В отеле «Хаял» на ул. Университетской будет жить пресса, а значит, не ударить в грязь лицом здесь особенно важно — журналисты любят придираться к мелочам и выкладывать всякого рода скабрезности

«МЕНЯ СПРАШИВАЛИ: «НЕУЖЕЛИ В КАЖДОМ НОМЕРЕ ЕСТЬ ДУШ?»

С 17 июля в Казань начали стекаться со всего света участники чемпионата мира по водным видам спорта. Известно, что уже заехали члены национальных федераций США, Канады, Германии, Австрии, Бразилии, Китая, Франции и других стран. Но это только, так сказать, репетиция гостеприимства. В ближайшие три дня в городе ожидается самый массовый заезд — спортсмены начнут съезжаться по 50 - 70 федераций в день. Далее пиковыми днями станут 28 - 30 июля. Всего желание приехать в наш город изъявили более 190 национальных федераций. «Это беспрецедентное событие, потому что такое количество национальных федераций — это впервые за время проведения чемпионата по водным видам спорта, последний чемпионат был в Барселоне, их было 172», — обрадовала сегодня на брифинге в исполкоме Казани председатель комитета по содействию развитию туризма города Евгения Лодвигова.

Причем едут на водный ЧМ представители даже таких малоизвестных государств, как Сент-Китс и Невис, Джибути, Малави. Способствовал, видимо, и ослабший рубль — поездка в Россию теперь доступна даже для крошечных островных государств.

Для комфортного размещения участников и гостей ЧМ в Казани методом долгого и тщательного отбора было определено 29 гостиниц. Накануне чемпионата городские власти во главе с мэром Казани Ильсуром Метшиным прошли все отели. Их интересовал не только уют и сервис, это само собой разумеющееся, но и, например, вид из окна. Но особого марафета, как выяснилось, наводить не пришлось. «После Универсиады гостиницы выросли на порядок», — похвалила Лодвигова. А вот по сервису были проведены дополнительные тренинги. Также в отелях находится временный персонал, который должен помогать решать все сложные моменты. В период соревнований будет функционировать кол-центр по вопросам размещения с федеральным номером 8-800-2222-116.

И ЕЩЕ 100 ТЫС. ТУРИСТОВ

Лодвигова пояснила, что изначально для национальных федераций была определена Деревня спортсменов. Однако во время своего первого приезда некоторые федерации успели забронировать отели. На вопрос «БИЗНЕС Online» о том, почему спортсмены отказались от расселения в Деревне, Лодвигова предположила, что, возможно, гости не знали, насколько хороши там условия.

«Изначально были опасения, что такое Деревня Универсиады. Вчера приехала одна из сборных, и они были удивлены, что в каждом номере есть душ! Они раз пять меня спросили, где же душ?» — поделилась Лодвигова. Однако особых претензий на роскошь или безопасность, по ее словам, остановившиеся в отелях спортсмены не выдвигали. Даже гости из Израиля, которые после трагедии на Олимпиаде в Мюнхене в 1972 году требуют к себе повышенного внимания (к примеру, в 2004 году с их командой в Казань на баскетбольный «Финал четырех» Кубка ФИБА приехали автоматчики), ничем не отличились.

Где же будут жить участники ЧМ? Из 6,5 тыс. представителей национальных федераций и делегатов FINA Деревня спортсменов примет 2 847 человек, отели города — 3 799 человек. Спортсменам отведены «Мираж», «Гранд», «Мариотт», «Шаляпин», «Биляр», «Релита», «Парк Инн», «Ибис», «Кристалл». Полную информацию, кто куда заедет, на всякий случай держат в секрете по соображениям безопасности. Но известно, что в «Мираже» живут спортсмены из сборной России, «Парк Инн» еще в октябре прошлого года облюбовали американцы, в «Гранд Отель Казань» въедут пловцы из Германии (до 80 человек), в отель «Релита» — сборные Франции, Австралии, Черногории. Отели «Гольфстрим», «Особняк на Театральной», «Амакс Сафар», «Булгар», «Татарстан», «Арт», «Корона», «Хаял», «Ногай», «Европа», «Оазис», «Олимп» — для представителей СМИ и телерадиовещателей.

Кроме того, на время проведения чемпионата мира по водным видам спорта в категории «Мастерс» ожидается 3 626 человек, причем только 650 человек из них поселятся в Деревне спортсменов. Также не нужно забывать, что город и, разумеется, отели наполнятся туристами. По оценкам Лодвиговой, их будет порядка 100 тыс. человек.

29 казанских отелей примут 3 799 участников и гостей ЧМ-2015 в Казани

ЦЕНЫ НА ОТЕЛИ — ПЛЮС 15%

Для того чтобы воочию увидеть, как будут жить в Казани гости водного ЧМ, журналистам предложили проехаться по отелям Казани. Первой точкой стал отель «Хаял» на ул. Университетской, неподалеку от главного корпуса КФУ. В нем будет жить пресса, а значит, не ударить в грязь лицом здесь особенно важно — журналисты любят придираться к мелочам и выкладывать всякого рода скабрезности.

Фойе этого четырехзвездочного отеля показалось небольшим, зато стены на этажах в буквальном смысле сверкали золотом, что ж, восточную роскошь никто не отменял. В номере типа «студия» порадовала огромная душевая и широкая кровать, бар заполнен, в шкафу имеется сейф, Wi-Fi. Естественно, чистота кристальная — никакая «Ревизорро» тут не подкопается. В номере типа «стандарт» — все то же самое, но чуточку меньше по размерам. В отеле имеется небольшой бассейн и сауна. Хотя журналисты не спортсмены, но от водных процедур наверняка никто не откажется. Коллеги отметили имеющиеся в продаже симпатичные шапочки для плавания, очки, зажимы для носа — в общем, даже спортсмены-профи могут здесь закупиться.

Начальник отдела бронирования, приема и размещения отеля «Хаял» Оксана Кучаева сообщила, что всего гостиница ждет 113 журналистов ЧМ, они займут 95% номерного фонда, помимо этого есть и простые гости состязаний. Она рассказала, что для удобства гостей пришлось пойти на небольшие уступки, к примеру, передвинуто время завтрака. Средняя стоимость одноместного номера «стандарт» — 4,5 тыс. рублей (с завтраком).

Следующей точкой осмотра стал отель «Релита» — у отеля также 4 звезды, номерной фонд — 150 номеров. В отеле ждут до 200 спортсменов в рамках ЧМ. Накануне сюда уже заехали пловцы из Франции, еще ожидаются гости из сборных Австралии и Черногории. Но резкого роста загрузки отеля в дни чемпионата Гульнара Сафина, управляющая отелем «Релита», не предвидит — в среднем, как и обычно, порядка 50% от номерного фонда. Этот парадокс она объяснила тем, что спортсмены не живут целый месяц, а приезжают и уезжают. По словам Сафиной, цены для участников водного мундиаля рассчитывались по принципу «плюс 15 процентов» к обычным ценам. В среднем цена номера составляет 4,6 тыс. рублей.

В просторном светлом фойе есть стенд с сувенирами, тюбетейками и уменьшенной копией самого отеля — можно сфотографироваться на память. Здесь же сразу замечаешь тот самый «временно-наемный» персонал. Сидящий за компьютером молодой человек с бейджиком ЧМ любезно соглашается рассказать, в чем состоит его работа: подсказать, как и куда добраться, где обменять валюту (кстати, обменник есть в здании), рядом с ним сидит девушка-переводчик. У здания отеля дежурит автобус с символикой чемпионата (у «Хайяла» также стоял шаттл) — он отвезет спортсменов на тренировки и состязания, а вот по личным делам им придется вызывать такси или гулять пешком.

В отеле уютные и светлые номера, большой бассейн (плюс сауна). Отдельным поводом для гордости отеля является спортивный зал — тренажеры оснащены компьютерами, то есть параллельно с занятиями можно отправлять почту, что-то читать. Или, например, занимаясь на велодорожке, совершить виртуальную прогулку по какому-нибудь городу. Ресторан в угоду спортсменам также начинает работать с 6 утра, причем меню согласовано с Роспотребнадзором. К примеру, булочки не должны содержать яиц. Не забыты и меры безопасности — вход оборудован рамкой металлоискателя, а на входе дежурит человек в форме.

«НАДЕЕМСЯ, ЧТО НИКИТА ШЛЕЙХЕР ЗАВОЮЕТ МЕДАЛЬ!»

Скрупулезная подготовка в плане гостеприимства не исключает высоких требований и к спортивным достижениям наших спортсменов. Как рассказал председатель комитета физической культуры и спорта Ильгиз Фахриев, в чемпионате примут участие 8 спортсменов из Казани. Это пять представителей команды «Синтез»: Альберт Зиннатуллин, Артем Одинцов, Константин Степанюк, Владислав Тимаков, Иван Нагаев (двое из них — казанцы), они будут участвовать в составе сборной России. На 400 м (комплекс) поплывет легендарная уже Яна Мартынова. А восходящая звезда Эрнест Максумов будет участвовать на дистанции 800 и 1500 м вольным стилем. Также Никита Шлейхер соревнуется в прыжках в воду.

Фахриев пояснил, что как такового медального плана у Казани нет. Но большие надежды власти города связывают с Мартыновой «В чемпионате мира по водным видам спорта как ни в одном другом виде спорта завоевать медаль очень сложно. Конкуренция высока, и стран, которые претендуют на медали, во всех дисциплинах очень много», — сказал Фахриев. Тем не менее он верит, что Мартынова сумеет «уцепиться за медаль», а молодой спортсмен Магсумов, который «очень старается и горит», сможет показать лучший свой результат. «И надеемся, что Никита Шлейхер завоюет медаль», — сказал глава спортивного комитета. Что касается наград, Фахриев обещал, что поощрения победителям от руководства Казани планируются, но не стал называть конкретных сумм.

«НЕ СОСТАВИЛО ГЛОБАЛЬНОГО ТРУДА ПОДГОТОВИТЬСЯ К ЧЕМПИОНАТУ»

«БИЗНЕС Online» опросил экспертов в сфере гостиничного бизнеса о том, как идет заселение гостей и какие особые требования предъявляют к отельерам заграничные пловцы.

Рустем Шамсутдинов — управляющий отеля «Ибис Казань Центр»:

— Самая многочисленная у нас сборная Австралии, остальные спортсмены из разных стран, но их делегации небольшие — по два-три человека. С завтрашнего дня у нас начинается заезд австралийской сборной, но установки, чтобы сборные между собой не пересекались, нет, поэтому расселять будем по желанию команд, по конфигурации гостиницы. Каких-то особых пожеланийпо питанию команды не высказывали, но все меню согласовано с Роспотребнадзором РТ. Питаться будут у нас три раза в день в формате шведского стола.

Елена Войтко — коммерческий директор гостинично-развлекательного комплекса «Казанская Ривьера»:

— В этот период у нас будут жить гости, так или иначе связанные с чемпионатом, — это и VIP-гости, и небольшие смешанные группы. Развлекательных программ для них мы не готовили, поскольку город позаботился об этом. Со своей стороны мы поддерживаем сервис на высоком уровне и предпринимаем повышенные меры безопасности: установлена дополнительная система контроля багажа, людей, усилены посты охраны. Не все владеют английским языком, но мы стараемся привлечь на этот период людей, которые в большей степени подготовлены. Для нас не составило какого-то глобального труда подготовиться к чемпионату, потому что наш уровень соответствует ожиданиям.

Оксана Семенова — руководитель службы приема и размещения отеля «Булгар» Казань:

— У нас живет пресса, не могу сказать, насколько известные издания представляют журналисты, которые заселяются к нам, потому что бронирование номеров для них проходило через комитет по туризму. Особых пожеланий по меню при подготовке не было, у нас европейская и национальная кухни. Все журналисты из стран дальнего зарубежья — Нидерландов, Италии, Испании, США, есть гость из Африки, но прибыли пока только из США и Австрии. Все приезжают самостоятельно, нет такого, чтобы заезд был одновременно для всех, даты заезда и выезда у всех разные. Персонал по ресторану прошел обучение английскому языку, а администраторы у нас регулярно проходят тестирование. Повысились меры безопасности — усилилась охрана на ресепшен, дежурят полицейские.