«Устали бояться»: как казанцы пережили коронавирус в 2020 году

Социологи зафиксировали среди опрошенных тотальное недоверие к статистике заболеваемости COVID-19 в Татарстане

«У НАС ОЧЕНЬ МНОГОЕ УМАЛЧИВАЕТСЯ»

По заказу «БИЗНЕС Online» центр аналитических исследований и разработок (ЦАИР) провел среди жителей Казани исследования, чтобы выяснить, как они пережили пандемию коронавируса в 2020 году и как она сказалась на их жизни. Для этого использовалась методика, основанная на сочетании качественных (фокус-группы) и количественных (социологические опросы) методов сбора информации. О том, какие результаты показали репрезентативные опросы, наше издание уже рассказывало. Фокус-группы, представляющие собой глубинные интервью, проводились также в декабре 2020 года. Всего их было четыре: с молодежью (18–29 лет), пенсионерами (58–69 лет), работниками бюджетной сферы и представителями среднего класса. Общая численность респондентов составила 32 человека.

В итоге социологи зафиксировали среди опрошенных тотальное недоверие к статистике заболеваемости COVID-19 в Татарстане. Все четыре группы респондентов утверждали, что в официальные данные не верят, считая их сильно заниженными, и эти результаты подтверждают соцопросы казанцев. Например, респонденты рассказывали об опыте близких, болеющих или контактировавших с больными, но у которых врачи отказывались брать тест на коронавирус. «У папы половина организации слегли с пневмонией. Он со всеми контактировал очень близко в течение недели, к нему даже не пришли, не взяли анализы», — рассказывает 29-летняя Регина (здесь и далее реальные имена участников фокус-групп изменены — прим. ред.). А кто-то, как, например, 55-летняя жительница Казани Елизавета, вспоминали о том, как сами переболели, платно делали тест и самостоятельно лечились, но официальная статистика их так и не учла. Другие при этом отмечают недостоверность тестов. «У коллеги сейчас отец лежит в реанимации. У него результат теста отрицательный, но имеются низкая сатурация и поражение легких. И у знакомых в другом городе такая же ситуация. То есть тесты отрицательные, а симптоматика та же», — утверждает 50-летняя Гульназ.

Другие, напротив, не доверяют врачам, поэтому лечатся самостоятельно дома. «Коллега переболел тоже с семьей. Он не обращался к врачам, не доверял им, как и многие люди не доверяют», — поделился 36-летний Равиль, представляющий средний класс. Пенсионеры также склонны не доверять ни официальным данным, ни медикам. «У нас очень многое умалчивается. И несовершенство нашей медицины, незнание врачей они красивыми лозунгами прикрывают. А на самом деле плачевно все», — уверена 61-летняя пенсионерка Мира. Та же позиция и у бюджетников. «Статистика очень занижена, почти что на 90 процентов. Переболели, но у большинства проходит в легкой форме», — утверждает работающий в бюджетной сфере 36-летний Алексей.

Как мы писали, согласно социологическим опросам до 64% выросло число казанцев, чьи друзья, знакомые и родственники повстречались с коронавирусом, а 18% отвечали, что прямо сейчас в их окружении есть инфицированные. При этом 22% говорили, что знают о смертельных случаях среди своих знакомых. Данные фокус-групп подтверждают этот тренд.

«У коллеги сейчас отец лежит в реанимации. У него результат теста отрицательный, но имеются низкая сатурация и поражение легких»

«УЖЕ СТРАХА КАК ТАКОВОГО НЕТ»

«Устали бояться» — такой фразой описывали свое отношение к болезни разные группы респондентов. Например, 22-летний Аслан признается, что еще весной опасался выйти из дома, а если и решался покинуть квартиру, то только в маске и перчатках. «Выходил аккуратно, быстро пробегал до почты, магазина, брал продукты и обратно. Сейчас такого чувства нет, хотя количество заболевших ежедневно раза в три выше, чем было тогда. Но уже страх как таковой отсутствует», — вспоминает молодой человек, подчеркивающий, что теперь боится только заразить кого-то из пожилых. Встречаются среди молодежи и вовсе фатальные настроения: мол, если суждено заболеть, то уже никуда не денешься. А 22-летний Айрат отмечает, что коронавирус подарил ему новую привычку — мыть руки, промывать нос.

И тут с молодежью рецептами борьбы с COVID-19 охотно бы поделились представители старшего поколения. Кто-то из них дышал водочными парами, другие уповали на витамин С, а третьи — на имбирь, мед и лимон. «Чеснок мелко накрошила, один зубчик, с горячей водой. И утром глоток льняного масла», — делится рецептом 61-летняя Талия. Впрочем, пенсионеры также рассказали, что стали чаще мыть руки, до сих пор избегают массового скопления людей, да и в ношении масок появилась осознанность. «Если раньше маску надевали для того, чтобы на штраф не попасть, сейчас я, например, уже сознательно надеваю. Если больше двух часов в дороге нахожусь, я ее тут же снимаю, ручки отрываю, потому что уже говорят, сколько птичек страдают от этого, запутываются, и надеваю новую маску. Уже стараемся пачками покупать», — признается Мира.

Те же настроения царят среди представителей среднего класса. 55-летняя Елизавета вспоминает, что сначала семья никуда не ходила, а теперь вновь возобновили культурную жизнь, например, побывали на балете, посмотрели фигурное катание, хоккей. «Чтобы совсем жизнь остановилась — этого нет. Конечно, в гости не так часто сейчас ходим», — рассказывает женщина. 37-летняя Ольга также признается, что хоть и старается избегать массовых скоплений людей, но с друзьями иногда встречается. «Мы уже привыкли с этим жить. С подобным надо научиться уже существовать», — полагает респондент.

«Если раньше маску надевали для того, чтобы на штраф не попасть, сейчас я, например, уже осознанно надеваю»

А вот бюджетники недовольны удаленной работой. Кто-то не смог грамотно разделить время отдыха и работы. В итоге, как у 30-летней Евгении, все время от восхода и до заката превратилось в рабочее. А 45-летний Разим и вовсе сравнивает «удаленку» с заочной учебой. «Никакого толку от нее нет. Особенно я про обучение сейчас говорю», — считает мужчина. Другие, напротив, отмечали, что у них на работе из-за коронавируса ничего кардинально не изменилось, а у кого-то даже прибавилось забот.

Молодежь, которая еще серьезно не трудоустроена, пострадала больше. Респонденты жаловались, что потеряли работу. Например, 29-летняя Ангелина трудилась в караоке, но клубы закрылись, и она осталась без дела, как и 22-летний официант Аслан. Правда, молодой человек признается, что пандемия позволила ему сменить сферу деятельности, так что все к лучшему. 25-летний Ростислав отмечает, что кому-то коронавирус помог трудоустроиться. 26-летняя Алиса рассказала, что ее муж, трудящийся в доставке, во время кризиса даже заработал, как и супруг Ангелины, являющийся таксистом.

Ответы представителей среднего класса разделились. Если кто-то не заметил изменений, то другие, напротив, ощутили их на себе: с началом пандемии сотрудников их организаций принудительно отправили в отпуск сначала на две недели, потом на месяц. Кто-то не выдерживал — увольнялся и вставал на биржу труда, где получал пособие от государства. Но с восстановлением экономики руководство компаний приглашало уволившихся обратно. При этом некоторые почувствовали и сокращение зарплаты. «У нас на месяц бо́льшая часть людей была отправлена на две трети зарплаты», — вспоминает 55-летняя Елизавета, работающая бухгалтером в сфере гостиничного бизнеса. Равиль добавляет: «Упали обороты, и сократили максимально зарплату. Договорились, что все потерпят данный период, так как тяжело было всем. Все согласились пережить этот момент и дальше уже продолжить работу. Все перетерпели, послабления дали и продолжили трудиться».

Вместе с тем пенсионеры, сами не потерявшие в доходах, также рассказывали об опыте родных и близких, которых либо уволили, либо которым урезали зарплаты. «Внука даже без объяснения причины уволили, — жалуется пенсионерка Мира. — Он закончил колледж, устроился, очень радовался, что работает по профессии. Три месяца у него ученические прошли, но, как последнего устроившегося в организации, его без объяснения уволили».

Среди бюджетников находились и те, кто в буквальном смысле шел против системы, сознательно отказываясь отправлять СМС

«ЧУВСТВОВАЛ СЕБЯ КАКИМ-ТО ПОДПОЛЬЩИКОМ»

Зато мнения респондентов фокус-групп по поводу необходимости жестких ограничительных мер разделились. Так, представители молодого поколения, которые, казалось бы, должны быть более склонны к опрометчивым поступкам и действиям, хором заявили, что нынешних мер в Татарстане недостаточно, а те, что есть, только «для вида». «Разумнее это бы сейчас сделать, чем тогда. Мне кажется, в настоящее время прирост больше намного, чем был», — считает Алиса. Зато пенсионеры введенные весной из-за коронавируса ограничения посчитали правильными, напрягли их только штрафы за нарушение режима самоизоляции. Причем часть респондентов даже сейчас ратует за ужесточение мер. Но имелись среди них и те, кто призывал «отпустить ситуацию». «Мне кажется, надо было сделать так. Может, это не человечно, но таково мое мнение. Отпустить ситуацию — как в природе, выживает самый сильнейший, — чем так запугивать народ», — полагает 61-летняя Талия.

А вот представители среднего класса остались недовольны необходимостью отправлять СМС для выхода из дома. «Весной я чувствовал себя героем какого-то фильма, потому что надо было сообщения отправлять или какую-то бумажку таскать, которой у меня не имелось. Я помню, что мне нужно было пройти несколько кварталов, глянул из-за угла, а не идет ли патруль. Чувствовал себя каким-то подпольщиком», — вспоминает Данияр. Именно в этой группе оказалось наибольшее число нарушителей режима. «Мы гуляли не на площадке, а просто вокруг дома ходили, чтобы подышать воздухом. И точно так же: смотришь — идут, и быстро убегаешь», — делится опытом Лика.

Вместе с тем среди бюджетников находились и те, кто в буквальном смысле шел против системы, сознательно отказываясь отправлять СМС. «Я никогда не отправляла сообщения, потому что я против подобного, — уверенно объявила Валентина. — Муж сколько раз ездил, тоже не делал этого. Потому что я ему сказала: не надо. У меня очень много знакомых, которые не отправляли».

А вот про меры поддержки экономики, бизнеса, введенные в Татарстане, респонденты всех групп знают мало. В основном, вспоминали про распиаренные федеральные, типа выплат по 10 тыс. рублей на ребенка. Также называли отсрочки по налогам, кредиты бизнесу на выплату зарплаты сотрудникам, увеличение пособия по безработице. Кто-то даже вспомнил о продуктовых наборах для малоимущих. Правда, не всем удалось их получить, да и порядок, по которому их выдавали, был непонятен. Например, работающая в бюджетной сфере Валентина пыталась выбить для своей 65-летней мамы продуктовый набор, но так и не смогла. Зато Алексей похвастался, что его теще, служащей в госучреждении, выдавали три вида круп по 10 килограммов. Были среди бюджетников те, кто высказывался за адресную помощь и против «вертолетных» средств. Так, 36-летняя Анастасия считает, что выдавать деньги надо было только тем, кто продолжал работать и действительно рисковал заразиться, а не тем, кто сидел, условно, в декрете и для кого уровень дохода не менялся из-за ограничений.

Группа пенсионеров также наотрез отказалась делать прививку. Причем они, как и молодежь, порой вспоминали печальный опыт вакцинирования от других болезней

«С ЭТИМИ ПРИВИВКАМИ ЧИПЫ БУДУТ ВЖИВЛЯТЬ»

Неготовность системы здравоохранения Татарстана к пандемии констатировали респонденты во всех опрошенных фокус-группах. 21-летняя Оксана полагает, что та и вовсе никогда не сможет подготовиться к подобным массовым заболеваниям. А Ангелина жаловалась, что не могла дозвониться по номеру 112, как и работающая в бюджетной сфере Валентина, пытавшаяся вызвать врача для ребенка.

Как мы писали, среди казанцев подавляющее большинство не доверяют отечественной вакцине и не готовы прививаться. Это подтвердили и данные фокус-групп. Вместе с тем молодое поколение спорило. Одни категорически отказываются вакцинироваться от коронавируса, опасаясь последствий, другие, напротив, верят отечественным разработкам. «Все вакцины проходят три этапа. И если она вышла уже на рынок, то, скорее всего, уже прошла все испытания», — уверен 18-летний Ильдар. Зато у тех, кто чуть постарше, вакцина вызывает скепсис. «Заставят — сделаю. Сама не пойду», — считает Оксана.

Группа пенсионеров также наотрез отказались делать прививку. Причем они, как и молодежь, порой вспоминали печальный опыт вакцинирования от других болезней. «В интернете же пишут, с этими прививками чипы будут вживлять», — продемонстрировала свою осведомленность Талия.

Среди бюджетников нашлись как антипрививочники, так и сторонники вакцинации, которые при этом также не доверяют новой вакцине от коронавируса. «Я не стану делать, пока она не будет более исследованной», — считает Анастасия. А Равиль из среднего класса указывает, что неизвестны побочные эффекты вакцины, которые могут проявиться позднее.

Если молодое поколение уверено, что власти не будут вновь закрывать всех по домам, то умудренное опытом старшее готово ко всему

«ДОЛЖНЫ ПЕРЕБОЛЕТЬ В ПРИНЦИПЕ ВСЕ. ПОЭТОМУ НЕТ СМЫСЛА СЕЙЧАС ВСЕ ЗАКРЫВАТЬ»

Как же пандемия сказалась на респондентах? Молодое поколение уверенно заявляет, что ничего в их жизни не изменилось. Пенсионеры тоже отметили, что доходы у них не упали, но обратили внимание на рост цен на продукты. «Не знаю, в связи с чем, кризис ли мировой, пандемия или что, но цены на порядок взлетели», — считает Мира. О росте цен говорили и бюджетники. Например, Разим сетовал, что ему одному приходится тянуть на себе всю семью. А Анастасия, напротив, говорит, что за время эпидемии траты сократились, поэтому удалось отложить деньги и сделать ремонт.

Представители среднего класса также почти не почувствовали перемен. Да, кому-то пришлось «подужаться», экономить в самом начале пандемии, но теперь, как отмечала Лика, все восстановилось. Только Равиль заметил, что его семье пришлось отказаться от крупных трат вроде покупки недвижимости. «Пока оставили под вопросом, потому что неизвестно, каким боком может ситуация повернуться, как с работой будет», — добавил мужчина.

При этом нового локдауна почти никто не ожидает, кроме пенсионеров. Если молодое поколение уверено, что власти не будут вновь закрывать всех по домам, то умудренное опытом старшее готово ко всему. «Сегодня говорят нет, завтра могут закрыть», — полагает Талия.

Средний класс пытается рассуждать объективно. «Нет, потому что экономика не выдержит, когда позакрываются», — считает Елизавета. Ее поддерживает Данияр, считающий, что власти надеются выработать коллективный иммунитет к коронавирусу. «Должны переболеть в принципе все. Поэтому нет смысла сейчас все закрывать. Чем больше людей у нас действительно переболеет, тем сильнее будет общественный иммунитет. Многие болели и даже не знают об этом», — рассуждает мужчина.

И, пожалуй, главный вопрос о будущем развитии ситуации. Молодежь настроена оптимистично, веря, что в 2021 году коронавирус удастся победить, поскольку многие переболеют. Правда, сама болезнь, по мнению Ростислава, уже никуда не денется, а станет привычной, как грипп или ОРВИ. «Она уже останется с нами. Привычно будет», — соглашается Ангелина. Пенсионеры также ждут, что к лету ситуация выправится. «Летний период вирус придавливает. А потом опять — дожди, холода», — осторожничает Юлия.

Ожидания среднего класса разделились. Кто-то также уповает на лето, другие же прогнозируют еще как минимум полтора года жизни при коронавирусе. «Пока не будет создана вакцина 100-процентная и все [не будут] привиты. Это прививается тоже не один год же», — считает Ольга. У бюджетников прогнозы не столь радостны. Кто-то слышал и про 2025 год, у кого-то есть сведения про более близкую перспективу 2023-го. «Один из больших татарстанских чиновников сказал: «До 2025-го булки не расслабляйте», — шутит Алексей.