Разрешение на пуск тепла можно получить заблаговременно — об этом сообщают в АО «Татэнерго». В рамках подготовки к отопительному периоду 2021−2022 годов компания «Татэнерго» объявляет о продолжении ежегодной акции «Получи тепло заранее!» для своих абонентов в Казани, Набережных Челнах, Нижнекамске и Заинске.
АО «Татэнерго» реализует клиентоориентированную политику, направленную на повышение качества услуг подачи тепла и обеспечение максимального удобства потребителей. Кроме того, своевременное получение денежных средств является залогом успеха ремонтной кампании генерирующего оборудования и тепловых сетей, что гарантирует безопасность и бесперебойность работы энергетического комплекса в зимний период.
Потребители в городах Казань, Набережные Челны, Нижнекамск и Заинск смогут заблаговременно получить разрешение на пуск тепла при отсутствии задолженности за потребленные энергетические ресурсы, наличии акта готовности к отопительному периоду и паспорта готовности к отопительному периоду 2021−2022 годов.
Акция направлена на повышение качества услуг подачи тепла и обеспечение максимального удобства добросовестных потребителей в период пуска тепла. Им не нужно будет выезжать в филиал АО «Татэнерго» для оформления разрешения на пуск тепла, достаточно будет лишь направить заявку любым удобным способом. При этом оформление разрешения на пуск тепла будет осуществлено в течение суток после получения от абонента заявки.
Чтобы заблаговременно получить разрешение на пуск тепла, абонентам необходимо сделать следующее:
- оплатить имеющиеся долги и произвести предоплату в соответствии с условиями договора;
- устранить выявленные замечания по договору теплоснабжения;
- предоставить документы, подтверждающие готовность абонента к приему тепла (результаты промывки и опрессовки, акт проверки готовности к отопительному периоду и паспорт готовности к отопительному периоду
и т. д. ); - обратиться с заявкой в филиал АО «Татэнерго».
По всем вопросам оформления разрешения на пуск тепла, а также получения необходимой информации можно обратиться по телефонам горячей линии или по единому номеру по вопросам теплоснабжения 8−800−234−8−243.
Новости компании
Куда обратиться:
Казань
Западный эксплуатационный район (абоненты Московского и Кировского районов).
Телефоны: 8 (843) 202-17-11 — оператор; 8 (843) 202-17-32 — руководитель ГРП (Минцев С.А.).
Адрес электронной почты: 69@kts.tatenergo.ru.
Восточный эксплуатационный район (абоненты Ново-Савиновского района).
Телефоны: 8 (843) 244-42-41 — оператор; 8 (843) 244-42-61 — руководитель ГРП (Мингалеев Р.Р.).
Адрес электронной почты: 68@kts.tatenergo.ru.
Северный эксплуатационный район (абоненты Авиастроительного района и микрорайона «Жилплощадка» Московского района).
Телефоны: 8 (843) 202-16-86 — оператор; 8 (843) 202-16-92 — руководитель ГРП (Ахметшин Р.И.).
Адрес электронной почты: 11@kts.tatenergo.ru.
Центральный эксплуатационный район (абоненты Вахитовского района и расположенной в центре города части Приволжского района).
Телефоны: 8 (843) 244-42-03 — оператор; 8 (843) 244-42-05 — руководитель ГРП (Шафранский А.И.).
Адрес электронной почты: 117@kts.tatenergo.ru.
Южный эксплуатационный район (абоненты Советского района: микрорайоны Азино-1, Азино-2; абоненты Приволжского района: микрорайон Горки).
Телефоны: 8 (843) 244-42-24 — оператор; 8 (843) 244-42-35 — руководитель ГРП (Полякова И.В.).
Адрес электронной почты: 87@kts.tatenergo.ru.
Набережные Челны
Филиал АО «Татэнерго» Набережночелнинские тепловые сети
Телефоны: 8 (8552) 33-71-84, 33-71-89, 33-71-90.
Адреса электронной почты: gilyazovlv@nchts.tatenergo.ru, puhovanv@nchts.tatenergo.ru, khasanshinagg@nchts.tatenergo.ru, office@nchts.tatenergo.ru.
Нижнекамск
Филиал АО «Татэнерго» Нижнекамские тепловые сети
Телефоны: 8 (8555) 32-20-20 — диспетчер, 32-20-05 — инженер первой категории по эксплуатации, 32-00-11, 32-00-20, 32-00-16, 32-00-22 — группа контроля и учета режимов теплопотребления, 32-00-15, 32-00-21, 32-00-18 — группа по реализации тепловой энергии и договорной работе.
Адрес электронной почты: office@nkts.tatenergo.ru.
Заинск
Филиал АО «Татэнерго» Заинская ГРЭС
Телефоны: 8 (85558) 7-29-80, 2-11-12 — группа по учету теплоэнергии и теплоносителя, 8 (85558) 7-12-66, 2-13-02 — диспетчер.
Адреса электронной почты: nikitinaef@zgres.tatenergo.ru, grnikitina@zgres.tatenergo.ru, adelshinam@zgres.tatenergo.ru.