«Казанская Ривьера» привезла в Казань очередное золото!

УНИКАЛЬНЫЙ РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС ГОТОВИТ НОВЫЕ ПРИЯТНЫЕ СЮРПРИЗЫ ДЛЯ ГОРОЖАН И ГОСТЕЙ ТАТАРСТАНСКОЙ СТОЛИЦЫ: И ЛЕТНИЕ, И ЗИМНИЕ

Хорошо известная не только в Татарстане «Казанская Ривьера» награждена престижной премией International Arch of Europe в категории «Золото» - «За качество, лидерство, технологии и инновации». Это не первая высокая награда, которой удостаивается уникальный комплекс. О чем и рассказала «БИЗНЕС Online» коммерческий директор ООО «Казанская Ривьера» Елена Войтко.

ПРИЗНАН ПОБЕДИТЕЛЕМ В КАТЕГОРИИ «ЗОЛОТО»

- Елена Николаевна, поздравляем вас с престижной наградой!

- Награда, в самом деле, престижная. Эта международная премия вручается лучшим компаниям всего мира уже много лет, с 1975 года. Ее учредила независимая компания Business Initiative Directions, которую возглавляет господин Хосе Э. Прието. Это автор известный модели TQM QC100 - Total Quality Management - признанного стандарта оценки эффективности внедрения систем качества предприятий.

На этот раз в конкурсе приняли участие компании из 48 стран мира. Отбирали из них лучшие предприятия члены международного комитета. Они всегда проводят тщательный анализ и оценку кандидатов по самым разным критериям. Например, по степени удовлетворенности потребителей, по повышению квалификации кадров, по методам управления и маркетинга…

Наш комплекс «Казанская Ривьера» успешно преодолел все отборочные этапы конкурса и был признан победителем в категории «Золото» - «За качество, лидерство, технологии и инновации». Мы считаем, что это награда за нашу твердую приверженность качеству и совершенству…

- Премия уже вручена?

- Да, награждение состоялось во Франкфурте, на международной конвенции по качеству International Arch of Europe. В церемонии приняли участие компании из почти полсотни стран, представляющие различные отрасли производства и сферы услуг.

КАСКАД ПРЕМИЙ И НАГРАД

- Это ведь далеко не первая награда «Казанской Ривьеры»?

- Действительно, это не первая наша награда, в том числе не первая международная награда, хотя мы на рынке всего несколько лет. Первый наш объект появился пять лет назад, аквапарк - четыре года назад, отель - три года назад… Соответственно, с каждым годом комплекс приобретает все большую популярность и, как следствие, - заслуженные награды.

Еще в 2007 году «Казанская Ривьера» стала лауреатом республиканского конкурса «Туризм ХХI век» - в номинации «За содействие развитию туристского рынка Республики Татарстан в области отдыха и развлечений». В 2009-м мы снова победили в этом конкурсе, уже в номинации «Отель 2009 года». В 2010-м «Казанская Ривьера» стала лауреатом престижной национальной туристской премии имени Сенкевича - в номинации «Лучший туристический комплекс 2010», оставив позади курорты Краснодарского края, что для нас очень приятно.

Кроме того, в прошлом году журнал Forbes включил в рейтинг девяти самых примечательных аквапарков планеты наш аквапарк - как самый большой в России. Также в 2010 году «Казанская Ривьера» уже в третий раз стала победителем республиканского конкурса «Туризм ХХI век» - в номинации «Содействие развитию туристского рынка в области отдыха и оздоровления по Республике Татарстан». Ну а в нынешнем году наш комплекс стал победителем национального конкурса «Лучшие гостиницы Российской Федерации 2011», обладателем премии «Золотой пони» - главной международной награды в области индустрии развлечений. И вот теперь удостоен международной премии International Arch of Europe…

ОБЫЧНО БИЗНЕС ФОКУСИРУЕТСЯ НА ЧЕМ-ТО ОДНОМ, А У НАС…

- Впечатляет…

- Знаете, такого комплекса, как наш, действительно, больше нет в России. Когда мы, участвуя в очередном конкурсе, заполняем анкеты, там иногда бывает написано: назовите конкурентов, назовите аналогичные объекты… А мы не можем назвать аналогичные! Просто потому, что таких, в самом деле, нет в стране. Есть просто отели, есть отдельно аквапарки, есть, естественно, отдельно рестораны. Но чтобы все было вкупе и настолько глобально и самодостаточно, - о таком мы не слышали. Обычно все-таки бизнес фокусируется на чем-то одном. Если это гостиница с фитнес-клубом, то фитнес там - два тренажера. Если гостиница с аквапарком, то в нем две небольшие горки. А у нас - один из крупнейших в мире аквапарков, действительно большая, по меркам Казани, гостиница, и вот теперь еще построили и один из крупнейших в мире бассейнов, - «Европейский», 80-метровый.

Недавно в Казань приезжала комиссия во главе с президентом международной федерации по водным видам спорта. Члены комиссии с крыши нашего отеля обозревали комплекс, восторгались бассейном «Европейский», каскадом VIP-бассейнов на берегу Казанки… У них родилась мысль, что здесь возможно будет проводить некоторые соревнования во время чемпионата мира по водным видам спорта. Это приятно, когда профессионалы международного уровня оценивают наши объекты, как очень достойные...

А в этом году к нашей управляющей компании добавился и расположенный рядом развлекательный комплекс - это рестораны, кинотеатры, ночной клуб «Эрмитаж», боулинг и прочее. Мы там планируем некоторую модернизацию. Некоторые рестораны будут отданы московским сетевым ресторанам-брендам, местные популярные казанские ресторации тоже придут к нам. Значит, «Казанская Ривьера» станет еще привлекательнее.

МИЛЛИОН ПОСЕТИТЕЛЕЙ ЗА ГОД

- Как проходит в «Казанской Ривьере» нынешний летний сезон?

- Летний сезон у нас всегда проходит очень активно. А сейчас еще появился новый бассейн, который и у жителей Казани, и у гостей города пользуется огромной популярностью. Он ведь в самом деле уникален. Жарким летом всем хочется солнца и моря, и мы постарались подарить Казани вот такое искусственное море... И многие говорят: ну, теперь не надо ехать куда-то за границу, можно просто прийти в «Казанскую Ривьеру»… У нас ведь можно не только позагорать и покупаться в классном бассейне, но и посмотреть шоу-программу, - каждый день проходят развлекательные мероприятия, вкусно покушать, а потом вечером пойти в ресторан, посидеть на пирсе, на открытой веранде, послушать музыку… Мы стараемся предоставить все услуги в совокупности. И наша инфраструктура настолько богата, что, например, те, кто проживает в гостинице, могут несколько дней перемещаться по разным нашим объектам, находя для себя все новые развлечения и новые места для отдыха...

- Интересно, ваш аквапарк тоже заполнен, хотя и лето?

- Я бы сказала, что именно летом аквапарк наиболее востребован - наверное, в силу того, что летом всем нам хочется к воде. А аквапарк - это море воды! У нас большая летняя зона с открытыми бассейнами и шезлонгами, так что можно совместить некоторый драйв и экстрим на крутых горках с приятными водными процедурами, можно позагорать на солнце, искупаться в джакузи, поплавать в бассейнах... Полный летний релакс! В самом деле, не стоит ехать в отпуск за границу...

- Кажется, немало россиян в отпуск едут не за границу, а как раз в «Казанскую Ривьеру». У вас нынешним летом много посетителей?

- В этом году мы еще не подсчитывали своих туристов, поскольку сезон не закончился. А в прошлом году у нас было более 600 тысяч туристов - в аквапарке и в гостинице. Плюс местные жители. То есть порядка миллиона посетителей за год. Когда официальные лица гордо говорят, что в прошлом году Казань посетили миллион туристов, а из этого миллиона 600 тысяч - те, кто приехал в «Казанскую Ривьеру», - думаю, нам есть, чем гордиться. Так что мы по праву получаем награды...

ЗИМОЙ - ДЕТСКИЙ ЛЕДОВЫЙ ГОРОДОК

- Какие планы у вас на будущее? После бассейна «Европейский» появятся новые приятные сюрпризы?

- Конечно, мы не останавливаемся на достигнутом. У нас есть планы по расширению летней зоны, поскольку мы видим востребованность этого продукта и насущную необходимость для горожан интересно отдыхать летом. Ведь в жаркую погоду сидеть дома - не очень-то романтично! Не исключаю - и даже полагаю, что в следующем году мы сможем еще чем-то удивить горожан и гостей Казани, построить для них еще что-то интересное. Также рассматриваем возможность организации на нашей территории, на берегу Казанки зимнего отдыха. Зимние забавы не менее приятны, если их грамотно организовать. Вполне возможно, у нас появится детский ледовый городок. Таких городков явно не хватает в Казани, здесь все-таки пока недостаточно цивилизованных парков, мест зимнего отдыха… Так что идея с ледовым городком кажется нам весьма привлекательной.

Елена Чернобровкина

На правах рекламы