Ирина Вишнякова: «Сейчас бренд Asko производит встраиваемую технику для кухни — панели конфорок, холодильники, духовые шкафы, микроволновые печи, вытяжки, кофемашины, посудомоечные машины — и технику по уходу за бельем» Ирина Вишнякова: «Сейчас бренд Asko производит встраиваемую технику для кухни — панели конфорок, холодильники, духовые шкафы, микроволновые печи, вытяжки, кофемашины, посудомоечные машины — и технику по уходу за бельем» Фото предоставлено салоном «Соло-Центр»

Возможность вновь покупать — лучшее, что есть на рынке

— Ирина Евгеньевна, в то время как многие западные бренды уходят с российского рынка, в Казани открывается Asko Lab. Как это стало возможным? 

— После того как многолетний партнер нашей компании «Соло-Центр», марка Miele, приостановил свою деятельность на территории России, первоочередным вопросом стало, что мы можем предложить нашим клиентам в качестве возможной альтернативы. Мы искали европейского производителя с широкой линейкой приборов, которые обладают передовым функционалом и комбинируются между собой. И самое важное — с официальным каналом доставки в Россию. Потому что, говоря о сером, параллельном импорте, забывают главное — кто обеспечит сервис? В отношении сложной современной техники это иллюзия, будто можно привезти из-за рубежа запчасть в чемодане и где-то у народных умельцев ее установить. Так возникла идея о сотрудничестве с Asko Appliances AB — одним из лидеров в своем сегменте. Его заводы расположены в Европе и имеют экологическую сертификацию в соответствии с ISO 14001, что говорит о соответствии строгим экологическим нормам. Уникальными собственными разработками компании оснащена вся бытовая техника Asko, а часть функционала взята из профессионального оборудования. Таким образом, наши клиенты в Татарстане вновь получили гарантированную возможность покупать, пожалуй, лучшее, что есть в данный момент на рынке, получая профессиональную консультацию и надежный сервис.

«Asko принадлежит к категории  премиальных производителей, которые имеют собственное производство полного цикла и собственные инновационные разработки» «Уникальными собственными разработками компании оснащена вся бытовая техника Asko, а часть функционала взята из профессионального оборудования» Фото: Сергей Елагин

— Какие возможности предоставляет техника Asko?

— Компания Asko — один из ведущих европейских и мировых производителей бытовой техники.

Сейчас бренд Asko производит встраиваемую технику для кухни — панели конфорок, холодильники, духовые шкафы, микроволновые печи, вытяжки, кофемашины, посудомоечные машины — и технику по уходу за бельем. И знаменитый вентиляционный сушильный шкаф, конечно, который по достоинству оценят прежде всего родители с маленькими детьми, семьи, ведущие активный образ жизни. В нем легко подсушить верхнюю одежду после дождя, шубы и куртки после снегопада, проветрить спортивную амуницию и кожаную обувь, привести в порядок, без складок и заломов, деликатные вещи и крупные предметы домашнего текстиля, которые слишком объемны для сушильной машины. Или сделать приятно теплыми банные халаты и полотенца, чтобы воспользоваться ими после ванной или душа.

— Какие продукты вы бы выделили?

— Стиральные и сушильные машины, безусловно. За последние несколько лет наши покупатели оценили, что такое правильная стирка, необходимость автоматизированной сушки. Стиральные машины Asko в этом отношении — выше всяких похвал. Они удостоены многочисленных наград, получали звание «Лучшая покупка года», в Швеции Совет потребителей оценил их как лучшие стиральные машины всех времен, их награждали призом Эдисона и званием «самой экологически чистой машины». Компания Asko вообще уделяет большое внимание экологичности своих производств. Например, внедрение в производство порошковой технологии окраски позволило компании отказаться от применения вредных растворителей и красок.

Хочу особо отметить, что сейчас на отечественном рынке сложился дефицит предложения в классе домашних кофемашин. На этом фоне Asko есть чем порадовать настоящих кофеманов. Ее машины могут готовить до 16 видов ароматного напитка — настоящая кофейня у вас дома! Словом, у Asko есть хиты, которые позволяют поддерживать тот образ и качество жизни, к которому привыкли татарстанцы.

«Уникальными собственными разработками компании оснащена вся бытовая техника Asko, а часть функционала взята из профессионального оборудования» «Asko принадлежит к категории премиальных производителей, которые имеют собственное производство полного цикла и собственные инновационные разработки» 
 Фото: Сергей Елагин

Хорошая техника и приятные эмоции: покупателей ждет интерактивный тест-драйв

— Можете дать ориентиры по уровню цен?

— Asko принадлежит к категории премиальных производителей, которые имеют собственное производство полного цикла и собственные инновационные разработки. При этом выгодно отличается по уровню цен среди «одноклассников» — на 30 процентов ниже даже дофевральских цен. Со своей стороны, мы готовим для покупателей линейку персональных предложений и условий, чтобы наши клиенты не просто получили хорошую технику, но и приятные эмоции.

— Когда состоится знакомство с маркой? Будет ли возможность тест-драйва?

— Можно сказать, что техническое открытие шоурума уже состоялось — мы рады видеть всех на первом этаже «Соло-Центра» на Назарбаева, 16. Торжественная презентация планируется осенью — пригласим наших партнеров, клиентов, дизайнеров, всех тех, кто хочет вживую посмотреть данную продукцию. Концепция Asko Lab предполагает именно интерактивное общение с маркой. Мы в «Соло-Центре» еще несколько лет назад придумали формат, когда покупатель может лично протестировать представленную в шоуруме технику — запустить стиральную машину, сварить кофе, приготовить блюда с шеф-поваром. А наш «чистый четверг» вообще потом подхватила вся Россия, и штаб-квартира в Германии включила казанское ноу-хау в свою программу продвижения. 

Задача наших консультантов не продать по запросу товар, а выявить индивидуальные потребности клиента, сделать такую подборку, чтобы можно было пользоваться всеми возможностями техники на все 100 процентов.

На наиболее ходовые позиции, лидеры в своих группах, мы формируем складские запасы — их можно приобрести моментально, с доставкой и установкой по адресу. Монтаж и установку производят наши штатные специалисты, которые порядка 20 лет работают с премиальной техникой, так что накопили огромный опыт. Такое сопровождение монтажа — очень важный момент. Не единожды сталкивались с ситуацией, когда при покупке встраиваемой техники клиент остается один на один с ее размещением. Поэтому мы не просто собираем и комплектуем — консультируем, что нужно учесть, чтобы пользоваться всем функционалом и продлить срок ее службы.

«Мы не выводим продукт только для того,  чтобы просто продать его. Мы хотим,  чтобы наш клиент получал удовольствие от пользования передовой техникой, повышая качество и комфорт своей жизни» «Мы не выводим продукт только для того, чтобы просто продать его. Мы хотим, чтобы наш клиент получал удовольствие от пользования передовой техникой, повышая качество и комфорт своей жизни» Фото предоставлено салоном «Соло-Центр»

— Что стало решающим для Asko Appliances AB при выборе «Соло-Центра» в качестве хедлайнера марки в регионе?

— Они хотят работать с российским рынком, очень верят конкретно в Татарстан и заинтересованы, чтобы их здесь представляла команда профессионалов. Нас выбрали основным игроком в Казани, учитывая наши достижения, репутацию в профессиональной среде и то, насколько сам владелец бизнеса вовлечен в процесс. Наша компания в следующем году отметит 30 лет со дня основания. Все эти годы, прежде чем представить каждый новый продукт, тщательно готовим его выход: прорабатываем логистические каналы, сервис, обслуживание, маркетинг, обучение продукту в нашей собственной Академии. И, конечно, красивый шоурум — наши шоурумы всегда знаковые и актуальные. Мы не выводим продукт только для того, чтобы просто продать его. Мы хотим, чтобы наш клиент получал удовольствие от пользования передовой техникой, повышая качество и комфорт своей жизни.