Как Казань вместе с Питером и Москвой стала туристической Меккой для иностранцев

Казань вошла в пятерку рейтинга российских городов, которые предпочитают посещать иностранные туристы Фото: архив «БИЗНЕС Online»

КАЗАНЬ «ВОРВАЛАСЬ» В ПЯТЕРКУ ЛИДЕРОВ «С БОЛЬШИМ ОТРЫВОМ»

«Казань ворвалась в пятерку самых посещаемых зарубежными туристами мест», — заявила вчера на пресс-конференции «Туристический сезон-2016: выбор россиян» в МИА «Россия сегодня» исполнительный директор ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе.

«Многолетний рейтинг предпочтений иностранных туристов не меняется», — заметила она. И на этот раз иерархия лидеров, по словам главы АТОР, выстроилась следующим образом: 1-е место среди предпочтений иностранцев традиционно удерживает Санкт-Петербург, на 2-м — речной круиз или специальный тур между двумя мегаполисами, на 3-м — Москва, на 4-м — города «Золотого кольца». 5-е место теперь уверенно занимает Казань, а за ней «с большим отрывом» следуют Камчатка, Алтайский край, Байкал, Дальний Восток и другие уголки России, славящиеся своими «природными объектами».

Свежая статистика, которая позволила бы подтвердить слова Ломидзе, пока недоступна. Но уже по итогам прошлого 2015 года можно судить, что лидерство Казани сформировалось не вдруг и не сразу. По данным экс-директора комитета содействия развитию туризма Казани Михаила Зотова, ныне уехавшего к Сергею Шойгу готовить зимние военные игры-2017, в минувший туристический сезон столицу Татарстана посетили 2,1 млн. туристов. Это на 20% больше, чем в 2014 году. Иностранные граждане в этом потоке составили 100 тыс. человек — преимущественно из США, Китая, Турции, Англии, Испании и других зарубежных стран.

Согласно результатам исследования интернет-сайта Trivago.ru (сервис сравнения цен на отели — прим. ред.), казанские гостиницы вошли в число лучших в мире отелей по соотношению цены и качества. Казань наряду с еще 5 российскими городами заняла в этом рейтинге 42-ю позицию. Выше смог подняться только Калининград — 24-е место.

«АВИАПЕРЕВОЗЧИКИ И ТУРОПЕРАТОРЫ, ЧТО НАЗЫВАЕТСЯ, НА НИЗКОМ СТАРТЕ»

Впрочем, высокая позиция Казани в рейтинге иностранных предпочтений — не единственная хорошая новость, которой поделилась Ломидзе. После официального примирения президентов России и Турции Владимира Путина и Реджепа Тайипа Эрдогана «берег турецкий», скрывшийся до поры в дымке межгосударственного конфликта, снова становится ближе. По словам Ломидзе, в настоящее время ассоциация туроператоров России ждет официального постановления российского правительства, разрешающего возобновить чартерные рейсы в Турцию. Как только документ будет опубликован на правительственном сайте, ничто уже не сможет остановить отечественных туристов, изголодавшихся по российско-турецкой дружбе. «Авиаперевозчики и туроператоры, что называется, на низком старте и готовы запускать чартерные рейсы сразу после того, как запрет будет отменен, и когда будет соответствующее постановление правительства, — пообещала глава АТОР. — Сразу после — это буквально в течение трех-четырех дней после публикации постановления». К слову, пока что туроператоры везут своих туристов «псевдочартерами», то есть выкупая регулярные рейсы, есть такие вылеты и из Казани.

После официального примирения Владимира Путина и Реджепа Эрдогана Турция снова становится ближе к российскому туристу Фото: kremlin.ru

В состоянии ожидания завис и вопрос по возобновлению авиасообщения с Египтом. Как напомнила Ломидзе, в результате ревизии египетских аэропортов были вынесены 17 замечаний, которые египтяне обещали устранить к концу августа. «В начале сентября можно будет вернуться к вопросу возобновления рейсов в Египет», — предположила спикер, добавив, что от прямого сообщения с этой арабской республикой по соображениям безопасности воздерживается не только Россия, но и Великобритания.

Что касается Турции, то «спрос на нее сейчас неплохой», констатировала исполнительный директор АТОР, особенно «с учетом ситуации на направлении, недавнюю попытку переворота и другие обстоятельства». «В любом случае запуск чартеров его подстегнет, — рассудила Ломидзе. — Но о восстановлении рынка в этом году говорить нельзя. В прошлом году в августе и сентябре в Турции отдыхали по 380 - 450 тысяч российских туристов, в этом году поток будет на порядок меньше уже независимо от того, откроется чартерная программа или нет, поскольку сезон подходит к концу».

Семимесячная холодная война между Москвой и Анкарой никак не сказалась на качестве турецкого сервиса. «Никаких жалоб от потребителей на отдых в Турции нет, негативных отзывов также, — сообщила Ломидзе. — Можно говорить о сохранении того уровня сервиса и отношения к отдыхающим, которое было всегда. Успех Турции на мировом рынке во многом обусловлен теми условиями отдыха, которые предлагала страна. Это хорошая инфраструктура, гостиницы с отличным сервисом, работающие по системе „все включено“. Изменение одного из этих составляющих повлияет в целом на всю индустрию отдыха. И нет оснований полагать, что страна готова будет лишиться туристов, изменив уровень сервиса».

В прошлом году в августе и сентябре в Турции отдыхали по 380 - 450 тыс. российских туристов, в этом году поток будет на порядок меньше, поскольку сезон подходит к концу Фото: архив «БИЗНЕС Online»

Тем не менее внутренний туризм в санкционные 2014 - 2015 годы уже достаточно окреп для того, чтобы составить конкуренцию Турции, Египту и другим «всероссийским здравницам» тучных лет. По данным Ломидзе, за счет девальвации рубля «отдых на родине сейчас дешевле, чем за границей». За счет того, что цена для туроператоров в последнее время была пересмотрена и стала «комфортной», на курортах Краснодарского края в сезон-2016 можно было отдохнуть за 15 тыс. (при самостоятельном размещении — дороже), а в Крыму — за 25 тыс. рублей (это стоимость недельного отдыха с чартером, включая гостиницу «три звезды», завтрак и пр., уточнила Ломидзе). При этом представитель АТОР признала, что после воссоединения с Россией крымские расценки значительно выросли.

ЕВГЕНИЯ ЛОДВИГОВА: «КАЗАНЬ ПОЖИНАЕТ ПЛОДЫ МЕЖДУНАРОДНЫХ СОБЫТИЙ»

Но вернемся в Казань. По словам опрошенных «БИЗНЕС Online» участников турбизнеса, интурист в столице РТ сильно «пожелтел». Стоит напомнить, что совсем недавно совместными усилиями Татарстана и Урумчи китайские туркомпании «приоткрыли форточку» в Россию через Казань. 4 августа в Казани приземлилась первая ласточка регулярного китайского чартера. Длинной вереницей спустились китайские туристы с борта Airbus A320 — самолет был набит под завязку, на борту 172-местного лайнера было всего два свободных места. Рейс будет осуществляться дважды в неделю — по понедельникам и четвергам — до 24 октября этого года, а затем возобновится после зимней паузы в апреле 2017 года. Таким образом, за остаток сезона можно перевезти около 2 тыс. туристов, что не так уж и мало, учитывая, что за весь 2015 год Татарстан посетили 7 тыс. гостей из Китая. За возможность оценить красоты России китайцы платят порядка 8 - 10 тыс. юаней (около 80 — 100 тыс. рублей) на человека. Тур длится неделю, из которой туристы проведут в Казани и Свияжске два дня и одну ночь, а дальше посетят Москву и Санкт-Петербург.

4 августа в Казани приземлилась первая ласточка регулярного китайского чартера Фото: архив «БИЗНЕС Online»

Впрочем, «желтая экспансия» — лишь одна часть «туристического крыла» Казани. Вторая — традиционная Европа. В 2015 году Казань оказалась представлена на одном стенде выставки World Travel Market с Москвой и Санкт-Петербургом. По сравнению с 2014 годом перемены налицо. Казань, к примеру, впервые была представлена на лондонской выставке как самостоятельное направление российского въездного туризма. «Санкт-Петербург, Москва, Казань уже звучат как единый туристический продукт, как бренд возможностей России», — заявил накануне выставки замглавы федерального агентства по туризму (Ростуризм) Сергей Корнеев.

Не стоит забывать также, что девальвация рубля сделала российские направления для иностранцев вдвое дешевле, чем пару лет назад. «Это всегда вызов и большой шанс для туризма. Всегда и все удешевление национальной валюты использовали для рывка и развития туризма, — заметил Корнеев. — Если наши гостиницы, объекты туристских интересов не будут гнаться за маржой и повышать цену, мы действительно можем очень надолго заложить фундамент стабильного развития. А в Казани все с этим нормально».

Евгения Лодвигова: «Мы ощущаем отложенный эффект от Универсиады и чемпионата водных видов спорта, они повысили узнаваемость Казани» Фото: Сергей Елагин

Действительно, как рассказала «БИЗНЕС Online» вице-мэр Евгения Лодвигова, сегодня для тех же британских туроператоров трехдневный турпакет в Казань (проживание, завтрак, экскурсии) обходится не в 300 - 400 фунтов, как раньше, а в 100 с хвостиком. Даже с учетом перелета и затрат на визу это выгодно туристу. «Мы ощущаем отложенный эффект от Универсиады и чемпионата водных видов спорта, они повысили узнаваемость Казани, — добавила она. — Сейчас лето, и загрузка гостиниц выше, чем раньше. А по выходным наблюдаем заметно больше туристических групп, чаще в центре звучит иностранная речь, ходят люди с картами и фотоаппаратами в руках». Кроме того, иностранцам просто интересно побывать сегодня не только в столице России, но и в других городах, а Казань подходит для этого в том числе благодаря удобным транспортным коридорам. «В самолете также чаще стали встречаться иностранцы», — отметила Лодвигова. А за счет громадных инвестиций (как государственных, так и частных) город чисто внешне преобразился и стал ближе к Европе, чем раньше.

ЭКСКУРСИЙ НА АНГЛИЙСКОМ СТАЛО ВДВОЕ БОЛЬШЕ. ТЕПЕРЬ ПРИБАВИЛИСЬ КИТАЙЦЫ...

Ощутил ли туристический рынок прибавление интуристов? За комментариями «БИЗНЕС Online» обратился к его участникам.

По словам опрошенных «БИЗНЕС Online» участников турбизнеса, интурист в столице РТ сильно «пожелтел» Фото: архив «БИЗНЕС Online»

Рамиль Мифтахов — гендиректор туристического агентства «Персона грата», президент ассоциации туристических агентств Татарстана:

— Безусловно, количество поездок иностранцев в Казань увеличилось. Основным критерием увеличения количества таких поездок стало открытие первого чартерного рейса из Китая, который осуществляется два раза в неделю из Урумчи. И это показатель того, что Китай Казань выбрал еще одним городом, куда летает после Крыма, Москвы и Санкт-Петербурга. Конечно, есть рейсы из Китая в Екатеринбург, но туда летают в основном по делам бизнеса.

Увеличилось количество иностранных групп, которые приезжают в Казань. Очень многие приезжают самостоятельно из Москвы и Санкт-Петербурга. Основной критерий показателя спроса для нас — это количество заказываемых экскурсий на английском языке. Спрос на такие экскурсии увеличился примерно в два раза по сравнению с прошлым годом. А количество китайцев увеличилось в три раза. Точные цифры нам покажет конец года. У нас ведь еще остались август и сентябрь, в которые туристы активно посещают Казань.

Что до наших туристов, то, пока была закрыта Турция, самым популярным направлением по цене и качеству был Тунис. Следом за ним шли Греция, Болгария, и все эти направления были достаточно популярны. На сегодняшний момент появилась Турция. Но она не получит того объема, как это было в прошлом году. И это естественно, ведь многие уже запланировали свои отпуска, оплатили их за несколько месяцев и поэтому не будут менять своих планов. Но есть еще люди, которые еще никуда за границу не ездили либо решили съездить в Турцию по дешевым турам. Вот на этих людей и нужно ориентироваться турецким туроператорам.

Оксана Саргина — генеральный директор центра развития туризма РТ:

— Наиболее популярна наша республика среди жителей таких стран, как Турция, Германия, Китай, Италия, Франция, США, Великобритания, КНДР, Чехия и Финляндия. За первое полугодие 2015-го к нам приехали 512 китайцев, а за 6 месяцев этого года к нам приехали уже 730 граждан этой страны. Но это без учета китайского чартера, который начал летать в Казань две недели назад.

Наиболее популярна наша республика среди жителей таких стран, как Турция, Германия, Китай, Италия, Франция, США, Великобритания, КНДР, Чехия и Финляндия Фото: Анастасия Шагабутдинова

Рустем Валиахметов — директор музея социалистического прошлого:

— Я бы не сказал, что иностранцев стало больше именно в это лето. Просто увеличилась их география. Теперь можно увидеть туристов из таких необычных для нас стран, как Швеция, Словения, Польша... Австралийцы, которые путешествуют по Транссибирской магистрали, всегда в Казань заезжают. Стали появляться страны, которых не было. Больше стало Китая. Мне кажется, стабильный интерес со стороны приезжих из-за границы закономерен, потому что в центре России есть такая экзотика — мусульманство и христианство.

На мой взгляд, больше всего в Казань едут французы, англичане, немцы, итальянцы и американцы. Но это пока в любом случае самостоятельные туристы, которые «дикарями» приезжают в Казань, а не за счет пакетных туров. По крайней мере, если судить по нашему музею. Есть массовые большие рестораны, куда приходят и привозят толпы туристов, а есть небольшие уютные и вкусные кафешки, куда люди приходят по наводке. И если сравнивать нас по критериям кухни, то мы скорее уютное кафе, о котором туристы узнают через интернет за счет различных сервисов «Викитревел» и TripAdvisor.

Мне сложно сказать, чего иностранцам не хватает в Казани. Они тут бывают недолго, не более трех дней, и мне кажется, что им тут всего хватает. Раньше спрашивали о национальной кухне, но сегодня, мне кажется, в столице Татарстане с этим больших проблем нет. А по логистике город стал очень удачным для иностранцев.

В нашем музее их привлекает интерактивность и возможность прикоснуться к недавнему прошлому, которое было в нашей стране. Чтобы понять настоящее, хочется всегда увидеть прошлое. Многие говорят и удивляются изобретательности наших людей в плане быта, и отмечают, что что-то похожее из вещей было и в их детстве. И, кстати, молодые китайцы сегодня не очень-то интересуются Лениным, каждый у нас ищет что-то свое.

Александр Тимофеев — директор ООО «Резеда тур»:

— Мы в основном работаем на выездной туризм, но у нас всегда было много иностранцев. Очень любили Татарстан турки — и сейчас любят приезжать. Любят Казань и граждане стран СНГ. Но по иностранцам сейчас больше китайцев. Они и раньше сюда приезжали, но сейчас их стало особенно много. Так что вообще поток иностранцев к нам возрос процентов на 50, не меньше!

Наши же туристы большей частью выбирают традиционные российские курорты: Крым, Сочи, Абхазия. Самолеты, автобусы и поезда набиты битком. Хорошим спросом пользуется Санкт-Петербург. Очень интересные маршруты есть и по Карелии, и по Москве, и по «Золотому кольцу России». А из зарубежных стран очень много людей отправляется в Тунис. После того, как открылась Турция, сильный поток пошел туда. Этого люди долго ждали, соскучились. Наш турист ведь очень любит это направление. Кроме того, достаточно популярны Греция, куда люди едут и на материковую часть, и на острова, Испания. Самолеты туда пустыми не летают.