«Надеюсь, он не сменит телефон в Москве»: как «схантили» Сергея Иванова

Туротрасль Татарстана поразила новость об уходе бессменного главы госкомитета РТ по туризму Сергея ИвановаФото: «БИЗНЕС Online»

Глава комитета по туризму РТ займет кресло в Москве

К концу недели туротрасль Татарстана поразила новость об уходе бессменного главы госкомитета РТ по туризму Сергея Иванова. Соответствующий указ подписал раис РТ Рустам Минниханов. Развитием туристической привлекательности республики Иванов займется уже на федеральном уровне — он станет первым заместителем гендиректора АО «Корпорация Туризм.РФ».

«Принято решение о переходе Сергея Евгеньевича на новую должность — первым заместителем в АО „Корпорация Туризм.РФ“. Это связано с задачами по созданию „Казань марины“ в Лаишевском районе Республики Татарстан, а также реализации проектов по развитию туризма на федеральном уровне. Мы уверены, что его опыт позволит вывести проекты на новый уровень», — пояснили «БИЗНЕС Online» в пресс-службе госкомитета РТ.

Впрочем, для некоторых переход в корпорацию не стал сюрпризом. Тем более что «спойлеры» уже были. Так, 27 июля он оказался за одним столом с генеральным директором «Туризм.РФ» Василием Швецом — на рабочей встрече, которая, казалось бы, к Татарстану напрямую и не относилась. Швец обсуждал с министром строительства и ЖКХ РФ Иреком Файзуллиным и его заместителем Юрием Гордеевым реализацию инфраструктурных мероприятий нацпроекта «Туризм и гостеприимство» — тема федерального масштаба. Впрочем, один из вопросов повестки касался и Татарстана — всесезонного курорта «Казань марина».

Исполняющей обязанности председателя комитета будет заместитель Иванова Айгуль Балахонцева (на фото слева)Фото: «БИЗНЕС Online»

Символично, что первой рабочей встречей Швеца после назначения его на должность руководителя корпорации стало совещание по проекту «Казань марины» в Татарстане с участием раиса и самого Иванова. Сюда Швец приехал всего через месяц после назначения — 23 июля. Как говорят источники, по итогам данного визита Иванову и был сделан оффер.

Сам Иванов свое назначение комментировать отказался. Исполняющей обязанности председателя комитета будет заместитель Иванова Айгуль Балахонцева. В этой роли она уже 6 лет — с 2020 года, а еще 6 лет до этого проработала начальником отдела продвижения туристского продукта в этом же ведомстве. Ей 41 год, окончила Нижегородский государственный лингвистический университет им. Добролюбова по специальности «теория и методика преподавания иностранных языков и культур». Как отмечали ранее источники «БИЗНЕС Online», именно Балахонцева занимается продвижением РТ: реклама, международные рынки, маркетинг — все это в ее введении. «Упоминаемость и известность Татарстана как туристического направления — ее заслуга», — говорили эксперты.

С высокой долей вероятности, на новом посту Иванов в первую очередь вплотную займется развитием «Казань марины» — всесезонного курорта в Лаишевском районеЭскиз предоставлен корпорацией Туризм.РФ

Что за корпорация «Туризм.РФ» и чем в ней займется Иванов

Корпорация «Туризм.РФ» появилась в 2020 году по поручению премьера Михаила Мишустина для развития внутреннего и въездного туризма. Корпорация формирует туристические кластеры, разрабатывает мастер-планы развития территорий и вкладывает деньги в их обустройство вместе с частным бизнесом на принципах государственно-частного партнерства. Помимо проектов в Татарстане, госкорпорация участвует в развитии туристических территорий «Новая Анапа», «Байкальская слобода», «Турьев Хутор» (горный кластер Сочи, рядом с «Розой Хутор»), «Завидово парк» в Тверской области и других.

Новый начальник Иванова — Швец — бывший мэр Анапы, летом прошлого года он попросился в отставку с поста градоначальника сам. Новую должность он занял 25 июня по решению совета директоров корпорации. Коллективу его представил министр экономического развития России Максим Решетников. Именно минэкономразвития курирует работу корпорации. Среди приоритетов корпорации глава ведомства называл завершение всех запущенных инвестпроектов и своевременный ввод объектов туристической инфраструктуры.

С высокой долей вероятности, на новом посту Иванов в первую очередь вплотную займется развитием «Казань марины» — всесезонного курорта в Лаишевском районе, который в республике считают одним из главных туристических проектов, но который пока движется не так быстро, как хотелось бы. Это, собственно, подтверждают и самом комитете.

«Туризм.РФ» еще в марте подписала с правительством РТ соглашение, определившее пять перспективных территорий для развития туризма — «Соколку», «Свиягу», «Камское Устье», «Лаишево» (ту самую «Казань марину») и «Великий Болгар». Согласно мастер-плану, на территории курорта планируют создать более 1,2 тыс. гостиничных номеров, а вся инфраструктура будет рассчитана на прием не менее 600 тыс. туристов в год. Иванову уже удалось добиться привлечения федеральных денег на обеспечивающую инфраструктуру — порядка 2,4 млрд рублей. А после недавней встречи Минниханова с Швецом стало известно, что общий объем инвестиций в город-курорт вырос сразу на 4,5 млрд до 33,9 млрд рублей. С такими вводными «Казань марине» и правда нужен человек, который доведет ее до ума.

Эту версию, кстати, разделяют и в самой отрасли. «Возможно, он уходит туда именно для этого, — соглашается гендиректор компании „Парус“ Вячеслав Егоров. — Было бы здорово, потому что проект „Казань марина“ очень большой, сильный и амбициозный, он играет на долгие-долгие годы. Камское море — это большой ресурс для водного туризма, и, я считаю, будет здорово, если у нас появится бухта, где можно швартоваться. Работают над проектом настоящие профессионалы, перспективы у него хорошие. Думаю, у Сергея Евгеньевича там все получится».

«Нужны новые точки притяжения. А это будет очень серьезная точка притяжения для республики — такого у нас сегодня нет. По Волге видно, что движение начинает возрождаться, и не только туристических теплоходов: сегодня много катеров, яхт, а останавливаться им фактически негде. У нас нет заправок на воде, мало гостиниц на воде, а желающих путешествовать очень много, — говорит директор гостиничного комплекса „Ногай“ Виталий Большаков. — Водный туризм в Татарстане пока развит не очень, а вот в соседних регионах — куда серьезнее. Посмотрите на Волгу в Казани с берега, а потом в Самаре — разницу сразу почувствуешь: там река по-настоящему притягивает людей. И эти люди с удовольствием поедут в соседние регионы, если будет где остановиться. Сергей Евгеньевич с его опытом, да еще при том, что он наш, казанский, татарстанский, я думаю, сумеет сдвинуть то, что сейчас движется так тяжело».

Иванов в комитете с момента его создания в 2014 году — по сути, его отец-основательФото: «БИЗНЕС Online»

Чем запомнился Иванов на своем посту

Фигура Иванова для главного туристического органа в Татарстане знаковая. В комитете он с момента его создания в 2014 году — по сути, его отец-основатель. Так что найти замену для такой фигуры, вероятно, будет непросто.

Сам Иванов карьеру начал рано. Еще студентом, с 1995-го по 1997-й, работал главным бухгалтером ассоциации студентов-физиков, а уже в 1998-м попал в сферу туризма — в турфирму ООО «Персона Грата», где пробыл до 2007 года и успел пройти путь от главного бухгалтера до финансового директора. В 2007-м Иванов возглавил туристско-информационный центр Казани, а с 2009-го перешел на муниципальную службу — руководил городским комитетом внешних связей и туризма. В 2010 году Иванов стал заместителем министра по делам молодежи, спорту и туризму Республики Татарстан, откуда в марте 2014-го пришел в госкомитет по туризму.

Если перевести написанное на сайте комитета с чиновничьего на человеческий, то главная задача Тванова — развивать туризм в Татарстане. Он участвует в выработке государственной политики в данной сфере, решает, какие направления развивать в первую очередь, и воплощает эти планы в жизнь. Для этого комитет работает с республиканскими министерствами и ведомствами, а также с самими участниками турбизнеса — компаниями и предпринимателями, которым помогает воплощать их проекты, в том числе за счет господдержки.

20 лет назад, до старта системной работы в 2005 году, Казань и Татарстан вообще не воспринимались как туристическое направление — внутренний туризм замыкался на Москве, Санкт-Петербурге, Золотом кольце и Сочи, вспоминал Иванов в интервью «БИЗНЕС Online». Гостиницы в республике были заточены под командированных, поэтому в выходные загрузка некоторых из них падала до 5–10%, а летом отели и вовсе пустовали. Вдобавок казанские гостиницы держали одинаковую цену в будни и выходные и были дорогими: в 2008 году трехдневный тур в Казань стоил 12–13 тыс. рублей против 7 тыс. за поездку из Москвы в Петербург. Федеральным туроператорам продавать Казань было неинтересно.

Первым шагом стал тур «Уик-энд в Казани» за 5,5–5,9 тыс. рублей — его придумали вместе с гостиницами, чтобы стать не дороже Петербурга для москвича. Дальше комитет всеми силами привозил крупных федеральных туроператоров, которые начали продавать казанский тур, — так у направления появилась известность, в том числе среди соседних регионов. Параллельно наращивали содержание поездки. 20 лет назад турпродукт был однообразным (стандартная программа — Казань и Раифский монастырь), поэтому вместе с турфирмами придумывали новые экскурсии, чтобы задержать человека подольше. Работал и гастрономический бренд — татарская кухня, а сейчас Казань позиционируется как гастрономическая столица России.

20 лет назад турпродукт был однообразным (стандартная программа — Казань и Раифский монастырь), поэтому вместе с турфирмами придумывали новые экскурсии, чтобы задержать человека подольше.Фото: «БИЗНЕС Online»

За три года действия нацпроекта «Туризм и индустрия гостеприимства» под его руководством республика получила почти 2 млрд рублей на 175 проектов. Среди них — глэмпинги, закупка туристского оборудования, благоустройство пляжей, событийные мероприятия, а также создание туристского кода и центра кадрового потенциала отрасли в Казани.

Во время нового нацпроекта «Туризм и гостеприимство» в 2025–2027 годах планируют привлечь еще 3 млрд рублей — на туроборудование, причальную инфраструктуру, доступную среду на объектах и проведение мероприятий. Кроме того, по инициативе госкомитета РТ по туризму в республике продлили до 2030 года налоговые льготы для новых гостиниц трехзвездочной категории и выше.

На ближайшие пять лет госкомитет ставил задачу увеличить турпоток на 50%. В 2024 году Татарстан принял 4,3 млн туристов, в 2025-м — 4,5 миллиона. Параллельно планировалось на 50% нарастить количество гостиниц и номеров, устойчиво выйти на зарубежные рынки (Китай, Ближний Восток, Юго-Восточная Азия — Вьетнам, Малайзия, Индонезия) и повысить возвратность российских туристов, чтобы развивалась инфраструктура.

«Он создал базовый минимум»

Опрошенные «БИЗНЕС Online» участники отрасли сходятся в одном: заменить Иванова будет крайне непросто. Причем ценят его не столько за конкретные объекты, сколько за подход — за то, что он вникал во все направления сразу и знал отрасль изнутри. Первое, что отмечают наши собеседники, — редкую широту охвата. «Есть люди, которые могут гордиться одним-двумя проектами. А его талант и уникальный рабочий подход в том, что он продвигал почти все направления, связанные с туризмом, уделял внимание каждому аспекту отрасли. Это большое искусство — переключаться между автотуризмом, водным, речным, авиа- и автобусным туризмом, это дорогого стоит. И благодаря этому наша Казань качественно, профессионально и добротно принимала гостей и люди к нам продолжали возвращаться», — говорит гендиректор компании «Парус» Егоров. Оценку работе Иванова он выставляет предельную: «Сергея Евгеньевича Иванова оцениваю на 100 баллов из 10 возможных».

Иванов сделал в Татарстане все, что мог, и достиг здесь своего предела — дальнейшего увеличения турпотока и роста красивых цифр было бы ему достигать крайне сложно, размышляет другой источник. Поэтому его переход сейчас — на пике — оказывается очень своевременным.

Иванов сделал в Татарстане все, что мог, и достиг здесь своего пределаФото: «БИЗНЕС Online»

Как маркеры работы Иванова наши собеседники вспоминают программу Visit Tatarstan, постоянные выставки и туры на узнаваемость республики, а также умение выбивать федеральные деньги. «Сергею Евгеньевичу удавалось добиваться серьезных грантов, которые выделялись предпринимателям на развитие туристической инфраструктуры. Нам такие финансы предлагались неоднократно, а этого ведь не в каждой республике удается добиться», — отмечает Большаков. Его же заслугой отельеры считают ассоциацию отельеров Казани и Республики Татарстан, куда сегодня на добровольной основе входит около 70 гостиниц.

Отдельно вспоминают, как глава комитета прикрывал бизнес в авральные периоды крупных международных мероприятий. «Огромную помощь он оказывал нам при подготовке ко всем крупным международным мероприятиям — реально отстаивал наши интересы перед федеральными заказчиками, что одной гостинице сделать просто не под силу, а когда мы все вместе, под его руководством, — получалось. Во время подготовки к БРИКС нас, что называется, поддушивали и по ценам, и по загрузке — чтобы мы заранее никого не селили. А Сергей Евгеньевич помогал максимально отодвинуть сроки. Он даже брал ответственность на себя: „Грузите 50 процентов до такого-то времени“», — рассказывает директор «Ногая».

В отрасли говорят не только о компетенциях Иванова, но и о его открытости. «Переход Иванова Сергея Евгеньевича на другую работу и в другой регион — это тектонический сдвиг в туриндустрии Татарстана. Здесь и высочайшая компетентность, и знание проблем отрасли из первоисточников, и его эмоциональный интеллект. Это чиновник, чей мобильный телефон есть у всех без исключения отельеров Татарстана, и, как ни странно, он на него отвечает. Искренне надеюсь, что он не сменит номер в Москве», — говорит директор УК «Зорге Хоспитэлити» Татьяна Ильченко. Она видит преемником Иванова кого-то из его заместителей: «Это наиболее логичный вариант, так как преемственность на этой должности важна. Было сделано много хорошего, надо это приумножать».

«Он оставил очень хорошее наследие: подготовленных специалистов, и взрослых, и молодых, с новыми рационализаторскими идеями. Есть такое модное выражение — „базовый минимум“. Так вот, он этот базовый минимум точно создал, хотя я считаю, что это ни разу не минимум, а гораздо больше — целый фундамент и база, объекты притяжения», — говорит Егоров. По его словам, теперь задача преемника — не эксплуатировать это наследие по кругу, а строить на нем что-то новое.

Главная цель нового руководителя — не растерять уже достигнутое, считает Большаков: «Самое главное — не уронить и не растерять то, что уже достигнуто. Задачи сегодня правильные, просто справляться с ними тяжелее: жизнь за последние пару-тройку лет немного изменилась». По его словам, изобретать велосипед не придется: нужно поддерживать предпринимателей и развивать уже начатые программы.

При этом эксперты предостерегают от соблазна двигаться по накатанной. «Было бы, конечно, удобно всей Казани и Татарстану пользоваться тем, что придумали еще в 2010–2015 годах, к Универсиаде и чемпионату мира по водным видам спорта, — просто ходить по кругу, не напрягая мозги. Но задача нового человека состоит именно в том, чтобы сгенерировать что-то абсолютно новое. Не перекладывать на нас матрицу Европы или со всего мира, а прислушиваться к молодому поколению, создавать собственные идеи и воплощать их», — говорит Егоров, добавляя, что отрасли нужна «молодая кровь», а также переориентация Казани с премиум-туризма на более бюджетный формат.