Polaris покидает татарстанский фронт

К настоящему моменту ни один из казанских магазинов сети Polaris не работает

ПЕРВЫЙ ЗВОНОЧЕК В КРИЗИС: МИНУС ОДИН МАГАЗИН

Первый магазин сети Polaris в столице РТ был открыт в августе 2005 года. Увеличив число магазинов до четырех, компания планировала занять 80% казанского рынка оргтехники. Но планам не суждено было сбыться. Проблемы у сети начались еще в кризис. В начале 2009 года в Москве закрылись сразу два магазина Polaris. Тогда же компьютерная сеть недосчиталась магазина в Казани: Polaris на улице Пушкина оказался в числе убыточных и в середине января был закрыт.

В сети ссылались на сложности, возникшие из-за финансового кризиса, когда в непростых экономических условиях растет закупочная цена на технику, повышается арендная плата, а уровень платежеспособности населения, напротив, падает. Гендиректор ООО «Полярис-Казань» Андрей Барбин также привел в числе причин закрытия неудачное месторасположение. При этом он заверил касательно еще трех магазинов в Казани, что, несмотря на небольшой рост цен на оргтехнику, «ни о каком их закрытии речи быть не может».

ЭФФЕКТ ДОМИНО: ЕЩЕ МИНУС ЧЕТЫРЕ

Однако к настоящему моменту ни один из казанских магазинов сети Polaris не работает. К моменту, когда перестал принимать покупателей магазин Polaris на проспекте Ямашева, уже не работали магазины Polaris в ТРЦ «Франт» (ул. Фучика) и на ул. Вишневского. Официальный сайт Polaris в Казани исчез из рунета. Не работает и официальный сайт владельца сети компании «НТ Компьютер». На официальном сайте самой сети из списка официальных магазинов исчезли соответственно города Казань и Набережные Челны. В Челнах магазин Polaris, расположенный в ТЦ «Омега», прекратил свое существование также в этом году. Телефоны казанского офиса Polaris молчат.

ЗАКРЫТЫ «ВРЕМЕННО», ПОЧЕМУ – «КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ»

В федеральной сети компьютерных центров Polaris корреспонденту «БИЗНЕС Online» заявили, что магазины, конечно, закрыты, но «не навсегда, а временно». На вопрос же, в чем причина неожиданного «временного» закрытия магазинов, да еще и в сезон праздничных покупок, когда большинство ритейлеров вовсю привлекают покупателей, заявили, что информация о причинах закрытия «конфиденциальная».

Впрочем, по информации газеты «БИЗНЕС Online», большие финансовые трудности испытывает и сама федеральная сеть в целом. В 2009 году в Екатеринбурге были закрыты оба магазина сети. 14 ноября 2011 года два из пяти магазинов Нижнего Новгорода также закрылись. 17 ноября 2011 года прекратили работу магазин в Воронеже и магазин в Белгороде. 5 декабря закрыты и магазины в Краснодаре.

Как выяснила газета «БИЗНЕС Online», владелец сети признан банкротом: ЗАО «НТ Компьютер» ликвидировано вследствие банкротства еще 22 апреля 2011 года. Почему основанная еще в кризисном 1998 году компания, вышедшая в лидеры розничного компьютерного рынка к августу 2003 года, вдруг потеряла свои позиции на региональном рынке? Эксперты обвиняют в неудачах саму компанию, которая не смогла адаптироваться к рынку и не исправила множества ошибок собственной бизнес-модели. Например, один из участников рынка на условиях анонимности сообщил, что магазин Polaris на улице Вишневского продавал в 7 раз меньше, чем аналогичной по площади компьютерный магазин другой компании. И руководство Polaris, по его словам, признает свои ошибки: главным образом «внутренние» - то, что компания так и не смогла отладить организацию и управление.

КОГДА ОШИБКИ СТАНОВЯТСЯ ФАТАЛЬНЫМИ

Участники рынка считают, что в своих неудачах Polaris может винить только себя.

Евгений Крылов – гендиректор «ТАТИНКОМ Компьютерс»:

- Я думаю, смерть сети Polaris была заложена изначально и объясняется «эволюционно». В том формате и с тем объемом продаж, который был у Polaris, они оказались не нужны на рынке. Выживают сильнейшие. Другие магазины были внешне привлекательны, цены были лучше, ассортимент шире. Существовала и проблема некачественного сервиса. И если говорить в целом – у Polaris была неэффективная бизнес-модель. Если сравнить с татарстанскими сетями, с «МЭЛТ», скажем, то у последних все вышеперечисленное было на порядок лучше. Рынок винить тут не за что. Рынки обычно убивают ценами сами федеральные ритейлеры. А если посмотреть на историю ритейлеров в Татарстане: если ты «федеральный», это еще ничего не значит. Был магазин «Мир». Где он? Был «Электрофлот». Где он? А «Техносила»? В то же время другие федеральные сети, такие, как «М-Видео», «Юлмарт», «МедиаМаркт», работают в Казани пока успешно. Ну и молодцы!

Марат Ахунов – директор по рознице «МЭЛТ»:

- Все очень просто. Виновата, во-первых, конкуренция. В последнее время она стала очень сильной у нас, в той же Казани открылось множество магазинов. Во-вторых, проблема была и в бизнес-модели сети Polaris, в ее организации и управлении. Руководство местных магазинов и само признавало эти ошибки. Как можно объяснить то, что сеть просуществовала с 1998 года и умирает только сейчас? На самом деле, все ошибки, которые ее убили, были с самого начала. Но в условиях небольшой конкуренции они были несмертельны. А в условиях нынешних просто-напросто стали фатальными. Какие-то сети стали работать лучше и эффективнее, а Polaris, не исправив прежних своих ошибок, не смог выжить.