Федеральная лаборатория «Гемотест» известна в Татарстане с 2018 года. Одним компания помогает узнать информацию о своем здоровье, а другим дает возможность заработать с помощью своей франшизы. Любой предприниматель сможет познакомиться с «Гемотестом» на предстоящей выставке франшиз Franch Region 30 ноября в Казани. В преддверии мероприятия мы пообщались с коммерческим директором лаборатории Светланой Василенко и узнали некоторые подробности о работе компании.
У наших пациентов есть выбор из 2,6 тыс. видов исследований: от общего анализа крови до генетики и онкологии
Один из лидеров лабораторной диагностики РФ с 2002 года
— Светлана Александровна, какие возможности есть у лаборатории «Гемотест»?
— «Гемотест» — высокотехнологичная медицинская лаборатория, один из лидеров лабораторной диагностики РФ. Мы работаем с 2002 года. Сегодня наша сеть насчитывает 1 325 собственных и франчайзинговых отделений в 520 городах России, Киргизии, Таджикистана и Казахстана.
Базовая услуга лаборатории — медицинские анализы. Все исследования выполняет наш собственный технологический комплекс площадью 4 тысячи квадратных метров в подмосковных Люберцах. Мы используем оборудование и расходные материалы от американских компаний Abbott и BD, немецкой Siemens и швейцарской Roche. Это одни из лидеров в своей отрасли, которые работают с XIX века.
У наших пациентов есть выбор из 2,6 тысячи видов исследований: от общего анализа крови до генетики и онкологии. Большинство из них мы выполняем за один день. Результаты отображаются в личном кабинете на сайте и приходят по электронной почте, а о готовности анализов сообщает бесплатное СМС-сообщение. Помимо этого, в некоторых отделениях можно пройти УЗИ, ЭКГ, МРТ, кольпоскопию и биопсию шейки матки радиоволновую.
Бо́льшую часть наших услуг можно получить на дому или в офисе — в «Гемотесте» работает бесплатная выездная служба. Мы не оставляем пациента один на один с результатами анализов — у нас можно бесплатно проконсультироваться у врача. Каждый наш клиент становится участником бонусной программы — баллами возможно оплатить до 25 процентов стоимости заказа, а любой пациент моложе 25 и старше 55 лет получает скидку 5 процентов на лабораторные исследования и медицинские услуги.
— Какие услуги «Гемотест» предоставляет, помимо исследований?
— На базе лаборатории действует проект «Второе мнение» — онкологические больные могут пересмотреть свой диагноз с помощью нашего экспертного совета, который состоит из ведущих российских специалистов-патоморфологов, клинических иммунологов и молекулярных генетиков.
По нашей статистике, при пересмотре экспертами диагноз был изменен или дополнен клинически важным уточнением в 60 процентах случаев. Точность при постановке онкологического диагноза невероятно важна — без нее человек может либо не получить терапию вовсе, либо получить не в полном объеме, либо потратить здоровье, время и деньги на лечение, которое не было необходимо.
Многие онкологические больные пользуются ПИК-катетерами — это устройство, позволяющее вводить препараты без лишних прокалываний вен иглой. Чтобы избежать осложнений, нужно регулярно чистить и промывать катетер, а также правильно менять асептическую повязку, которая фиксирует его на руке. В лаборатории «Гемотест» есть услуга по уходу за ПИК-катетерами на дому.
«Мы поддерживаем партнеров не только на этапе открытия, но и в последующей работе»
«Мы никого не оставим без надежной опоры»
— Чем лаборатория «Гемотест» интересна для потенциальных франчайзи?
— Мы развиваем франчайзинг с 2010 года. Чаще всего наши действующие партнеры отмечают три преимущества «Гемотеста»: известность бренда, выгодные условия работы и грамотную поддержку. Плюс медицинский бизнес интересен сам по себе — он стабилен и актуален всегда, поэтому является отличным вариантом как для начинающих предпринимателей, так и для опытных, которым нужна диверсификация.
Остановлюсь подробнее на условиях. Мы предлагаем готовые решения как для небольших населенных пунктов численностью до 50 тысяч человек, так и для городов-миллионников. Стартовый бюджет начинается от 1 250 000 рублей, операционную прибыль можно ожидать через 3–4 месяца, а возврат инвестиции прогнозируется в срок от полутора лет.
Для работы с нами не обязательно иметь медицинское образование и опыт предпринимательства. Для помощи франчайзи в вопросах оформления документации, выборе точки, обучения сотрудников и прогнозирования продаж в компании выделено отдельное подразделение. Мы никого не оставим без надежной опоры.
Мы поддерживаем партнеров не только на этапе открытия, но и в последующей работе. Например, во время пика пандемии COVID-19 мы решали проблемы с логистикой из-за изоляции, дополнительно обучали медсестер и врачей, оснащали отделения средствами индивидуальной защиты.
