Союз потребителей предложил ассоциации европейского бизнеса (АЕБ) разрешить зарубежным автопроизводителям выкупать у россиян неисправные машины по рыночной цене на текущий момент из-за нехватки запчастей для ремонта. Об этом пишут «Известия» со ссылкой на письмо для АЕБ.
Отмечается, что ремонт по гарантии постепенно становится фактически недоступным для владельцев иномарок из-за приостановки ввоза необходимых деталей к автомобилям.
Союз напомнил, что, согласно закону «О защите прав потребителей», производитель обязан обеспечить покупателю возможность использовать товар в течение всего срока службы. Если же для товара не установили срок службы, то требование действует на протяжении 10 лет со дня его продажи. Чтобы выполнить свои обязанности, компания должна предоставлять ремонт, техобслуживание и запчасти для автомобиля, подчеркнули в союзе потребителей.
Председатель союза потребителей Петр Шелищ уточнил в разговоре с изданием, что они обратились к иностранным производителям. Союз попросил компании подтвердить, готовы ли они исполнять свои обязательства в России. Ответ пришел только от Porsche — компания рассказала, что импортер и дилерская сеть продолжают работать, а запасные части отгружаются со склада в России.
Напомним, в России с начала года приостановил работу ряд автоконцернов: Renault, Toyota, BMW, Nissan, WAG (Volkswagen, Porsche, Audi, Skoda) и др. «Известия» пишут, что лидерами антирейтинга по невыполнению гарантийного ремонта являются Renault, Mercedes-Benz и Volkswagen Group.
Внимание!
Комментирование временно доступно только для зарегистрированных пользователей.
Подробнее
Комментарии 0
Редакция оставляет за собой право отказать в публикации вашего комментария.
Правила модерирования.