«Если все грамотно организовать, в РТ люди будут из Владивостока и с Камчатки прилетать, привозить деньги и тратить их», — говорят эксперты санаторно-курортной отрасли республики о необходимости сдуть пыль с «нафталиновых» здравниц. В прошлом году здесь отдохнули почти 200 тыс. человек, аудитория помолодела до 35 лет и жаждет обновлений. Но без господдержки санаториям не справиться, сетуют бизнесмены: цены на медоборудование улетели в космос, врачей не хватает, предприниматели обходятся мелким ремонтом и жалеют денег на пиар. О том, что предлагают за 120 тыс. под Казанью, зачем в Татарстан едут космонавты и кому принадлежат здравницы, — в материале «БИЗНЕС Online».
Прошлый год санатории Татарстана закрыли с достойной выручкой — плюс 20% к 2022-му, заработав 5,6 млрд рублей
Татарстан в «санаторных» лидерах по выручке и койко-местам, но где новые здравницы?
Отпускной сезон в разгаре. Из казанского аэропорта толпами летят в российские здравницы. Для татарстанской элиты традиционно популярные (и недешевые) направления — Карелия, Алтай, Кисловодск, Сочи и Крым. Премиум-размещение с оздоровительными процедурами, термальными источниками и натуральными лечебными грязями — вот что прельщает публику. Татарстан пока не может похвастаться по-настоящему элитной здравницей. Пятизвездочные отели, спа-комплексы, детокс-разгрузки — это все у нас есть, однако современные санатории уже лет 10, как никто не строил. Бо́льшая часть здравниц — советское наследие, которое предприятия и частники подшаманивают своими силами.
Тем не менее вопреки стереотипам рыночный спрос на санатории есть, люди реально хотят отдыхать в здравницах. Цифры это подтверждают. Прошлый год санатории Татарстана закрыли с достойной выручкой — плюс 20% к 2022-му, заработав 5,6 млрд рублей. Республика на 8-м месте среди регионов страны по доходам здравниц. В безоговорочных лидерах, конечно, Краснодарский край — 60 млрд рублей в год, на втором месте Ставропольский — 42 млрд рублей, «бронза» у Крыма — 13,5 миллиарда. Обгоняют нас также Башкортостан (7,5 млрд) и Тюменская область (6,5 млрд).
При этом (развеем еще один стереотип) местные санатории за счет льготников в общем-то не живут, а некоторые вообще отказались от данной категории. Кто-то похвастался, что 92–93% продаж приходится на коммерческие путевки. Так, в прошлом году в санаториях РТ оздоровились 180 тыс. человек, а льготных путевок было выдано всего 8,1 тыс. (на 227,5 млн рублей), рассказали «БИЗНЕС Online» в пресс-службе отделения социального фонда по Татарстану. Больше всего путевок выдали в «Корабельной роще» — 350, «Васильевском» — 280, «Санте» — 246, «Волге» — 243, «Вите» — 220 и «Радуге» — 214.
Почему санатории отказываются от льготников? Все дело в цене. Сейчас льготная стоимость койко-дня — 1–2 тыс. рублей в сутки, что «ниже всякого плинтуса», при продажной цене в 4,5 тысячи. Это невыгодно для санатория, тем более для его развития, поделился один из спикеров. Зато «неплохо поддерживают» санатории «предпенсионники», т. к. организации закупают путевки для таких сотрудников за полную ее стоимость. В среднем цена льготной путевки в прошлом году составила 34, 3 тыс. рублей на 21 день и 29,4 тыс. на 18 дней, отметили в отделении соцфонда по РТ.
Моду на курорты в Российскую империю привез Петр I. В 1719 году возле минерального источника в современной Республике Карелия для императора и его семьи построили дворец «Марциальные воды», который стал первым в империи курортом. В петровском указе «Дохтурские правила» можно найти рекомендации о том, как там следовало лечиться. Например, пить воду из источников нужно было натощак, а потом голодать еще три часа.
В 1803 году Александр I признает Кавказские Минеральные Воды лечебной местностью государственного значения, и регион, в котором много минеральных источников (по современным подсчетам, их около 130), начинают активно исследовать. Вообще, водами в то время пытались лечить многие заболевания. К примеру, штаб-лекарь Иван Дроздов, у которого наблюдался писатель Лев Толстой, считал, что употреблять минеральные воды следует при ревматизме, отравлении ртутью, желтухе, сифилисе, желчнокаменной болезни, язвах, геморрое, ипохондрии и т. д.
В XIX веке начали открывать курорты в Алтайском крае, в современной Белокурихе (первые лечебные источники здесь обнаружены в 1803-м). На берегу Черного моря курорты стали развиваться со строительством в 1882 году железной дороги Тихорецк — Новороссийск и Новороссийско-Сухумского шоссе в 1887-м. Поначалу это были Анапа, Кабардинка, Геленджик, Сочи. Появлялись курорты и в других регионах, где есть горы, источники и приятный климат. К началу XX века в стране действовало 60 санаториев, к 1912 году — уже 72.
Бум санаторного лечения пришелся на советскую эпоху. В 1919-м, когда Владимир Ленин национализировал все места с минеральными водами и лечебными грязями, появился декрет «О лечебных местностях общегосударственного значения». Для организации санаториев освободили дачи, особняки и дворцы дворян, князей, помещиков, капиталистов. В 1929 году (об этом написано в различных исторических источниках) в здравницах страны отдохнули более 300 тыс. человек.
После Второй мировой войны санаторная индустрия разрослась еще больше. Уже к 1950-му в СССР работало почти 2,2 тыс. санаториев и профилакториев разного профиля с общим фондом в 255 тыс. мест.
Через 10 лет, в 1960-м, большинство санаториев и домов отдыха, которые находились на балансе министерств и ведомств страны, передали в управление профсоюзов. Часть путевок они распространяли бесплатно, часть — за 20–30% от стоимости. С этого же времени к развитию санаториев стали привлекать крупные промышленные предприятия, а с 1970-х в советские здравницы начали отправлять на долечивание после острого инфаркта миокарда и операций на сердце, сосудах и органах пищеварения. В то время в Советском Союзе насчитывалось уже 14 тыс. санаториев на 2,5 млн мест.
После развала СССР и перехода к рыночной экономике страна потеряла основные курорты в Балтике, Карпатах, Крыму, уменьшилась материальная база. В нулевые, особенно в кризисные 2008–2009 годы, количество отдыхающих в санаториях резко снизилось, упало качество услуг и развитие санаторно-курортной отрасли затормозилось.
«Минеральные воды Татарстана — новая нефть республики»
Купить путевку в санаторий за месяц до отпуска, а тем более в разгар лета практически невозможно. В популярном (и самом дорогом, как говорят знатоки) «Бакирово», к примеру, оказались доступными к брони только два номера на начало августа — 116 тыс. рублей на двоих за неделю вместе с лечением и питанием. В «Ливадии» полулюкс обойдется в 70 тыс. рублей (на август есть три номера с недельным проживанием). В «Ижминводах» доступны места только на конец августа — начало сентября, неделя оздоровления на двоих стоит там от 60 тыс. рублей. Как рассказали «БИЗНЕС Online» в пресс-службе онлайн-сервиса «Яндекс.Путешествия», с января по апрель этого года количество бронирований санаториев РТ выросло на 50% по сравнению с аналогичным периодом в 2023-м.
И в целом в 2024-м в татарстанских здравницах с загрузкой проблем нет — в I квартале текущего года средняя заполняемость санаториев РТ, по данным ассоциации, составила 75% — это на 10% больше, чем в тот же период в 2023-м. А в среднем по 2023-му — 60–65%. Для сравнения: в Казани такая заполняемость у ключевых гостиниц. Спрос есть, и его нужно поддерживать, если Татарстан хочет конкурировать с другими регионами.
В результате общения с экспертами отрасли и владельцами здравниц вырисовывается несколько причин, почему стоит поддержать отрасль.
Во-первых, налоговые поступления в бюджет РТ. Санатории — это бизнес. Да, как любая туристическая сфера, они «дают немного прямых налогов — 3–4 процента», но «мультипликативный эффект» порядка 42%, подчеркивают спикеры. «Санатории очень мощный насос, который затягивает денежную финансовую ликвидность в регион, — уверен соруководитель комитета по санаторно-курортной деятельности российского союза туриндустрии Дмитрий Богданов. — Нужна мебель санаторию? Будут работать местные мебельные производства. Необходимы продукты питания? Работают локальные фермы по производству молока, сыра, масла, мяса. Любой санаторий требует ремонта круглый год, а это рабочие руки, рабочие места. Математика такая: санаторий получает (условно) 1 рубль, но у себя оставляет 12 копеек, все остальное раздает подрядчикам вокруг, которые зарабатывают и платят налоги».
В «Ливадии» полулюкс обойдется в 70 тыс. рублей (на август есть три номера с недельным проживанием)
Во-вторых, на фоне дефицита гостиничного номерного фонда в турсезон здравницы могут стать и центром притяжения туристов, отмечают опрошенные эксперты отрасли. В текущем году 20% ночевок путешественников РТ пришлось именно на санатории, а это каждый пятый гость республики, озвучил цифры руководитель ассоциации «Санатории Татарстана» Евгений Терентьев. Для размещения есть 10,5 тыс. номеров (всего на 300 меньше, чем у соседнего Башкортостана). «Санатории активно развиваются, и мы видим положительную динамику в том, что активно заполняются и пользуются спросом здравницы некурортных регионов», — говорит Терентьев.
На фоне дефицита гостиничного номерного фонда в турсезон здравницы могут стать и центром притяжения туристов, отмечают опрошенные эксперты отрасли
В-третьих, Татарстану есть что предложить. К примеру, республика, солидарны эксперты, успешно использует привозные ресурсы: бутилированную минеральную воду, пакетированную лечебную грязь и т. д. Те же санатории «Татнефти» заключили договор с крымской компанией, которая поставляет им грязь с Сакского озера. Оттуда же везет себе лечебную грязь «Сосновый бор».
Кроме того, богат регион и лечебными минеральными водами. «Мы подняли геологические карты и выявили, что на территории республики большое количество уже разведанных месторождений минеральных вод. Особенно в районе Казани, Набережных Челнов, Нурлата и на юго-востоке — Лениногорский и Альметьевский районы. Наш девиз — „Минеральные воды Татарстана — новая нефть республики“», — рассказал Терентьев. Их необходимо развивать как инвестпроекты, считает он.
С ним согласен первооткрыватель Тарханского месторождения в Тетюшском районе Тимур Бердников. «На сегодняшний день в Татарстане открыто месторождение минеральных вод, на территории которого еще не организовано санаторно-курортное лечение, — говорит он. — Вот вам наглядный потенциал развития данного направления в нашей республике. Мы совместно с администрацией района, которая в первую очередь заинтересована в его развитии, занимаемся поиском инвесторов». Сам Бердников, видимо, так и не нашел инвестора. Участок в 7 га с Тарханским месторождением минеральной воды сейчас продают за 550 млн рублей. Судя по объявлению на Avito, в стоимость также входит завод по производству минералки.
Республика, солидарны эксперты, успешно использует привозные ресурсы — бутилированную минеральную воду, пакетированную лечебную грязь и т. д.
Развита у нас и климатотерапия (она же аэротерапия) — дозированное нахождение на воздухе, за городом. Даже центр подготовки космонавтов России им. Гагарина заинтересовался климатом Татарстана. Как рассказывает Терентьев, ассоциация санаториев сейчас ведет переговоры, чтобы после полета российские космонавты проходили реабилитацию в санаториях республики. «Им интересно Поволжье и Прикамская зона, потому что здесь континентальный климат, мягкий, он позволяет космонавту быстрее вернуться в нормальное состояние. Для этого мы отобрали 7 татарстанских санаториев, отвечающих требованиям технического задания от центра подготовки космонавтов», — отметил спикер. Репутационно такая инициатива выгодна Татарстану, ее поддержал госкомитет по туризму РТ.
В-пятых, в расстановке возрастных групп гостей происходят «любопытные изменения», публика молодеет. На втором месте по числу отдыхающих в санаториях люди в возрасте 35–40 лет, хотя совсем недавно «серебро» было у 45–50-летних (сейчас они третьи). Но на первом месте по-прежнему те, кому за 55.
«Мы стараемся работать над тем, чтобы было комфортно более молодому поколению в санаториях. Да, есть мнение, что санатории — это пережиток СССР, нафталин. Но мы можем привлечь молодежь. Чем? Комфортным размещением, современным питанием и культивацией здорового образа жизни, тем, что это модно, трендово, — говорит начальник санаторно-курортного управления федерации профсоюзов РТ Дмитрий Антонов. — Мы понимаем, что Татарстан — это не море, не горы, не регион, где природа распорядилась так, что люди сами потоком идут. Но наши объекты привлекают публику, и у нас серьезный приток гостей из других субъектов».
Тимур Бердников: «На сегодняшний день в Татарстане открыто месторождение минеральных вод, на территории которого еще не организовано санаторно-курортное лечение»
Почему инвесторы воротят нос от татарстанских здравниц?
Несмотря на вышесказанное, инвесторы, бизнесмены пока охотнее открывают гламурные спа-комплексы с чекап-программами, детоксами или гостиницы с программами оздоровления и воротят нос от «нафталиновых» здравниц, сходятся во мнении собеседники «БИЗНЕС Online». Последний санаторий в Казани открылся в 2013-м — «Нехама» Михаила Скоблионка. О планах крупных инвестиций в свои проекты за последнее время сообщал лишь СИБУР, который собирается за 2–4 млрд рублей апгрейдить «Корабельную рощу» под Нижнекамском, построенную в 80-х годах.
Все дело в специфике самого понятия «санаторий», что подразумевает именно медицинское лечение, так что даже при наличии врачей санаторием спа-комплексы, например, считаться не могут. Wellness, спа-комплексы типа «Мингера», Kol Gali или Luciano, несмотря на то что в них тоже есть медицинский профиль, — это все же отдых, и оздоровлению здесь отводится второстепенная роль. Во-вторых, большинство санаториев имеет профиль лечения (ЖКТ, почки, желудок, последствия инсульта, инфаркта, ковида и т. д.), а спа — это детокс организма, общее обследование, курсы похудения, косметология. Ну и чтобы оздоровиться в санатории, нужно оформить у терапевта санаторно-курортную карту, а для релаксации в спа справка не нужна. Все эти медицинские заморочки отталкивают потенциальных инвесторов.
Непривлекательна сфера для бизнесменов еще по ряду причин. К примеру, если открывать новые санатории, то срок окупаемости у них в разы больше, чем у гостиниц. «Дома здоровья» — это сложная и менее рентабельная структура, в которой надо вкладываться сразу в несколько направлений — медицина, развлечения, рекреация. «В санаториях нужен медперсонал, который необходимо обучать, платить ему зарплату, она должна быть хорошей. Во-вторых, досуг — концертный зал, аниматоры либо что-то еще. В-третьих, бассейн, территория для прогулок, терренкуров (тропа здоровья). Получается, что затраты на строительство и содержание таких объектов гораздо выше, чем если построить гостиницу», — объясняет глава «Санаториев Татарстана».
По оценке эксперта по коммерческой недвижимости Константина Иванова, который занимается поиском инвесторов для строительства санатория в Тетюшском районе, сейчас придется вложить в стройку минимум 2 млрд рублей. «Никто не хочет связываться с санаториями. Я даже разговаривал с московскими инвесторами, говорят: „Это дорого“, — поделился Иванов. — Одни не желают рассматривать пустой участок, вторые — те, у кого много денег, — хотят окупиться за 2–5 лет. Ну сейчас только у коммерческой недвижимости окупаемость от 12,5 года».
Дешевле построить отель и не заморачиваться с медицинской лицензией, говорит эксперт туротрасли, экс-зампред госкомитета РТ по туризму Гульнара Сафина. Тем более маржинальность у средней руки гостиницы Татарстана выше, сутки пребывания дороже. Так, по данным «Яндекс.Путешествий», средняя стоимость одной ночи в санаториях РТ в 2024 году в мае составляла 7,4 тыс. рублей, а в отелях — почти 9 тыс., сообщили нам в пресс-службе TravelLine.
Из-за санкций стало сложнее с медоборудованием — как в плане логистики и доставки, так и из-за взлетевших цен. «До 2024 года укомплектовать пять медкабинетов с хорошим оборудованием стоило около 10 миллионов рублей. Сейчас гораздо дороже, — говорит Оксана Раевская, курировавшая в Татарстане открытие отелей и спа-проектов. — Речь не о косметологическом или хирургическом оборудовании, не о спа, а, например, о гинекологическом, по мужскому здоровью, для лечения печени, почек, носоглотки. Повторю, это дорого. Не каждый возьмется за подобное».
У инвестора большая дилемма, продолжила Раевская: с одной стороны, ему нужно найти деньги на строительство и реализацию объекта, с другой — понять, как сегмент станет работать, будут ли регулярные потоки гостей, отобьет ли он вложения. «А ведь мало отбить, нужно еще и операционку перекрывать. А если не хватит гостевого потока, который перекроет ему затраты плюс возместит инвестиции? Надо, чтобы что-то и в кармане осталось», — рассуждает собеседница газеты.
Еще одна проблема — кадровая, ведь нужен квалифицированный медперсонал. Но не у всех санаториев есть деньги (а у некоторых и понимание, считают некоторые спикеры), чтобы вкладываться в обучение врачей. «Для развития необходимо обучение персонала и молодых кадров, нужно кураторство профессоров, чтобы они консультировали врачей санаториев», — отметил Терентьев. Есть и другая дилемма — медспециалисты не хотят уезжать с «насиженных мест». «Значит, собственник должен продумать вахту, чтобы привозить и отвозить сотрудников. У меня был такой объект, — поделилась опытом Раевская. — Врачи приезжали на автобусе, а возить их было далеко — 120 километров от Казани. Ныне медики боятся потерять основное место работы и уйти в никуда. Они не уверены, что санаторий им даст то, что у них уже есть в финансовом плане. А когда у врача годами наработанный опыт и имя, они рассматривают только совместительство».
Ну и вкладывать в санаторий в Татарстане, когда здесь нет таких природных факторов, как скажем, на Алтае или в Крыму, для ряда компаний просто нецелесообразно. Тот же Luciano недавно открыл отель «пять звезд» с медцентром в Форосе.
Кому принадлежат татарстанские здравницы?
Присмотримся к рынку. В РТ сегодня работает 40 санаториев. Собеседники газеты отмечают, что «исторически» в Татарстане два «больших санаторных блока» — федерация профсоюзов РТ (ФПРТ) и «Татнефть», которым принадлежит больше всего здравниц. У «Татнефти» 8 объектов: «Ромашкино», «Джалильский», «Иволга», «Космос», «Лениногорский», «Вишневая поляна», «Ян» и «Шифалы» в Нижнекамске. Есть еще «Лилия» в Бугульме, но санаторий пока законсервирован и не функционирует.
У блока ФПРТ (в СССР именно профсоюзы были главными операторами санаторно-курортного лечения), как мы уже упоминали, в ведении «Ижминводы», «Ливадия», «Бакирово», «Васильевский» и «Жемчужина». Причем это самые богатые санатории республики. Например, за прошлый год оборот «Бакирово» составил почти 874 млн рублей, на 2-м месте — менделеевские «Ижминводы» — 441 млн, у «Ливадии» оборот за 2023-й — 187,5 млн рублей (данные «Контур.Фокуса»).
Можно вспомнить и о санаторных объектах татарстанских предприятий за пределами республики. Например, отель «Ульрика» в Карловых Варах (Чехия), в котором каждую весну начиная с 90-х отдыхал первый президент РТ Минтимер Шаймиев. В 2016-м санаторий приватизировал «Связьинвестнефтехим» (СИНХ), а конце прошлого года чехи в связи с санкциями планировали заморозить «Ульрику» (чем живет санаторий сейчас, неизвестно). Кроме того, у СИНХа в управлении «Форос» в Крыму. У СИБУРа есть санаторий в Анапе «Сибур-Юг», где могут оздоровиться работники «Казаньоргсинтеза». У «Татэнерго» в прошлом было несколько санаториев, в том числе «Золотой колос» в Сочи, но в 2016-м сочинскую здравницу продали, и теперь, по нашим сведениям, у татэнерговцев «около 10 контрактных санаториев» в Сочи, например «Южное Взморье» (компания заключила с ними договор и оплачивает часть стоимости путевки своим сотрудникам, оставшаяся сумма вычитается из зарплаты). В Татарстане в ведении «Татэнерго» «Балкыш».
Значительная часть здравниц РТ — в собственности у промышленных гигантов. Есть одноименный «дом здоровья» у КАМАЗа в Челнах, у «Газпрома» — «Газовик» в Верхнеуслонском районе, у ПОЗиСа — «Волга» в Камском Устье. Сотрудники завода им. Горького оздоравливаются в «Дельфине» Зеленодольского района. В трест «Камдорстроя» входит «Радуга», что в национальном парке «Нижняя Кама». У «Нижнекамскнефтехима» есть санаторий «Корабельная роща». Оборот «промышленных» санаториев в открытых источниках не виден, т. к. они не самостоятельные юрлица, а входят в структуру крупных предприятий.
Частные санатории можно пересчитать по пальцам. Например, «Нехама» принадлежит бизнесмену Скоблионку, «Сосновым бором» владеют гендиректор санатория заслуженный врач Татарстана и России Фоат Гатин и исполнительный директор заслуженный врач РТ Дильбар Гатина. «Крутушку», которая находится недалеко от Казани, в 2013-м приобрел Александр Баранов, до этого она была в ведении министерства труда, занятости и социальной защиты населения РТ. Санаторий «Санта» в поселке Боровое Матюшино по-прежнему принадлежит Ираклию Саввиди – младшему, сыну беглого экс-депутата Госсовета РТ Ираклия Саввиди – старшего (его обвинили в заказном убийстве двух своих подчиненных, но он бежал в Грецию). В 2018 году Саввиди-младший хотел продать актив за 270 млн рублей, но пока его никто так и не купил. Здравницей «Свияга+» в Апастовском районе владеет Хайдар Булатов — депутат совета района.
Часть собеседников сходится во мнении, что для развития «санкура» в РТ для начала стоит вкладываться в уже имеющиеся здравницы, чтобы разрушить стереотипы, что, кроме ЛФК, электрофореза и соляных комнат, там ничего нет
«Совок», некрасивые интерьеры и электрофорез: что не нравится публике?
Часть собеседников сходится во мнении, что для развития «санкура» в РТ для начала стоит вкладываться в уже имеющиеся здравницы, чтобы разрушить стереотипы, что, кроме ЛФК, электрофореза и соляных комнат, там ничего нет. Пока эти представления никуда не делись.
«Каждые 7–8 лет нужно было делать реновацию санатория, а они в лучшем случае проводили ремонт. Кто-то уже 30 лет ничего не делал! Конечно, из-за этого страдают сами санатории и люди», — озвучил одну из проблем соруководитель комитета по санаторно-курортной деятельности союза туриндустрии РФ Богданов, подчеркнув, что это проблема общероссийская, а не только Татарстана.
Кроме того, в здравницах нужны качественный сервис и обязательная классификация, «звездность», как у гостиниц. «Раньше санатории подлежали классификации (в 2021-м их исключили из перечня мест размещения, подлежащих обязательной классификации, получению „звездности“, — прим. ред.), но у них осталась возможность делать это добровольно. За отсутствие сервиса по закону им ничего не будет», — вспоминает эксперт туротрасли Сафина. Представители санаторной отрасли подтвердили, что им действительно необязательно проходить классификацию размещения, как у отелей. Однако если здравница хочет участвовать в госпрограммах (как тот же кешбэк, который был от Ростуризма), то они обязаны «придерживаться гостиничных норм».
Сейчас в «Сосновом бору», где побывал здесь корреспондент «БИЗНЕС Online», полностью отремонтирован 10-й корпус
Такая проблема действительно есть, соглашается исполнительный директор «Соснового бора» Дильбар Гатина. Однако многие санатории РТ сейчас ремонтируют корпуса, обновляют мебель. «Мы ремонтируемся, закупаем новое оборудование — это все из своих денег. Вы наверняка знаете, сколько сейчас стоит обыкновенный ремонт. У нас, грубо говоря, 240 номеров — текущий ремонт, капремонт — это ужасные деньги! А как продукты дорожают? Караул! Тем более наш санаторий полностью перешел на шведский стол два года назад. Мы не теряем оптимизма и думаем, что все наладится, будем бороться с обстоятельствами», — говорит Гатина.
Так выглядят стандартные номера в «Сосновом бору» после ремонта
Сейчас в «Сосновом бору», где побывал здесь корреспондент «БИЗНЕС Online», полностью отремонтирован 10-й корпус (в нем 80 номеров). Стандартные номера (двух- и однокомнатные) стильные, в некоторых есть отдельная гардеробная, телевизор, кондиционер, дополнительные полотенца. В люксе постоялец может принять гостей в отдельном зале с обеденным столом, имеется отдельная спальня.
В прошлом году загрузка в «Сосновом бору» была чуть ниже, чем обычно, около 60%. Отток дал ремонт бассейна и частичный ремонт некоторых корпусов. В 2024-м здравница ожидает загрузку в 70%.
В прошлом году загрузка в «Сосновом бору» была чуть ниже, чем обычно, около 60%. Отток дал ремонт бассейна и частичный ремонт некоторых корпусов. В 2024-м здравница ожидает загрузку в 70%
«Власти региона молчать не должны. Например, губернатор Алтайского края здорово продвигал Белокуриху»
Мощное продвижение — вот еще чего не хватает местным здравницам. Немногие собственники домов здоровья в Татарстане работают над рекламой и позиционированием своих здравниц, тем более над формированием санатория как бренда. Откуда местные и туристы узнают, что в РТ есть «крутые» санатории? «Концепция развития санаторно-курортной области в республике пока на слабом уровне, на мой взгляд», — согласилась руководитель структурного подразделения «Татнефть-Забота» Наталья Овечкина. Нужно продумать свое «уникальное торговое предложение». Кстати, сейчас в РТ нет единого источника продажи путевок, продолжает Овечкина. По ее мнению, совместно с коллегами из других санаториев, вместе с ассоциацией «Санаториев Татарстана» стоит сделать мощный современный ресурс по продвижению и продажам путевок, например, как «Booking или другие онлайн-ресурсы».
Тренды в лечении также нужно внедрять для привлечения новой аудитории
«Есть санаторий „Кивач“ в Карелии. Он находится в такой глуши, что мама не горюй. При этом он востребованный, у него шикарный средний чек, зарабатывает очень хорошие деньги. Есть в Адыгее „Лаго-Наки“. В год у него средняя загрузка 92 процента, 89 процентов прямых продаж и очень высокий средний чек (от 15,5 тыс. рублей в сутки на человека — прим. ред.), — привел примеры Богданов. — Но и власти региона молчать не должны. Предыдущий губернатор Алтайского края Александр Карлин здорово продвигал курорт Белокуриха».
Тренды в лечении также нужно внедрять для привлечения новой аудитории. К примеру, есть спрос на женское здоровье и красоту — это «шикарная ниша для санаториев». «Нужен санаторий по борьбе с выгоранием, головными болями, для повышения качества сна, где можно решить вопросы материнства и детства, пройти лечение бесплодия, реабилитацию после онкологии. В мединституте в Казани есть шикарные наработки по восстановлению реабилитации людей после операций по онкологии. До сих пор это широко не внедрено в практику, хотя санатории могли бы ее подхватить», — предлагает Богданов.
Реверанс к более молодой аудитории — мобильные фишки. «Мы организовываем досуг для всех возрастных категорий, внедряем информатизацию в наших санаториях, — рассказал Антонов. — В „Бакирово“ запущены мобильные приложения, электронное меню для заказов, везде модули онлайн-бронирования, соцсети, телеграм-каналы. В качестве продвижения привлекаем тех же блогеров».
Временный выход — строить глэмпинги на территории санатория
Проблемы санаториев решила бы республиканская программа?
Фактически все эксперты издания солидарны в том, что отсутствие господдержки и субсидий серьезно препятствует развитию санаторного рынка в Татарстане. Нужны льготные программы на строительство и обновление инфраструктуры. Инвесторы выбирают те направления, о которых пишут СМИ, вкладываются в отели, востребованные не круглогодично, в кемпинги, глэмпинги, но в санатории, интерес к которым весь год, они не идут, сетует Богданов.
«Есть программы по строительству отелей, глэмпингов. Для санаториев они не работают, — солидарен Терентьев. — Они рассчитаны на строительство гостиницы: построил коробку — все, бизнес может начинать работать. Санаторий, повторю, — это целый комплекс вопросов, и сегодня в стране нет программы, которая бы была применима не только для строительства новых санаторных объектов, но и для реновации старых. А если брать кредиты, даже льготные, из-за ставки Центробанка они совсем не льготные». С ним согласна Овечкина. «В плане туризма есть поддержка как на федеральном уровне, так и на локальном субсидиями. В санаторно-курортной области большой поддержки я не вижу», — поделилась она.
Нынешних 10,5 тыс. койко-мест в здравницах республики может не хватить на фоне растущего интереса к рекреации в здравницах
«Мы всячески ратуем за льготное кредитование, за различные программы именно по модернизации имеющихся объектов, хотя прекрасно понимаем, что у бюджета республики есть множество задач, — заметил Антонов. — Но наша отрасль тоже важна, и мы сами не сидим сложа руки. Не просим денег в чистом виде — дайте льготные кредиты, длинных дешевых денег, дайте возможность развиваться тем объектам, что уже есть. Значительная часть объектов — хорошее наследие СССР. Их нужно модернизировать». Пока же, считает спикер, программы корпорации «Туризм.РФ» рассчитаны в основном на увеличение коечной мощности гостиничного фонда. В чистом виде «зайти на модернизацию, на ремонт никак».
Уже сейчас стоит озаботиться и увеличением коечного фонда, говорят представители рынка. Нынешних 10,5 тыс. койко-мест в здравницах республики может не хватить на фоне растущего интереса к рекреации в здравницах. Тем более многие санаторные объекты РТ небольшие, всего на 60–150 номеров. Им, считает Богданов, нужно строить дополнительные корпуса, увеличивать количество номеров. Временный выход — строить глэмпинги на территории санатория. По такому пути, к примеру, пошли в «Ижминводах» в Менделеевском районе и санатории «Васильево». Проживание — в домике, но все процедуры и питание наравне с постояльцами основного здания. «Дефицит мест в санаториях РТ очевиден», — констатирует Терентьев.
«Наверное, интересны и новые объекты, но, понимаете, чтобы их открыть, должен быть лечебный природный фактор, подтвержденный документально и научно. Санаторий — это не пляжный отдых, не купание в бассейне, а лечение природой. Если открыть его просто где-то — это будет уже не санаторий», — уверен Антонов.
Артем Прокофьев: «У нас действует освобождение на пять лет от НДС мест размещения. Это тоже мера поддержки, которая способствует тому, чтобы выйти на окупаемость и позволить развивать сегодня и санатории, и гостиницы»
Член комитета Госдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуры Артем Прокофьев же считает, что имеющиеся сегодня госпрограммы помощи инвесторам, в частности 141-е постановление по «поддержке создания новых мест размещения либо реконструкции действующих», распространяется и на санатории. «У нас действует освобождение на пять лет от НДС мест размещения. Это тоже мера поддержки, которая способствует тому, чтобы выйти на окупаемость и позволить развивать сегодня и санатории, и гостиницы, — подчеркнул спикер. — Да, у санаториев есть свои особенности, касающиеся территории, питания, медицинские центры, здесь другие требования к объекту и его обслуживанию, но мы готовы пожелания со стороны ассоциации санаториев РТ принять, разговаривать с министерством экономики, чтобы при необходимости внести нужные корректировки».
Прокофьев также добавил, что на сегодняшний день на уровне страны и минэкономразвития, которое курирует развитие туротрасли, есть четкое понимание, что дефицит мест размещения в стране — главное «препятствие для развития внутреннего туризма», потому федеральные программы направлены прежде всего на сокращение такого дефицита. «В рамках программы сформирован портфель на 430 миллиардов рублей на [строительство] 87 проектов на 29 тысяч номеров, есть портфель на 20 тысяч номеров. Это действительно серьезный вклад в развитие мест размещения, куда относятся и санатории», — добавил спикер.
Эксперты рынка прочат Татарстану серьезное отставание в санаторном сегменте от лидеров российского рынка, если регион «кровь из носу» не начнет вкладываться в развитие здравниц в следующем году, «а лучше уже в этом».
Например, уже сейчас республика отстает от Тюменской области, которая «почувствовала вкус денег, начала вкладываться в свои курорты и прямо поперла». Впрочем, оговоримся, что в Тюмени есть настоящие термальные источники, вокруг которых создано около 20 курортов. Температура воды здесь на уровне 36–45 градусов, чуть солоноватая, она насыщена соединениями натрия — хлоридом, йодидом, бромидом и другими целебными элементами. В Татарстане же пока бум на «искусственные» термы, а проще говоря, водные аттракционы с бассейнами и обычной водой из-под крана. Только в Казани известно о как минимум трех таких проектах — в «МЕГЕ», на Оренбургском тракте и Фермском шоссе.
Глава «Санаториев Татарстана» Евгений Терентьев: «Я встречался с раисом республики Рустамом Миннихановым. Он поручал разобраться с тем, что происходит у нас с санаториями, и принять какое-то решение по дальнейшему развитию. Пока ситуация никак не разрешилась»
«Материально-техническая база с точки зрения комфорта — номера, залы питания, спортзалы, бары, кафе, библиотеки — все это должно быть современным. Более того, опережать тренды в данных направлениях на пять лет вперед. Если все это грамотно организовать, в РТ люди будут из Владивостока и с Камчатки прилетать, привозить деньги и тратить их. Это может быть выгодным экспортом услуг», — говорит Богданов. Более того, уверен спикер, в будущем Татарстан сможет «продавать» санаторный отдых жителям Казахстана и «какой-то части Турции, странам Персидского залива».
Ситуацию могла бы изменить республиканская программа развития санаторно-курортной отрасли, в которой бы определили направления развития, в чем силен Татарстан, уверены в ассоциации. По мнению Терентьева, основные приоритетные направления для местных здравниц — лечение опорно-двигательного аппарата, неврология, кардиология и ЖКТ. «По этим направлениям мы уже сейчас очень хорошо представлены, именно в них нужно развиваться дальше», — считает он.
С ним согласна руководитель «Татнефть-Забота» Овечкина. «У нас пока все санатории предоставляют лечение по всем нозологиям, которые могут охватить. А нужна концепция на каждый объект отдельно, — отмечает она. — Например, у одного санатория это кардиология, у другого — восстановление после ковида и так далее, а остальные направления должны быть сопутствующими».
«В рамках ассоциации мы несколько лет назад обращались к властям РТ, говорили, что нашей республике необходима программа санаторно-курортной области. Я встречался с раисом республики Рустамом Миннихановым. Он поручал разобраться с тем, что происходит у нас с санаториями, и принять какое-то решение по дальнейшему развитию. Пока ситуация никак не разрешилась. Мы, конечно, не теряем надежды. Ждем, что власти обратят более пристальное внимание на „санкур“», — надеется глава «Санаториев Татарстана».
Внимание!
Комментирование временно доступно только для зарегистрированных пользователей.
Подробнее
Комментарии 88
Редакция оставляет за собой право отказать в публикации вашего комментария.
Правила модерирования.