Если дом оснащен узлом учета, температура наружного воздуха не участвует в расчете начислений за отопление. Об этом рассказал заместитель генерального директора АО «Татэнерго» — директор по реализации тепловой и электрической энергии Олег Зверев.

«Мы все время, мне кажется, неправильно ведем уклон проблематики. Мы постоянно говорим о температуре наружного воздуха, а мне хотелось бы все-таки, чтобы было понимание и у здесь присутствующих представителей прессы, и в первую очередь, конечно, у населения о том, что в домах, где установлены узлы учета, в начислениях температура не фигурирует априори. Там есть узел учета, тепловычислитель, на который поступают данные с узла учета. Это поверенный прибор, где стоят пломбы завода-изготовителя и пломба госповерителя», — сообщил специалист.

Он отметил, что перед началом отопительного сезона специалисты «Татэнерго» проверяют все такие приборы на сохранность пломб, которая подтверждает, что устройство соответствует требованиям законодательства.

«Да, температура есть температура. Стало холоднее — больше заходит тепла в дом, но в расчетах за поставленное тепло температура наружного воздуха не фигурирует. Есть данные с прибора учета, которые ложатся в основу начислений за поставленное тепло», — подчеркнул спикер.

По словам Зверева, поступает много обращений по поводу того, что узлы учета «как-то подкручивают». Он указал, все расчеты автоматизированы и показания уходят напрямую на сервер казанского энергосервисного центра и в «Татэнерго». После этого расчеты проходят автоматически, без вмешательства человека. Специалист добавил, что из 3 056 домов в Казани, которые обслуживает «Татэнерго», только в 246 нет узлов учета. Это старые дома, где нет технической возможности установить оборудование.

В свою очередь, заместитель гендиректора по сбыту тепловой энергии АО «Казэнерго» Ильдар Гильмуллин указал, что компания обслуживает около 2 тыс. домов и около 450 не оснащено приборами.

«В части расчетов, которые производятся, по приборам учета тепловой энергии, <…> там нет завязки к температуре наружного воздуха. Но при этом в каждом договоре у нас есть график поставки тепловой энергии, где в зависимости от температуры наружного воздуха поступает теплоноситель определенной температуры. То есть чем холоднее, тем теплее теплоноситель, и естественно это все отражается в приборе учета тепловой энергии. Все-таки косвенная зависимость от температуры есть, но она в формуле не участвует», — указал Гильмуллин.