Найти за 60 секунд: как «Спецшеринг» обеспечивает техникой «стройки века»

Роберт Зайниев: «Как в мире, так и в России наблюдается тренд по переходу от модели владения к модели потребления, и по мере смены поколений он в экономике будет только укрепляться» Фото: Андрей Титов

Оплату за выполненные работы арендодатель техники получает уже через 10 дней

— Роберт, расскажите об истории рождения «Спецшеринга» — как и кому пришла его идея?

— «Спецшеринг» — цифровой проект ПАО «КАМАЗ», в котором автогигант выступает как партнер и главный акционер. В рамках реализации стратегии цифровой трансформации КАМАЗ запустил бизнес-акселератор, своеобразную биржу идей среди своих сотрудников. Я, будучи в то время заместителем директора департамента экономики, принял в конкурсе участие. Мы с командой вышли с проектом создания такого «Uber для тяжелой техники». Почему мне эта тема близка — работая на автогиганте, я входил в совет директоров нескольких совместных предприятий с участием КАМАЗа, которые занимались производством спецтехники, изучал рынок. Как в мире, так и в России наблюдается тренд по переходу от модели владения к модели потребления, и по мере смены поколений он в экономике будет только укрепляться. У нас активно развиваются каршеринговые сервисы, агрегаторы такси, даже службы проката электросамокатов! А вот удобного сервиса для аренды спецтехники не было. В конце 2018-го мы выступили с концепцией «Спецшеринга» перед правлением КАМАЗа, идею одобрили, после чего я полностью ушел в реализацию проекта, стал его руководителем. Большую поддержку на этапе рождения стартапа оказал лично генеральный директор КАМАЗа Сергей Когогин, он и по сей день участвует в выработке стратегии развития проекта.

— Но возможность арендовать ту же технику была и до появления «Спецшеринга» — достаточно зайти в Avito, чтобы увидеть массу предложений. Это высококонкурентная среда?

— Через «доски объявлений» предложения ищут, как правило, физические лица, это сегмент b2c. А «Спецщеринг» работает в сфере b2b — «Бизнес для бизнеса». Среди наших заказчиков такие известные компании, как «Башнефть», «Роснефть», «Ростелеком», «Мосинжпроект». Если говорить об инфраструктурных проектах, в которых участвуем в данный момент, могу привести в пример строительство СК «Автодор» седьмого этапа М12, скоростной дороги Москва – Казань и завершающую очередь логистического хаба Ozon в «Новой Туре», который возводит холдинг «Ромекс-Кубань». Такие серьезные заказчики работают только через тендеры, причем многие — по госконтрактам. Мы подаем заявки и выигрываем конкурсы.

По нашим оценкам, оборот рынка аренды спецтехники в России составляет около 150 миллиардов рублей. Если говорить о предложении, то бо́льшая часть техники сконцентрирована в руках небольших владельцев, обычно они выступают как ИП и небольшие ООО. На рынке нет крупных игроков, которые располагают обширными парками техники и сдают его в аренду. Люди целенаправленно покупают грузовики, автокраны и прочее и развивают свой небольшой бизнес по оказанию услуг. По тем партнерам, которые подключены к нашему сервису, мы видим, что наиболее распространенный размер парка — 5–8 единиц. А если говорить о потенциальных потребителях их услуг, то это компании, занимающиеся строительством дорог, возведением мостов, стадионов, зданий и сооружений. То есть «Спецшеринг» помогает малому бизнесу принять участие в реализации федеральных и региональных инфраструктурных проектов, открывает доступ к заказам от крупнейших компаний. Без «Спецшеринга» участие данной техники в проектах было бы в принципе невозможным, так как в большинстве своем владельцы автопарков, безусловно, эксперты в технике, но у них обычно нет ресурсов, чтобы участвовать в сложных тендерах, вести переговоры с клиентами на высоком уровне, решать вопросы с юридической и бухгалтерской службами компании-заказчика. «Спецшеринг» все это берет на себя — арендодатель просто принимает заказы, которые выполняет и получает за них оплату очень быстро.

— Насколько быстро?

— Примерно в 3 раза быстрее, чем в случае, когда заказчик оплачивает контракты напрямую. Стандартная процедура — отработав 30 дней, формируешь закрывающие документы. После того как заказчик их принял и проверил, еще 30 дней отводится на перечисление средств. А мы месяц делим на декады — отработав 10 дней, арендодатель предоставляет нам документы, и мы переводим оплату за выполненную часть работы.

«Работая с нами, клиент может арендовать все виды техники, подключенные к нашему сервису по принципу одного окна Фото предоставлено онлайн-сервисом аренды спецтехники «Спецшеринг»

На онлайн-платформу можно прийти работать с одним экскаватором

— Какова механика платформы «Спецшеринга»?

— Используя цифровые технологии, новый подход к оказанию услуг, мы меняем рынок временного пользования спецтехники. Наша миссия — сделать его прозрачным, цивилизованным, надежным для клиентов, а для партнеров — понятным и простым. «Спецшеринг» выступает связующим звеном между арендодателем и арендатором техники, обеспечивая каждой стороне удобство и безопасность.

Онлайн-платформу для сервиса мы разработали сами, и до сих пор «докручиваем», добавляем новый функционал — в компании есть штатный отдел разработки.

Работая с нами, клиент может арендовать все виды техники, подключенные к нашему сервису по принципу одного окна. Предположим, для объекта нужно 10 разных единиц техники. Самостоятельно заказчику, скорее всего, пришлось бы мониторить весь рынок, созваниваться с каждым потенциальным арендодателем, отдельно обсуждать условия и возможности, подписывать договоры. А пользователь «Спецшеринга» контактирует по всем процессам только с нами любым удобным способом — он может позвонить, написать в мессенджеры, оставить заявку на сайте. Причем мы не просто подбираем технику, а сопровождаем весь процесс аренды от начала до конца, до получения закрывающих документов, За клиентом закрепляется персональный менеджер, открывается личный кабинет на нашем портале, где можно видеть все свои заказы, историю, расчеты. Мы даем клиенту полную прозрачность и онлайн-контроль над расходами. И все это по рыночным тарифам, клиент арендует технику без удорожания для него.

«Мы не просто подбираем технику, а сопровождаем весь процесс аренды от начала до конца, до получения закрывающих документов»Фото: «БИЗНЕС Online»

— На чем вы зарабатываете?

— На комиссии, которую получаем с владельцев парка. С наших клиентов мы не берем никакой платы за пользование сервисом или регистрацию, они платят лишь за часы аренды. Как только на платформе появляется заявка, все владельцы парков, которые подключены к сервису и чья техника соответствует указанным параметрам, получают уведомление. Первые отклики часто начинают поступать буквально через минуту, а далее уже либо заказчик, либо его персональный менеджер согласовывает нужный вариант. Техника может выехать на объект буквально через несколько часов

— Бывают ли ситуации, что среди ваших многочисленных партнеров нет требуемой техники?

— В таком случае мы начинаем подбор уже на открытом рынке, среди тех, кто к нам еще не подключен, и сами выходим на владельцев с предложением о сотрудничестве.

— Для тех, кто желает стать партнером «Спецшеринга», есть порог входа?

— Нет, к нам можно подключиться и с одной единицей техники. Абонентской платы тоже нет — владелец парка платит только по факту совершения заказа. Если партнер новый, то проверка его и его техники займет примерно день-два. Плюс несколько дней потребуется для того, чтобы заключить договор, а главное, обучить, как работать с нашим сервисом — какие правила, как принимать заявки.

«Можно констатировать — строительный рынок оценил, что при работе с платформой «Спецшеринг» многие производственные процессы ускоряются и оптимизируются» Фото: Андрей Титов

Востребованность услуги аренды спецтехники у заказчиков платформы выросла в 7 раз

— Что вы имеете в виду, характеризуя современный рынок аренды спецтехники в России как нецивилизованный?

— Все что угодно — от банального мошенничества, обмана до проблем с сопроводительными документами. А ведь юридическая чистота бизнеса сегодня — очень важный аспект, за которым пристально следит государство. При работе с неблагонадежными контрагентами возникают большие налоговые риски. Если фирма-однодневка, с которой заключался контракт на предоставление техники в аренду, завтра испарится, вопросы возникнут к ее честным партнерам. Поэтому каждого владельца парка, который подключается к нашему сервису, мы полностью проверяем — его деловую репутацию, налоговую отчетность, законность права распоряжаться техникой, которую он собирается сдавать в аренду, наличие ресурсов для выполнения сделок.

— Если уже на стройплощадке возникнет конфликтная ситуация — машинист не вышел на работу, сломался бульдозер, — куда бежать заказчику?

— «Спецшеринг» берет на себя всю ответственность за бесперебойную работу предоставляемой в аренду техники и за любые инциденты, которые могут произойти в рамках контракта. В случае любого ЧП клиент обращается к нам, и мы организуем замену машиниста, самой техники, регулируем вопросы ущерба заказчику и третьим лицам.

«Спецшеринг» берет на себя всю ответственность за бесперебойную работу предоставляемой в аренду техники и за любые инциденты, которые могут произойти в рамках контракта»Фото: «БИЗНЕС Online»

— Вы уже почти три года на рынке — каковы результаты работы?

— Сейчас количество подключенной техники — около 5 тысяч единиц, а в числе партнеров – владельцев парков — порядка тысячи компаний. Мы широко представлены в Татарстане, Москве, Московской области, Краснодарском крае. В ближайших планах — выход на рынок Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Текущие наши обороты — 90–100 миллионов в месяц. Востребованность услуги аренды спецтехники выросла в 7 раз по сравнению с годом ранее. То есть можно констатировать — строительный рынок оценил, что при работе с платформой «Спецшеринг» многие производственные процессы ускоряются и оптимизируются. Внедрение цифровых сервисов, подобных нашему, оказывает положительный эффект для экономики, поддержки и развития малого бизнеса.