«Дом.ru» планомерно ведет работы по совершенствованию сетевого оборудования. В период с сентября 2013 г. по январь 2014 г. был достигнут значительный результат - полное устранение ошибок сетевого оборудования и достижение 100% показателя отказаустойчивости сети на территории обслуживания филиала в городе Казань. Эти и другие факторы позволяют «Дом.ru» стабильно обеспечивать потребности Абонентов в необходимых объемах информации, гарантировать всем Абонентам максимальную надежность и комфортные условия пользования услугами.

Бесперебойность работы сети – один из важнейших факторов для корпоративных пользователей. Сеть компании имеет высокую пропускную способность для передачи больших объемов информации – до 1 Гбит/с, что позволяет успешно предоставлять такие сервисы, как объединение территориально распределенных офисов в единую корпоративную сеть, удаленные рабочие места, услуги на базе облачных технологий (видеонаблюдение, облачная АТС), видеоконференцсвязь и т.д.

«Сегодня в Казани мы обеспечиваем 100% показатель отказаустойчивости сети.Такой высокий результат достигнут за счет постоянной работы, первой категории электроснабжения, принципов построения сети – топология кольца. Все это позволяет в случае аварий или противоправных действий оперативно реагировать и маршрутизировать сигнал так, что пользователь не замечает этих нюансов, продолжая получать услуги. В планах  автоматизация работы сетевого оборудования. Поскольку оборудование «Дом.ru» настроено надежно, причиной возможного сбоя могут стать  неполадки в техники Абонента, зная это специалисты компании смогут максимально быстро выявить причины и провести специальные мероприятия», - комментирует Андрей Козлов, директор филиала «Дом.ru» в г. Казань.

В 2008 году компания завершила строительство ГУТС (Городской Универсальной Телекоммуникационной Сети) в первых 15 городах проекта. К 2014 году сеть была построена во всех 56 городах присутствия по единым стандартам по  технологии «оптика до здания». Услуги «Дом.ru» и «Дом.ru Бизнес» предоставляются на платформе ГУТС - по принципу triple-play (видео, голос, данные). Сети имеют пропускную способность -1 Гбит/с.