«Я открыл «СК «Грата», когда строил себе дом, поскольку сам столкнулся с безалаберностью застройщика и полным отсутствием сервиса. Несколько лет «СК «Грата» ломает стереотипы, предлагая безупречное качество строительства и сервис. Нашему клиенту не надо искать участок или геодезиста, который его изучит. Мы построим дом по индивидуальному проекту, предоставим услуги ипотечного брокера и оплатим такси для поездки к нам в офис на консультацию и обратно», — говорит генеральный директор «СК «Грата» Евгений Менов. В интервью нашему изданию он рассказал, почему компания отказывается от типовых проектов, кто заказал им разработку коттеджа на 400 «квадратов» в стиле хай-тек и где они продают 3 дома с дисконтом до 3 млн руб.
Евгений Менов: «В 2019 году стали сами строить дома на продажу. А с 2020-го, как получили аккредитацию во всех крупных банках страны (ДОМ.РФ, Россельхозбанк, ВТБ, Сбер, Почта Банк, Росбанк), приступили к строительству домов по договорам подряда, предлагая клиентам льготные ипотечные программы»
«За последние 2,5 года мы построили 120 домов»
— Евгений Владимирович, расскажите об истории создания «СК „Грата“»: как давно компания образована и каких успехов удалось добиться за это время?
— Компания «СК „Грата“» существует 9 лет и на заре своего становления занималась несколькими видами деятельности, где строительному бизнесу отводилась наименьшая роль: мы инвестировали в недвижимость и потом продавали ее. В 2019 году стали сами строить дома на продажу. А с 2020-го, как получили аккредитацию во всех крупных банках страны (ДОМ.РФ, Россельхозбанк, ВТБ, Сбер, Почта Банк, Росбанк), приступили к строительству домов по договорам подряда, предлагая клиентам льготные ипотечные программы. За последние 2,5 года построили 120 домов.
— Впечатляющая цифра. Рынок ИЖС в Татарстане насыщен игроками. Почему клиенты отдают предпочтение именно «СК „Грата“»?
— Я убежден, что все дело в философии нашей компании. Ее смысл в том, чтобы каждый клиент уходил от нас счастливым. Я открыл свою строительную компанию, потому что сам столкнулся с безалаберностью застройщика и полным отсутствием сервиса, когда строил себе дом. Несколько лет «СК „Грата“» ломает стереотипы, предлагая безупречное качество строительства и сервис.
Нашему клиенту совсем не обязательно искать участок или геодезиста, который его изучит. Эти хлопоты мы берем на себя.
Но, даже если у заказчика есть свой участок, без проведения геологии мы строительство не начинаем — наша принципиальная позиция. Без этого заключения невозможно корректно рассчитать нагрузку дома на фундамент с учетом особенностей грунта участка. Зачем клиенту делать свайный фундамент и переплачивать 300 тысяч руб., если можно обойтись ленточным?
«Я убежден, что все дело в философии нашей компании. Ее смысл в том, чтобы каждый клиент уходил от нас счастливым»
— Сколько вы берете за геологию участка?
— Мы делаем немного иначе: заключаем с каждым клиентом договор намерения, в котором три пункта: подбор участка — 10 тыс. руб., геология — 30 тыс. руб., одобрение ипотеки — 10 тыс. руб., можно выбрать несколько пунктов. Но это возвратная сумма — клиент ее получает обратно при заключении договора подряда. Поскольку мы продаем дома по льготным ипотечным программам, в штате нашей компании есть ипотечный брокер — он помогает собрать весь необходимый пакет документов.
По сути, мы предоставляем каждому клиенту все услуги в режиме одного окна.
— Участок подобрали, геологию провели и ипотеку одобрили… Что дальше?
— Далее у клиента есть выбор: построить дом, выбрав проект из каталога нашей компании или заказать разработку индивидуального варианта. Во втором случае на встречу с клиентом приходят руководитель производственно-технического отдела и архитектор: они объясняют техническую и визуальную сторону вопроса.
«СК „Грата“» уходит от типовых решений, ибо продукт обычно откликается на запрос рынка. В каталоге останется не более 10 моделей одноэтажных домов и столько же двухэтажных. Мы за творческую свободу клиента — нам самим интересно создавать что-то новое, чего не было на рынке ИЖС прежде. Например, недавно нам поступил заказ на проектирование коттеджа в 400 «квадратов» в стиле хай-тек. Это будет что-то невероятное…
— До начала строительства многие застройщики балуют клиента сервисом. А как вы заботитесь о заказчике после начала строительства?
— Первым делом создается рабочий чат в мессенджере, где клиент может задавать любые вопросы и получать исчерпывающие ответы. Во-вторых, каждый наш клиент получает доступ к камере видеонаблюдения на строительном объекте в режиме 24/7. Совсем не обязательно тратить время и ездить на участок, чтобы посмотреть, кто и как выполняет работы. За всеми этапами можно следить удаленно и задавать уточняющие вопросы в чате. После сдачи объекта чат сохраняется — вдруг у клиента появятся дополнительные вопросы. Мы не оставляем человека с проблемой один на один даже после сдачи готового дома.
Мечтали о своем доме лет 10! «СК «Грата» нам посоветовал опытный риелтор. Я счастлива, что обратилась именно к ним, потому что дом построили быстро и в точности так, как мы и задумывали.
— Чтобы оказывать сервис на таком уровне, необходим внушительный штат сотрудников.
— В штате у нас 18 человек — это менеджеры, инженеры, архитектор, сметчик и так далее. На строительных объектах единовременно находятся порядка 40 специалистов.
«Цель к 10-летию компании — открыть новое направление — строительство премиальных домов «Грата Премьер»
3 готовых дома от «СК «Грата» со скидкой до 3 млн руб.
— На вашем сайте сказано: «Строим круглый год теплые кирпичные дома». Из других строительных материалов дома не возводите?
— Нет. Кирпич — он и в Африке кирпич: экологически чистый материал, обладающий хорошей теплопроводностью и не требующий дополнительного ухода, в отличие от дерева. Зимой в таком доме тепло, а летом — прохладно. Если использовать другие строительные материалы, то с ними немало хлопот, а это головная боль и дополнительные вложения.
— Кирпич от какого производителя?
— Основа — керамические блоки Wienerberger. Облицовочный кирпич ручной формовки формата WDF и ригельный кирпич нам поставляет «Донские зори». Также используем продукцию предприятия Recke и Железногорского кирпичного завода.
— Какой средний чек у ваших клиентов?
— Чем больше дом, тем дешевле. В среднем 43 тысячи руб. за «квадрат», но итоговая стоимость всегда зависит от применяемых строительных материалов и самого участка. Все дома сдаем в предчистовой отделке: окна с ламинацией, входная дверь с терморазрывом, со стяжкой, штукатуркой под обои, готовой разводкой электрики, водоснабжения. Также по умолчанию идут теплые полы на первом этаже и газовый котел.
— Какие преференции у вас для новых клиентов?
— Всегда действует партнерская программа — если клиент заказывает у нас строительный подряд, а потом рекомендует нас другому заказчику, то мы даем бонус в 4% от суммы договора подряда или 3% от стоимости готового дома.
Но самые интересные предложения у нас на 3 дома в Каймарах и на 3 в коттеджном поселке «Семиозерская усадьба» — это место рядом с поселком «Барвиха». В нашем комьюнити в «Семиозерской усадьбе» всего 7 домов в швейцарском стиле.
Из семи домов в комьюнити у нас осталось три 1-этажных дома: два по 122 «квадрата» и еще один на 110. Стоимость соседних домов в этом комьюнити начинается от 12 млн руб., но мы готовы отдать за 9. А по акции — скидка 300 тыс. руб., которая действует весь июль — минимальная сумма получится и вовсе 8,65 млн руб. вместе с участком.
— Что за дома в поселке Каймары?
— 2 дома, 1 этаж, площадью до 90 «квадратов» в европейском стиле и предчистовой отделке продаются всего за 5,7 млн руб. каждый с учетом акционной скидки в 300 тысяч руб. И 1 дом, 2 этажа, 147 «квадратов» за 7 млн руб. также с учетом акционной скидки. Современные красивые дома — идеальный вариант для тех, кто хочет улучшить свои жилищные условия с минимальными вложениями.
— В следующем году вашей компании исполняется 10 лет. Какие планы ставите перед собой?
— Уже к концу этого года планируем достичь оборота в миллиард руб. Цель к 10-летию компании — открыть новое направление — строительство премиальных домов «Грата Премьер». Сознание клиентов в бюджетном сегменте мы уже изменили, теперь хотим удивить и состоятельную публику.
Офис «СК „Грата”» расположен в г. Казани: ул. Чистопольская, д. 88, 1 этаж, офис 24 (у подъезда L)
Телефон: 8 (800) 555-07-80
Сайт: grata-doma.ru
Условия акции на июль
Скидка 300 тыс. руб. предоставляется, если дом бронируется с 1 по 31 июля. Условия бронирования: залог 50 тыс. руб. за то, что компания сохраняет предложение для клиента в течение одного месяца.
1. Если по инициативе клиента бронь в течение этого месяца отменяется (передумал, условно говоря), то залог не возвращается.
2. Если отказ от сделки происходит по вине третьих лиц (банк, например), то залог возвращается полностью.
3. Если клиент выходит на сделку, то 50 тыс. руб. уже оплачено + 300 тыс. руб. — скидка, в итоге дом за 9 млн обходится покупателю в 8,650 млн руб. вместе с землей.
Внимание!
Комментирование временно доступно только для зарегистрированных пользователей.
Подробнее
Комментарии 1
Редакция оставляет за собой право отказать в публикации вашего комментария.
Правила модерирования.