Константин Гавриленков: «Работа над проектом «Здоровье 2.0» ведется более 5 лет. Примерно три года назад были изготовлены первые пробные экземпляры умных носимых устройств, тогда же начались тестирования, в которых приняли участия тысячи партнеров нашей  организации — ЕЮС Брокер» Константин Гавриленков: «Работа над проектом «Здоровье 2.0» ведется более пяти лет. Примерно три года назад были изготовлены первые пробные экземпляры умных носимых устройств, тогда же начались тестирования, в которых приняли участия тысячи партнеров нашей организации — «ЕЮС Брокер»

На таких же чипах работают Apple и Samsung…

— Константин Владимирович, что такое сервис «Здоровье 2.0»: в чем его суть и как давно он функционирует?

— Это уникальный сервис, который при помощи умных носимых устройств отслеживает состояние организма круглосуточно 365 дней в году. «Здоровье 2.0» измеряет десятки параметров онлайн, включая основные: сердцебиение, давление, температуру тела, сатурацию крови и так далее. Показания, снимаемые ежедневно, анализируются искусственным интеллектом (ИИ), и в случае отклонения от нормы система пришлет уведомление на смартфон пользователя и продублирует информацию в собственный штат врачей компании «Теледоктор 24». Задача медика, а к сервису подключены в том числе кандидаты медицинских наук, — оперативно связаться с пользователем и подсказать, что делать в той или иной ситуации. Задача «Здоровья 2.0» — свести риск инсульта, инфаркта и других заболеваний к нулю при помощи превентивных мер.

— Как давно ведется разработка проекта?

— Работа над проектом «Здоровье 2.0» ведется более пяти лет. Примерно три года назад были изготовлены первые пробные экземпляры умных носимых устройств, тогда же начались тестирования, в которых приняли участие тысячи партнеров нашей организации — «ЕЮС Брокер». Я тоже был среди «подопытных»: на нас система обучалась, тренировалась и вырабатывала поведенческую модель. Проверка гипотез и доведение до совершенства технологий и софта пришлись на 2019 год, а уже в январе 2020-го мы получили первую партию готового оборудования. Поэтому, когда началась пандемия, наше решение оказалось очень востребованным: у всех обладателей умных устройств «Здоровье 2.0» была уникальная опция: за ними круглосуточно приглядывали врачи, отслеживая 24/7 один из ключевых параметров — сатурацию крови.

После того как тесты были завершены, ЕЮС обратилась к крупному производителю в Китае, который согласно нашему ТЗ собрал готовый продукт, применив в нем передовые чипы компании Qualcomm — на них работают Apple, Samsung и другие гиганты отрасли. Но если для них требуются многофункциональные «мозги», то у нас мононаправление — медицина.

— Проект «Здоровье 2.0» развивает «Европейская Юридическая Служба» — почему юристы решили позаботиться о здоровье населения?

— Это инициатива основателя и владельца ГК ЕЮС Сергея Бекренева. В 2007 году его бизнес в Германии — оказание юридических услуг — выкупила группа Societe Generale. При этом основные мощности — кол-центр и различное оборудование — остались в столице РФ, на балансе Бекренева. Сергей Сергеевич решил применить европейскую модель здесь, в России, одним из первых предложив услуги юристов в формате онлайн. Так появилась ЕЮС. Со временем под брендом ЕЮС начали появляться различные сервисы, и сейчас их более 50. В 2012 году родился проект «Теледоктор24», позволяющий дистанционно получить медицинские услуги. В то время это было в новинку для рынка. Спустя несколько лет Бекренев нашел новый «голубой океан» — умные носимые устройства. На дворе 2022 год, но до сих пор в этой нише нет крупного федерального или мирового игрока, который бы предложил вам под ключ приложение, исследование собираемых с пользователей данных и врачебную консультацию с набором дополнительных сервисов. ЕЮС занял эту нишу, предложив свой качественный продукт.

«Smart Device — наручный гаджет, который внешне напоминает смарт часы или фитнес браслет. Он круглосуточно находится на руке и снимает наибольшее количество параметров» «Smart Device — наручный гаджет, который внешне напоминает смарт-часы или фитнес-браслет. Он круглосуточно находится на руке и снимает наибольшее количество параметров»

«Если бы не своевременный сигнал от системы, неизвестно, чем бы все закончилось»

— Расскажите подробнее о приборах, используемых в сервисе «Здоровье 2.0».

— Smart Device — наручный гаджет, который внешне напоминает смарт-часы или фитнес-браслет. Он круглосуточно находится на руке и снимает наибольшее количество параметров — все они фиксируются в мобильном приложении «Теледоктор24» и видны докторам. В том числе Smart Device измеряет давление, но делает это в статике, а для корректного показания необходимо измерять еще и в динамике. Поэтому в комплект входит тонометр — он через bluetooth передает информацию в формате онлайн в приложение. Также есть термометр — небольшое автономное устройство с батарейкой. Ее заряда хватит лет на пять. Очень удобное решение, позволяет получать данные о температуре удаленно — везде, где есть интернет. Например, заболел ребенок, и, чтобы его не будить ночью и не измерять температуру по старинке, ее можно отслеживать онлайн в приложении «Теледоктор24».

Все вышеперечисленное оборудование — наша собственная разработка и работает на нашем софте, что позволяет нам быть абсолютно независимыми в период жестких санкций Запада. Единственное, что нам требуется извне, — сборка. Но здесь также все надежно — заключены контракты с китайским предприятием. Даже если будет какая-то проблема с логистикой, обладаем более чем достаточным запасом гаджетов на складах. С другой стороны, еще во время пандемии все логистические сценарии были отработаны, поэтому максимум, что нам грозит, — задержка поставки оборудования на неделю-две. И ключевой фактор, что мы интегрируемся с гигантами, такими как Apple, Samsung, Xiaomi, и, по сути, любой человек может получить этот сервис, не меняя своего привычного носимого устройства.

«Smart Device измеряет давление, но делает это в статике, а для корректного показания необходимо измерять еще и в динамике. Поэтому в комплект входит тонометр — он через bluetooth передает информацию в формате онлайн в приложение. Также есть термометр — небольшое автономное устройство с батарейкой»

— Почему для сервиса «Здоровье 2.0» приложение называется «Теледоктор24»?

— «Теледоктор24» — название телемедицинского сервиса, который появился у «ЕЮС Брокера» еще в 2012 году — уже в те годы мы предлагали удаленно связываться с докторами и получать консультации по десяткам направлений. «Здоровье 2.0» — самостоятельный продукт, нацеленный на мониторинг и передачу данных пациента при помощи умных носимых устройств. Но строить для него отдельную IT-инфраструктуру для отправки и анализа данных было нелогично, поэтому данную функцию возложили на «Теледоктор24». Ключевое отличие в том, что пользователям «Здоровья 2.0» врачи звонят сами, если появляется такая необходимость.

«Пользователям сервиса «Теледоктор24» всегда доступна живая консультация с врачом — достаточно позвонить через приложение и можно задать любое количество вопросов» «Пользователям сервиса «Теледоктор24» всегда доступна живая консультация с врачом — достаточно позвонить через приложение, и можно задать любое количество вопросов»

— Можно ли через приложение вбивать результаты различных анализов?

— Конечно, для этого достаточно загрузить в приложение фото или скан анализов. Более того, анализы от «Инвитро» еще и автоматически расшифровываются приложением, чтобы вы понимали всю картину. Аналогично система обрабатывает рентгеновские снимки, рецепты врачей и может предложить аналог любому лекарству или подсказать, сколько оно стоит в ближайших к вам аптеках. За это отвечает отдельный сервис — «Аптека». Он, кстати, ищет не только в РФ, но и за ее пределами. Был случай, когда необходимые препараты имелись только в Германии, но система нашла их, подсказав корректное название и стоимость. Правда, в таких случаях логистика полностью на плечах пользователя.

При этом пользователям сервиса «Теледоктор24» всегда доступна живая консультация с врачом — достаточно позвонить через приложение, и можно задать любое количество вопросов. Никаких ограничений по времени и очередей. Более того, согласно внутреннему правилу, врач не имеет права положить трубку, пока не услышит от пациента фразу из серии: «Спасибо, мне больше не нужна помощь».

— Кто целевая аудитория сервиса «Здоровье 2.0»?

— Любой человек от 16 лет, который не хочет заболеть или заботится о своем здоровье. Инфаркты и инсульты очень помолодели — уже встречаются случаи, когда с ними сталкиваются подростки 20 лет! И догадаться, что столь молодые люди в зоне риска, возможно только в том случае, если вы знаете наверняка состояние их здоровья. У меня у самого трое детей, и все, кто старше 16, — пользователи сервиса «Здоровье 2.0».

«Порядка 20 человек были на волоске, и, если бы не своевременный сигнал от системы «Здоровье 2.0», неизвестно, чем бы все закончилось»

— За то время, пока проект функционирует, удалось ли спасти чью-то жизнь?

— Порядка 20 человек были на волоске, и, если бы не своевременный сигнал от системы «Здоровье 2.0», неизвестно, чем бы все закончилось. В некоторых случаях врачи системы вызывали реанимобиль, определяя местоположение пользователя сервиса, который в моменте не мог этого сделать сам. В будущем, когда система будет обладать еще бо́льшими знаниями, сможем заблаговременно предупреждать такие события, чтобы уберечь человека даже от вероятности форс-мажора.

— Вы ранее отметили, что в приложении «Теледоктор24» и сервисе «Здоровье 2.0» есть различные сервисы, которые помогают найти лекарства, расшифровывают рецепты и рентгены. Это все или есть еще какие-то интересные разработки?

— Это далеко не все. Например, популярность набирает сервис «Родинки онлайн» — прямо по фотографии тела система может определить, насколько те или иные пятна на коже опасны, включая онкологию, а какие не стоят вашего внимания.

«Прием лекарств» — сервис рассчитывает график и будет напоминать о необходимости приема лекарства с помощью push-уведомлений. «Диета» — в этом разделе будет приведен список медицинских диет, утвержденный министерством здравоохранения. Причем подбор питания осуществляется по конкретному заболеванию, которое укажет пользователь.

Есть и уникальные решения. Например, сервис «Кашель» — система с вероятностью выше 80 процентов определит, есть ли у вас COVID-19 или нет, после того, как вы покашляете на смартфон! К слову, сейчас совместно с РАН идет разработка сервиса, позволяющего определить, какие есть заболевания у только что родившегося ребенка — их можно установить по крику.

По сути, мы создаем первый сервисный маркетплейс в России, способный снизить нагрузку на поликлиники, дав возможность населению круглосуточно следить за своим здоровьем.

«Мы создаем первый сервисный маркетплейс в России, способный снизить нагрузку на поликлиники, дав возможность населению круглосуточно следить за своим здоровьем» «Мы создаем первый сервисный маркетплейс в России, способный снизить нагрузку на поликлиники, дав возможность населению круглосуточно следить за своим здоровьем»

— Сколько пользователей уже подключено к сервису «Здоровье 2.0»?

— Несколько сотен тысяч людей, причем это русскоговорящие, живущие не только в России, но и в других странах мира: Индии, Германии, на Кипре, в Мексике и даже США. А для жителей заграницы это уникальная история, поскольку стоимость медицинских услуг на Западе в разы дороже. Стоимость сервиса «Теледоктор24» начинается от 13 тысяч рублей в год — за эти деньги человек может решать не только свои вопросы, но и вопросы всей своей семьи! У сервиса же «Здоровье 2.0» пакетные предложения, и человек выбирает для себя либо просто устройство мониторинга его здоровья, либо большой набор, который плюсом к устройству включает в себя уже тонометр и термометр. Более подробно можно прочитать на сайте.

— Какие планы у компании на ближайшие несколько лет?

— Среди учредителей ЕЮС — «ВТБ Капитал Инвестиции». Глобальная цель — выход на IPO. И пока мы движемся к этой цели, продолжим развивать «Здоровье 2.0», пополняя сервис новыми услугами, снижая их стоимость для конечного потребителя.