Вчера в Татарстан прилетел 13-й рейс эвакуированных из Египта туристов. Коммерческий директор компании «Казнефтегазстрой» Булат Гарипов, который накануне прибыл в Казань одним из этих рейсов, в интервью «БИЗНЕС Online» рассказал о том, что туристы из России не получают практически никакой информации об эвакуации, в аэропорту стоят в многочасовых очередях и переживают за судьбу своего багажа.
Булат Гарипов с женой |
«В ПОСЛЕДНИЕ ДНИ В ОТЕЛЕ УЖЕ ПОЧТИ НИКОГО НЕ БЫЛО»
— Булат, почему вы решили поехать отдыхать именно в Египет?
— Дело в том, что я любитель дайвинга. Ирония в том, что у меня очень много погружений, но в Красное море я никогда не погружался. Поэтому мы с супругой решили оставить детей у бабушек и поехать в Египет. Никаких ограничений по времени у нас не было — мы просто выбрали ближайший горячий тур на 10 дней. Вылетели из Москвы в Шарм-эль-Шейх 2 ноября.
Когда летели туда, среди пассажиров беспокойства не было. Был единственный странный момент — 50-летняя женщина подралась со стюардессой. Не знаю из-за чего, она, видимо, просто перебрала с алкоголем. А вообще мы прилетели спокойно, распланировали поездку, потому что хотели посетить Иорданию и Каир. У меня даже не было времени включить телевизор — днем я был на дайвинге, вечера проводил с женой.
— Даже о падении самолета «Когалымавиа» не знали?
— Об этом я узнал уже в Иордании, рассказал местный товарищ. Про то, что это скажется на нашей поездке, даже не думал. Египет — это популярное туристическое направление, мысли не было, что воздушное сообщение с этой страной закроют. В любом случае проблемы вернуться в Россию для нас не было. Если бы даже самолеты просто отменили, мы бы полетели домой через Турцию.
Позже, когда возвращались из Иордании в Египет, это было 7 или 8 ноября, на границе нас очень досконально проверили — отвели, забрали паспорта. Предполагаю, что связано это с тем, что они спросили, какого я вероисповедания. Я родился в мусульманской семье и сам являюсь мусульманином, о чем и сообщил. На израильской границе это родило какое-то странное восприятие. У нас проверили сумки, рюкзаки. После этого мы попали на территорию Египта. Там сели в автобус, и почему-то до отеля нас сопровождал конвой — военная машина.
— Когда вы прибыли в отель, людей из Египта уже начали вывозить?
— Да, когда мы попали в отель — поняли, что отдыхающих стало гораздо меньше. А в последние дни, когда уже уезжали сами, в отеле почти никого не было. Пара русских, несколько европейских семей, а остальные — либо местные, либо сирийцы. Они не паниковали, в основном переживали за свой багаж.
— Как вы узнавали информацию об эвакуации?
— Мы сами связались со своим туроператором. Было заметно, что разговаривать с нами ему было неприятно, потому что мы не купили экскурсионные туры. В конце концов я спросил напрямую: мы уедем или нам садиться на такси самим и ехать до аэропорта? Он ответил, чтобы мы следили за информационным стендом в отеле. Вечером там появились наши фамилии и данные о вылете. Другие русские тоже ничего не знали. Мы с некоторыми ребятами, которые еще там, списываемся до сих пор — они спрашивают, как я долетел, долетел ли вообще, что с моим багажом.
Я понимаю, что в Египте было около 80 тысяч россиян, оповестить всех тяжело. Но адресную работу, конечно, надо было провести.
«Когда мы приехали в аэропорт, у входа стояла огромная толпа, человек 400 или даже больше. Мы простояли в очереди около двух часов» |
— МИД России информировал, что они разослали сообщения пользователям в соцсети «ВКонтакте», которые в последнее время заходили на свои страницы с египетских IP. Вам что-либо пришло?
— Нет, не было такого сообщения. С нами никто на связь не выходил, на ресепшен писем не было, гид нам тоже сам не звонил. Только «МегаФон» прислал сообщение, что я могу звонить с отрицательным балансом до 10 тысяч рублей. Не знаю, зачем это было нужно. Видимо, чтобы я оставался на связи.
«В ЕГИПТЕ ТАКАЯ ХАЛАТНОСТЬ — ЭТО МЕНТАЛИТЕТНАЯ ВЕЩЬ»
— Как ваш вылет был организован в аэропорту?
— Когда мы приехали в аэропорт, у входа стояла огромная толпа, человек 400 или даже больше. Мы простояли в очереди около двух часов. Причем у нас, например, посадка была объявлена в 12:55. Перед нами стояли русские, и я видел, что у них посадка в 17:30 или 16:50. Я попросил нас пропустить, но они отвечали агрессивно — мол, все тут в очереди стоим, у нас дети. Я вроде пытаюсь человеку объяснить, что у нас самолет сейчас, а у вас — через четыре часа, но реакция какая-то неадекватная. Может, такой контингент летает в Египет. В общем, отношение к землякам странное. В итоге мы простояли в очереди, успели на самолет, но все равно пришлось делать это внаглую.
— А вас в аэропорту кто-то со стороны российских властей встречал?
— Нет. Я заметил, когда англичане приезжали в аэропорт, их встречал специальный человек с табличкой Government of Great Britain. Он успокаивал пассажиров, говорил, что никаких проблем не будет, буквально брал их за ручку и быстро провожал на рейс без очереди. А мы стояли в общем стаде. Надо понимать, что это не экстренная эвакуация, а просто возврат на родину по определенной процедуре. Рейсы заменили на другие, прилетел другой самолет — вот и все, ничего сложного в этой процедуре я не вижу.
— Контроль какой-то был в аэропорту? Перед посадкой сумки проверяли?
— Я не специалист, но, наверное, чтобы просветить сумку, она должна быть одна на ленте. А они просто складывали в сканер столько сумок, сколько влезало. У нас с женой не было задачи что-то пронести на борт, но мы случайно взяли с собой две бутылки воды, а у меня было две зажигалки. Плюс с собой у меня было три камеры GoPro, куча проводов, зарядных устройств, батареек. Что это за провода — никто не проверил.
Я понимаю, что они, наверное, знают, когда объект подозрительный, а когда — нет, я же не один, у кого есть GoPro. В Израиле мою сумку полностью вывернули, проверили каждый маленький кармашек, а потом специальным инструментом замеряли пары́ взрывчатки или наркотических веществ, я так предполагаю. Это нормальная процедура, все-таки это самолет, цена ошибки высока.
В Египте такая халатность — это менталитетная вещь. Поэтому обслуживание и еда у них в гостиницах ужасные, даже по сравнению с Турцией, не говоря уже о Доминикане или Мальдивах.
— Как вывозили ваш багаж?
— Багаж летит отдельно. В аэропорту на паркинге стояли два самолета Ил-76 — борты МЧС. Насколько я знаю, первыми так стали делать британцы, а мы переняли их модель. Или же это общепринятый процесс. На каждую сумку клеится огромная наклейка с адресами, телефонами — любой информацией, которая поможет найти хозяина чемодана. Потом, на борту самолета, когда мы подлетали к Москве, нам выдали бланки — он аналогичен стандартному бланку, который надо заполнить при потере багажа. Там нужно описать сумки, написать контактные данные. Нам обещали, что никаких проблем не будет. Но в самолете среди пассажиров царило недоверие — мол, ничего не долетит, разворуют.
— Министр связи Николай Никифоров заявлял, что багаж будут доставлять до дома почтой России бесплатно, вам сообщили об этом?
— Я не уточнял, потому что уточнять не у кого. Нам никто ничего не объяснял, куда ехать, что заполнять. Причем в аэропорту Египта однозначно были представители России (самолеты МЧС же там стояли), но мы их не видели.
— Вы знаете, когда получите свой багаж?
— Нет, в Москве никто ничего не знает — сказали ждать и смотреть на сайте. Они тоже знать этого не могут. Штатные сотрудники аэропорта, я думаю, такой мгновенной информацией не обладают. Мы не переживаем за багаж, там только одежда. Прилетит так прилетит.
Внимание!
Комментирование временно доступно только для зарегистрированных пользователей.
Подробнее
Комментарии 15
Редакция оставляет за собой право отказать в публикации вашего комментария.
Правила модерирования.