К глобальному многочасовому сбою в работе соцсетей «Фейсбук» и «Инстаграм», а также мессенджера WhatsApp привело неудачное изменение в конфигурации роутеров, координирующих обмен трафиком. Сейчас работа сервисов восстановлена по всему миру.

«Изменения конфигурации магистральных маршрутизаторов, которые координируют сетевой трафик между нашими центрами обработки данных, вызвали проблемы, которые прервали эту связь. Сбой в сетевом трафике оказал каскадное воздействие на способы связи наших центров обработки данных, что привело к приостановке работы наших сервисов», — сообщает команда инженеров Facebook.

Фото: «БИЗНЕС Online»

Отмечается, что сбой не привел к утечке данных пользователей «Фейсбука», «Инстаграма» и WhatsApp. «У нас нет доказательств того, что пользовательские данные были скомпрометированы в результате этого простоя», — говорится в заявлении компании.

«Фейсбук», «Инстаграм» и WhatsApp были недоступны почти 7 часов. По данным Downdetector, это был крупнейший сбой за всю историю Facebook. Основатель компании Марк Цукерберг за это время потерял почти $ 7 млрд чистого капитала.