Билайн Big Data & AI провел детальный анализ аудитории гастрономического фестиваля «Вкусная Казань», объединяющего рестораторов, фермеров и проекты со всего региона. С помощью геоаналитики команда обработала обезличенные данные пользователей сотового оператора. Это позволило создать комплексный портрет гостей, включая социально-демографические параметры. Такой подход позволяет не только улучшать фестиваль, но и более эффективно привлекать новых туристов в Казань.

Фото: «БИЗНЕС Online»

«На таких площадках всегда есть фоновый трафик, который искажает картину. Важно не просто видеть поток, а понимать его структуру. Геоаналитика позволяет „собрать“ именно свою аудиторию и посмотреть на нее в динамике — откуда люди приехали, сколько времени провели, возвращались ли на следующий день. По сути, это переход от абстрактной посещаемости к пониманию поведения. И в этот момент у организатора появляется возможность управлять событием как продуктом с сегментацией, гипотезами и точечной настройкой», — сказал директор по искусственному интеллекту и цифровым продуктам Билайна Константин Романов.

Благодаря анализу удалось выявить, что фестиваль не растворяется в городском трафике, а формирует собственный поток аудитории. В дни мероприятия количество людей на площадке зафиксировано в 2 раза выше, чем в обычные выходные этого сезона. Всего фестиваль посетили 43,5 тыс. человек в первый день и 41,5 тыс. — во второй.

Пик пришелся на вечер субботы — в этот момент фестиваль становился самостоятельной точкой притяжения, а не частью прогулочного маршрута по городу. В воскресенье поток распределялся более равномерно. В среднем гости проводили на площадке чуть больше часа и тратили около 680 рублей. Для оценки трат команда использовала статистические обезличенные данные партнеров Билайна.

Наиболее показательной оказалась разница между локальной и туристической аудиторией. Несмотря на то что основу посетителей составили жители Казани, фестиваль привлек гостей и из других регионов — прежде всего из Москвы и Московской области, а также соседних территорий, включая Чувашию.

Жители Татарстана, как показало исследование, приходили целенаправленно, проводили на площадке больше времени и активнее тратили. Туристы чаще воспринимали посещение «Вкусной Казани» как часть досуга. Такие гости заходили «на пробу» и проводили в среднем около 40 минут. Различия проявились и в профиле аудитории: среди локальной аудитории региона преобладали мужчины 30–44 лет со средним доходом, тогда как среди гостей заметно преобладало количество женщин того же возраста.

Эти выводы дают организаторам прикладную основу для развития фестиваля: усиливать наиболее востребованные временные слоты, точнее настраивать программу для жителей и туристов, планировать загрузку площадки и оценивать вклад события в туристический поток. Такая аналитика превращает событийный туризм из имиджевого инструмента в управляемый формат, где решения принимаются на основе поведения аудитории.

Реклама. ПАО «ВымпелКом», подробнее на сайте beeline.ru

0+