Майя Ломидзе Майя Ломидзе: «Турецкий прогноз более впечатляющий — ближе к 4 миллионам к концу года. Я бы пока с осторожностью отнеслась к этой цифре» Фото: Игорь Дубских

«Я БЫ НЕ СТАЛА НАПРЯМУЮ УВЯЗЫВАТЬ ПОЯВЛЕНИЕ ТУРЦИИ И СНИЖЕНИЕ СПРОСА НА ВНУТРИРОССИЙСКИЕ КУРОРТЫ»

В нынешний летний сезон Турция вернула себе лавры самого популярного и любимого россиянами выездного направления. По предварительным подсчетам ассоциации туроператоров России (АТОР), до 2 млн россиян до конца сентября посетят Турцию. «Турецкий прогноз более впечатляющий — ближе к 4 миллионам к концу года. Я бы пока с осторожностью отнеслась к этой цифре», — заметила исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе, отвечая на вопрос корреспондента «БИЗНЕС Online» на пресс-конференции. Также среди заграничных направлений в фаворе у россиян Греция, Кипр, Болгария, Испания, Хорватия, Черногория, Италия.

При этом грядущий бархатный сезон, по словам Ломидзе, вряд ли изменит этот расклад, а тем более вырвет лидерство у турецкого побережья, которое не пошатнулось даже после информации о свирепствующем в вотчине Реджепа Тайипа Эрдогана вирусе Коксаки. Сейчас информационная волна, запущенная Ростуризмом и Роспотребнадзором, несколько схлынула. Туроператоры признают, что вирус Коксаки действительно существует, но особо подчеркивают: от него страдает не только Турция. «Вирус, безусловно, есть. Он в Турции точно зафиксирован, но не только там, но и в других странах Средиземноморья. Да и не только Средиземноморья, как выяснили наши аналитики, Мексика была охвачена этим вирусом, много случаев было в США. Но и на тех направлениях, которые активно продаются на российском рынке, случаи заболевания вирусом Коксаки были зафиксированы неоднократно», — заявила Ломидзе. По ее словам, жалобы от туристов также были, это подтвердили и страховые компании. Но в оценках масштаба бедствия бизнес и власти существенно разошлись. «Страховые компании сказали, что количество страховых случаев не превышает 0,01 процента от общего количества всех застрахованных граждан, находящихся в Турции. МИД РФ, опираясь на данные генконсульства в Анталье, давал примерно такую же статистику — около 50 случаев за последние полтора месяца. У Роспотребнадзора иная статистика: заболели сотни человек — это люди, которые к ним обращались. В связи с этим было сделано заключение, что направление небезопасно», — пояснила исполнительный директор АТОР.

Впрочем, негативный информационный фон, пусть и не спугнувший российских туристов с турецких пляжей, на объеме продаж действительно отразился. «Правда, сделать непосредственную корреляцию с информацией о распространении вируса не очень получается. В конце августа, когда рынок начал активно реагировать на сообщения про Коксаки, все равно происходит снижение продаж», — добавила Ломидзе. В итоге аналитики АТОР заключили, что вирус (а точнее, новостные потоки о нем) заставили передумать 10–15% потребителей, которые действительно собирались к Средиземному морю, но из-за сообщений об эпидемии отказались. Так что в результате августовские продажи туров в Турцию просели на 30% по отношению к предыдущему месяцу.

Естественно, были и те, кто после некорректного сообщения на сайте Ростуризма о том, что можно рассчитывать на полную компенсацию, хотели аннулировать тур и забрать деньги в полном объеме. «До реальной аннуляции дошли 15 процентов потребителей. Это выплаты по договору или на усмотрение турагентства», — отметила Ломидзе.

Казалось бы, испугавшиеся туристы должны были ломануться на отечественные курорты. Во всяком случае, некоторые эксперты полагали, что информационная кампания имела целью переманить туристов на южное побережье России. Но этого в итоге не зафиксировано. «Должен был произойти какой-то всплеск, если бы была прямая корреляция между Турцией и спросом на наши курорты, но его не произошло. То есть перераспределения спроса в результате информации о Коксаки не было, увеличения продаж не было, — объявила Ломидзе. — Более того, часть туроператоров тем туристам, которые не хотели ехать из-за Коксаки в Турцию, боялись, предлагали перебронироваться на другое направление, в том числе предлагали внутрироссийские направления. К сожалению, такой выбор не сделал никто. Поэтому я бы не стала напрямую увязывать появление Турции и снижение спроса на внутрироссийские курорты».

... «В лидерах — Краснодарский край, в частности Сочи. Затем Крым, Санкт-Петербург, Москва, Казань. Только в регионе «большого Сочи» порядка 3,5 миллионов»
 Фото: ©Нина Зотина, РИА «Новости»

«НЕСМОТРЯ НА СНИЖЕНИЕ СПРОСА, РОССИЙСКИЕ КУРОРТЫ — САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ НАПРАВЛЕНИЕ»

А вот что касается внутрироссийских направлений, то их, как и прежде, выбирает большинство россиян. «В лидерах — Краснодарский край, в частности Сочи. Затем Крым, Санкт-Петербург, Москва, Казань, — объявила исполнительный директор АТОР. — Только в регионе „большого Сочи“ порядка 3,5 миллионов. А есть еще Краснодарский край и Крым со своими 3 миллионами. Конечно, в совокупности, несмотря на снижение спроса, российские курорты — самое популярное направление. И много лет так и было».

На потоке отдыхающих негативно сказалось холодное лето 2017-го. «Такое ощущение, что холодное лето разохотило наших граждан в принципе шевелиться, потому что и на экскурсионных поездках мы видим снижение, и на внутреннем рынке видим снижение», — отметила Ломидзе.

Так что подавляющее большинство наших сограждан и вовсе никуда не поехали. «Сколько граждан останется дома и на дачах? Это многолетняя статистика. 90 процентов никуда не выезжают», — указала исполнительный директор АТОР. По сути, она повторила результаты ВЦИОМ, которые Валерий Федоров представлял  в конце мая, в преддверии лета. Так, 47% россиян признались, что отдыхать будут дома, 29% выбрали для отдыха свою же дачу, а 12% собрались съездить лишь в другое село или город. «Но эти 90 процентов ездят в экскурсионные поездки у себя по регионам, в соседний регион, может быть, без ночевки, одним днем. Они все равно путешественники. Маленькие такие, непродолжительные, но путешественники», — отметила Ломидзе.

В целом этот летний сезон с его задержками рейсов, пожарами, терактами, банкротством туроператора и прочими сложностями, по оценкам исполнительного директора АТОР, «не лучше и не хуже», чем предыдущие. «Сложности были, безусловно. Но бизнес обрел такую степень маневренности, что никаких охов, вздохов нет. Есть проблемы — мы решаем. Подавляющее большинство довольно и возвращается домой. Этот сезон среднестатистический», — добавила она.

... Ожидаемо самым популярным направлением этого лета у жителей Казани и Татарстана стала Турция
 Фото: ©Илья Питалев, РИА «Новости»

 «ЕСТЬ ЧЕМУ ПОУЧИТЬСЯ У ТУРОК»

Ожидаемо самым популярным направлением этого лета у жителей Казани и Татарстана стала Турция. Если в прошлом году она была «закрыта» и туристам приходилось искать альтернативу, то в этом году вопрос о выборе направления даже не стоял.

«С начала сезона с открытием Турции больше людей стало ездить на море в эту страну. Если берем бюджетные варианты, к сожалению или к счастью, аналогов Турции в плане пляжного отдыха особо нет. Поэтому Турция и стала самым популярным направлением лета. Это понятно, даже если посмотреть на количество чартерных рейсов из Казани в Анталью, причем не только туда — есть еще и Мармарис, и Бодрум, у татарстанцев становятся все популярнее регионы Эгейского побережья. Думаю, туда с каждым годом будет летать все больше и больше людей, потому что там мягче климат и туристам надоедают одни и те же места», — говорит директор по продажам «Салават City Center« Рустем Тарзиманов. Его слова подтверждает и директор турагентства «Диля-тур» Гульнара Фахриева: «Больше всего туристов выезжало в Турцию, Грецию, чуть меньше — Таиланд, а в России — Сочи. По Турции народ соскучился, а в Таиланд едут, потому что не в сезон поездка обходится дешевле. При этом спрос на Турцию в этом году все-таки меньше, чем в 2015-м — до того, как страну закрыли на 2016 год».

Однако некоторые игроки туррынка полагают, что спрос в Турцию в этом году уже побил все рекорды. «В целом активность туристов выросла на 38 процентов, тренд очень хороший. Турция этим летом была безусловным лидером — прирост составил почти 65 процентов», — подсчитал генеральный директор AVT Азамат Сабиров. Он отмечает, что если в следующем году откроется другое недоступное сейчас направление — Египет, то туристы ринутся туда. «В следующем году ожидается открытие Египта, и тогда Крыму будет нелегко. Но, с другой стороны, в Крыму скоро завершается строительство моста, и железнодорожное сообщение даст какое-то преимущество. Я вижу проблемой Крыма медленное наращивание отельной базы. Есть чему поучиться у турецких представителей туротрасли, — говорит он. — При этом по России популярны были Крым и Сочи. Из непляжного отдыха — Питер».

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ТУНИС И ПЛЯЖНАЯ ЕВРОПА

Куда еще ездили казанцы помимо Турции? В основном это пляжная Европа. «Этим летом туристы больше ехали отдыхать в зарубежные страны. По России не особо много. Как правило, по РФ ездят те, у кого нет доступа за границу. А кто может позволить себе заграничный отдых, естественно, едет только туда», — считает Фахриева.

По данным представителя «Салават City Center», следом за Турцией по популярности идут Греция, Кипр и Испания. «В частности, по нашему агентству поездок в Крым почти не было, в Сочи — тоже: запросы носили штучный характер. Кто-то из наших клиентов летал на Бали, на Мальдивы», — рассказал эксперт.

Тарзиманов считает, что в целом летний сезон был хорошим. «Без всяких эксцессов, не считая непонятной ситуации с вирусом Коксаки в Турции. Информация оказалась раздута, были опубликованы данные, согласно которым в июле — августе заболели всего 42 россиянина, что в рамках миллиона отдыхающих россиян — капля в море», — говорит он.

На днях появилось сообщение о том, что рейсы в Тунис запускает аэропорт Бегишево. В самом аэропорту это объяснили растущим спросом на международные перевозки. «Туроператоры Pegas Touristik и Coral Travel ввели дополнительные рейсы в Тунис (Монастир), которые продлятся до конца сентября 2017 года. Это направление для нас новое. Надеемся, что оно появится и в расписании следующего года, тем более что для этого есть все предпосылки — первый рейс отправился с загрузкой 95 процентов», — рассказали нашей газете в пресс-службе аэропорта. Сабиров при этом отмечает, что в Тунисе отельная база меньше, чем в той же Турции.

Есть и другие новости. «Я знаю, что казанский аэропорт рассматривает около 17 новых направлений на следующий год. Это позволит стать аэропорту сильным региональным хабом», — рассказал гендиректор AVT.

Упущением этого лета можно считать то, что так и не были запущены прямые рейсы в Тбилиси. Напомним, их выполнение должна была начать авиакомпания Georgian Airways в начале июня. Позже запуск переносился — из-за запретов на полеты с российской стороны. Новой информации по этому рейсу так и не появилось. А отдых в Грузии также становится интересным для российского туриста.

«Я считаю, что наша сторона сделала все возможное. По моей информации, казанский аэропорт сейчас предпринимает действия, чтобы привлечь другого перевозчика для прямых рейсов в Грузию, — рассказал Сабиров. — Все-таки в Georgian Airways не проявили должного внимания и стремления к данному вопросу. А само направление очень крутое. Спасибо помощнику президента Наталии Фишман, что она вообще подняла эту тему».

«ЗИМА БУДЕТ ОЧЕНЬ ВЕСЕЛАЯ»

Тем временем некоторые казанцы заблаговременно думают о последующем отдыхе. В этом году возможность отдохнуть больше, чем в выходные, будет только в ноябре. В этом месяце, по словам Сабирова, туристам доступны Таиланд, Турция. Также «хорошо идут» Чехия, Финляндия. Большие перспективы он видит у рейса «Аэрофлота» Казань — Франкфурт.

«В нашем агентстве на данный момент уже бронируются ноябрьские праздники. В частности, Эмираты, Мальдивы. Новый год — пока нет, но знаю от коллег, что у них люди уже активно бронируют Новый год. Из VIP-клиентов, которые летают в ноябре, почти все уже всё забронировали. Они знают, что места на рейсах заканчиваются быстро, и стараются выкупить их заранее», — говорит директор по продажам «Салават City Center».

Что касается новогодних праздников, по словам Сабирова, из Казани будут прямые рейсы, организованные оператором Club Med, на горнолыжные курорты. «БИЗНЕС Online» ранее рассказывал об организаторах этого путешествия — в Гренобль и Куршевель татарстанцев зовет сын экс-президента Франции, владелец компании Анри Жискар д'Эстен. «Это очень интересное предложение для татарстанцев. Думаю, зима будет очень веселая. Зимой будет почти ежедневно Таиланд. Возвращается динамика поездок, которая была до скачка курса валют, — почти 80 процентов от того, что было до событий 2014 года», — сказал эксперт.

... В период с января по июль аэропорт «Казань» обслужил 1 400 517 пассажиров, что на 39,3% больше аналогичного периода 2016 года / Фото: «БИЗНЕC Online»

РЕКОРДЫ МАК И БЕГИШЕВО

Наша газета попросила казанский и челнинский международные аэропорты подвести предварительные итоги лета.

В пресс-службе МАК уточнили, что летом 2017 года из международного аэропорта «Казань» выполнялись рейсы более чем по 55 направлениям, среди традиционно курортных и туристических маршрутов можно выделить следующие — Анталья, Барселона, Бодрум, Бургас, Даламан, Джерба, Дубай, Ираклион, Ларнака, Монастир, Прага, Рига, Родос, Салоники, Энфида, а также Анапа, Геленджик, Краснодар, Минеральные Воды, Симферополь и Сочи. «В отличие от 2016 года летом 2017-го выполнялись рейсы в Ригу, Бодрум, Дубай и Новый Уренгой. Необходимо отметить, что рейсы в Анталью и Даламан летом 2016 года выполнялись лишь во второй половине августа, — рассказали нашей газете. — По итогам лета 2017 года фиксируется увеличение числа вылетов на курортных направлениях, а также приход новых авиакомпаний на популярные среди татарстанцев маршруты. Авиакомпания „Россия“ заступила на маршруты Казань — Ларнака и Казань — Анталья. Компания Atlas Global — новый зарубежный партнер аэропорта — открыла ежедневные рейсы в Анталью. „КрасАвиа“ открыла полетную программу в Сочи. Авиакомпания airBaltic открыла новый для Республики Татарстан маршрут Казань — Рига».

В сентябре в МАК запланировано сезонное завершение полетных программ в Анапу и Геленджик. Рейсы в Турцию, Грецию, Тунис, Болгарию, Испанию (Барселона) и Кипр будут выполняться до октября — ноября 2017 года. Что касается таких направлений, как Прага, Рига, Дубай, то данные рейсы выполняются круглогодично.

В целом в период с января по июль аэропорт «Казань» обслужил 1 400 517 пассажиров, что на 39,3% больше аналогичного периода 2016 года. Из них на международных направлениях прирост пассажиропотока составил плюс 122%, число самолетовылетов возросло на 60,7%. Что касается статистики по двум летним месяцам — июнь и июль (данные за август в настоящее время в работе), то за июнь перевезено 285 тыс. пассажиров (по всем направлениям, отправлено и прибыло), что на 49,3% больше аналогичного периода прошлого года. Из них на международных рейсах — 116,5 тыс. пассажиров, что на 167,2% больше аналогичного периода прошлого года. В июле перевезено 310,4 тыс. пассажиров (по всем направлениям, отправлено и прибыло), что на 48,2% больше аналогичного периода прошлого года. Из них на международных рейсах — 132,2 тыс., что на 145,9% больше аналогичного периода прошлого года.

«Значительную положительную динамику среди курортных и туристических зарубежных направлений показали Дубай, Даламан, Франкфурт-на-Майне, Прага, Рига, Ларнака и другие. При этом наибольшим спросом пользуются рейсы в Анталью, — говорят в аэропорту. — Отметим, что этой осенью авиакомпания „ЮВТ Аэро“ планирует открыть рейсы в Калининград. На маршруты Казань — Краснодар и Казань — Ростов-на-Дону планирует заступить авиакомпания „Азимут“. В сентябре увеличивается частота вылетов в Баку: рейсы станут ежедневными». 

Как сообщили нашей газете в пресс-службе Бегишево, в рамках весенне-летнего расписания выполнялись рейсы в Москву, Санкт-Петербург, Самару, Пермь, Нижний Новгород, Сочи, Анапу, Симферополь, Стамбул. Также после длительного перерыва в апреле 2017 года возобновились рейсы в Анталью, а в августе появилось новое курортное направление — Монастир (Тунис).

Основные чартерные рейсы из аэропорта выполняются авиакомпаниями Nordwind и AZUR air в Анталью в интересах таких туроператоров, как Anex Tour, Pegas Touristic и Coral Travel. Программа полетов в Анталью продлится до середины октября 2017 года. Наиболее востребованной, как и ожидалось, летом стала Анталья. Пассажиропоток на этом направлении составил 36,3 тыс. человек.

«Несмотря на возобновление чартерных рейсов в Турцию, увеличился и пассажиропоток на курорты России: Симферополь — 14 068 пассажиров (плюс 93 процента), Сочи — 11 462 пассажира (плюс 20 процентов), Анапа — 3 914 пассажиров (плюс 53 процента). В текущем году на этих направлениях появились новые перевозчики: Nordwind, Red Wings, „Саратовские авиалинии“, — рассказали нашей газете. – Уже сегодня пассажиропоток аэропорта Бегишево обогнал прошлогодний итоговый результат на четыре месяца раньше. К слову, 2016 год аэропорт завершил с результатом в 380,9 тысячи перевезенных пассажиров, а по итогам 8 месяцев 2017 года пассажиропоток составляет 381,5 тысячи человек».