Все отделения, банкоматы и терминалы банка работают без ограничений, сотрудники оперативно консультируют клиентов по всем возникающим вопросам, банк также разрабатывает комплекс мер по защите их интересов.
Все вклады и накопительные счета доступны без ограничений. Вы можете открывать депозиты и пополнять их как в отделениях банка, так и с помощью дистанционных сервисов. Все обязательства по начислению и выплате процентов, а также выдаче денежных средств со счетов клиентов выполняются в полном объеме.
Банк
обеспечен необходимым запасом валюты
и готов удовлетворить потребности
клиентов в полном объеме. В отдельных
случаях мы предлагаем сделать предзаказ
на необходимые операции с валютой.
Клиенты могут обратиться по телефонам контакт-центра ВТБ 1000 или
Клиентам ВТБ доступны операции по всем картам банка на территории России, переводы внутри страны, снятие наличных в офисах и банкоматах. В полном объеме доступен обмен валюты.
Приложение и интернет-версия «ВТБ Онлайн» работают в полном объеме, за исключением валютных переводов за рубеж. Переводы внутри ВТБ и переводы по России доступны в полном объеме в рублях и в иностранной валюте. Клиентам, которые привыкли совершать операции в торговых точках с помощью PAY-сервисов*, мы рекомендуем использовать пластиковые карты ВТБ для проведения подобных транзакций.
Все рекомендации, официальные сообщения и актуальные вопросы доступны клиентам и партнерам ВТБ на сайте банка.
Новости компании
Банк ВТБ (ПАО)
* PAY-сервис — сервис электронных платежей с мобильных устройств