Logicroof и прочие.

«Мы заняли второе место, потому что оценивалась только скорость монтажа, где главный инструмент — молоток. Но ребята с моей команды никогда не ставят скорость во главу угла, для нас важнейшим элементом всегда служит качество» «На кровельном марафоне ребята заняли второе место, потому что оценивалась только скорость монтажа, где главный инструмент — молоток» Фото предоставлено Евгением Фадеевым

АМЕРИКАНСКИЙ СЕРВИС ПО КАЗАНСКИМ ЦЕНАМ

— Что дает статус сервисного подрядчика?

— Если говорить про «ТехноНИКОЛЬ», то компания отдает нам на реновацию большую часть рекламационных кровель по всему Приволжскому федеральному округу. Также мы сотрудничаем с их учебным центром — академией «ТехноНИКОЛЬ», которая располагается на территории строительного колледжа в Казани. Нас приглашают проводить курсы, консультировать. В 2019 году наши специалисты прошли аккредитацию, получили сертификаты мастерства и удостоверения экспертов кровельного дела. Но, помимо своей профессиональной компетенции, мы обучаем других монтажников сервису — как принято, например, в США. Это определенные стандарты общения, которые высоко ценят клиенты.

— А у нас не везде по технологии делают?

— К сожалению, нет, не везде. Из-за подобного и текут крыши. Например, отсутствие вентиляционного зазора в крыше становится причиной образования конденсата, а это гарантированная протечка при переходе температуры через ноль градусов. Такое происходит как на крупных объектах, так и в частном домостроении. Отмечу, что у большинства кровельщиков, работающих с новыми материалами, просто не хватает знаний, опыта и мастерства, поэтому и возникают проблемы.

— Приведите несколько примеров…

— За 7 лет мы произвели монтаж около 150 крыш и реновацию кровель примерно на 100 объектах. Среди них как частные дома, так и коммерческая недвижимость. Наши клиенты — успешные люди: кто-то занимается бизнесом, кто-то работает в международных компаниях, кто-то на службе у государства. Многих из них уже не раз «обожглись» на монтаже кровли, хотя денег на нее не жалели. Нюанс в том, что незнание технологий может превратить в мусор даже дорогие материалы. Нам очень часто приходится выступать в качестве «скорой кровельной помощи», когда из-за нехватки компетенций кровельщики оставляли открытой крышу и уходили, а нам приходилось все доделывать или исправлять. Представьте реакцию клиента на все это…

«За 7 лет мы произвели монтаж около 150 крыш и реновацию  кровель где-то на 100 объектах. Среди них, как частные дома, так и коммерческая недвижимость» «За 7 лет мы произвели монтаж около 150 крыш и реновацию  кровель где-то на 100 объектах. Среди них как частные дома, так и коммерческая недвижимость» Фото: Сергей Елагин

— Вы даете гарантию на свои работы?

— Разумеется. Мы близки к тому, чтобы давать гарантию, как производитель, — 60 лет. Конечно, многие возразят: «Как вы можете называть такие цифры, когда вашей компании всего 7 лет?» Все верно, но материалы, с которыми мы работаем, застрахованы ведущей международной страховой компанией, производитель дает на них свою гарантию, а каждый объект который мы делаем, проверяется специалистом службы качества производителя кровельных материалов с составлением акта осмотра на 18 страницах. А это значит, что в случае рекламации клиент получает полную денежную компенсацию на новую кровлю.

— А как понять, что перед вами неопытные кровельщики?

— При выборе кровельщиков нужно обратить внимание на следующее: во-первых, проверьте подрядчика на наличие сертификатов от производителей кровельных материалов. Гарантия на материал должна выдаваться при условии монтажа кровли сертифицированным подрядчиком. Во-вторых, проверьте в интернете сайты с отзывами о подрядчике. В-третьих, в договоре должна содержаться информация об используемых материалах и инструментах.

— Сосульки зимой — намек на неисправность кровли?

— Да. Чтобы их не было, достаточно сделать правильную вентиляцию подкровельного пространства и защиту от скатывания снега. В противном случае сохраняется вероятность образования гигантских наледей и сосулек, что может привести к серьезным последствиям и даже жертвам. Десятилетия назад, когда основным кровельным материалом был шифер, проблем с вентиляцией подкровельного пространства не возникало, сейчас же, когда применяются более современные герметичные материалы, вентиляция подкровельного пространства очень важна и ею нельзя пренебрегать

— В Казани уже было несколько случаев за последние пару лет, когда с многоквартирных домов срывало крышу целиком. С чем это связано?

— Если бы крыши делали правильно, их не срывало бы ветром. Такое происходит в тех случаях, когда кто-то очень сильно экономит, не понимая, какие нагрузки испытывает кровля. Меня в 2014 году пригласили в Чистополь, где я своими глазами видел крыши многоэтажных домов, которые были прикреплены на пластиковые пятисантиметровые дюбеля. Естественно, такую крышу может сорвать при штормовом ветре. Но если у заказчика во главе угла скорость монтажа и экономия, то такие случаи неизбежны.