Старт выплат клиентам Татфондбанка практически парализовал работу банка «Открытие» в Казани — для охраны порядка пришлось вызывать отряд «Рысь». Тем временем правительство РТ нашло форму поддержки пострадавших предпринимателей — им раздадут микрозаймы под 5% годовых сроком на 3 года, причем с отсрочкой платежа по кредиту в первый год. Тем временем Рустам Минниханов впервые развернуто прокомментировал ситуацию и поручил наказать виновных.
ВЫДЕЛИТ ЛИ ЦБ 120 МЛРД. НА СПАСЕНИЕ БАНКОВ ТАТАРСТАНА?
«В отношении того финансового учреждения, о котором вы сказали [Татфондбанк], еще раз хочу повторить: работа Центрального Банка и руководства Татарстана продолжается и продолжается достаточно гармонично», — заявил Владимир Путин на своей пресс-конференции в ответ на вопрос корреспондента «БИЗНЕС Online» о вариантах решения проблемы.
После этих слов главы государства пропасть, над которой завис Татфондбанк (ТФБ), отодвинулась. По крайней мере, об этом говорит оптимистичная статья, которую сегодня опубликовали «Ведомости». Ссылаясь на источник, который близок к ЦБ и одновременно является топ-менеджером одного из татарстанских банков, издание сообщает о том, что регулятор возобновил переговоры о спасении Татфондбанка с крупными федеральными банками, а также может выделить порядка 120 млрд. рублей на поддержку банков Татарстана. Как именно и кем будут распределены средства по банкам, будет понятно уже до конца года, утверждает источник. Роль возможного санатора при этом отведена Альфа-банку. Именно банк Михаила Фридмана, напомним, частично финансировал сделку по продаже ПАО «Татнефть» ТАИФу 24,99% «Нижнекамскнефтехима» — за 32 млрд. рублей, которые потенциально могут пойти на спасение ТФБ или докапитализацию «АК БАРС» Банка.
Ранее в числе потенциальных «врачей» Татфондбанка назывались ВТБ, Сбербанк, «Открытие» и «АК БАРС», однако все названные банки отказались от оздоровления татарстанского банка. Этому примеру последовал и Альфа-банк, где в ответ на запрос «БИЗНЕС Online» информацию «Ведомостей» опровергли, заявили, что банк «не заинтересован в санации Татфондбанка».
«МЫ ЖДЕМ И НАДЕЕМСЯ, ЧТО ЦБ СУМЕЕТ НАЙТИ САНАТОРА»
Впрочем, важнее то, что с оптимизмом в будущее Татфондбанка вслед за Путиным смотрит Рустам Минниханов. Сегодня он подробно высказался на тему будущего Татфондбанка на заседании Госсовета Татарстана — президент РТ рассказал о том, что в ежедневном режиме идет тесная работа с ЦБ, последний разговор с Эльвирой Набиуллиной у него был буквально сегодня, «при Фариде Хайрулловиче».
«Дальнейшая судьба, как это все будет происходить... идет вот такая работа. Мы ждем и надеемся, что ЦБ сумеет найти санатора. На самом деле санатором может выступать только очень серьезная банковская структура. Мы в этом направлении тоже будем работать», — заявил Минниханов.
Глава республики заверил, что пострадавшим вкладчикам и бизнесу будет оказана вся возможная поддержка со стороны властей республики. «Ситуация очень непростая, очень большое количество физлиц и представителей бизнеса, в том числе и крупные предприятия пострадали», — признал глава республики. «Клиентам-физикам» и ИП с размером вклада до 1,4 млн. рублей беспокоиться не о чем, свои кровные они получат. В общей сложности на эти цели агентство по страхованию вкладов (АСВ) направило 55 млрд. рублей на выплаты через банки-агенты: Сбербанк, ВТБ24, Россельхозбанк, «Открытие» и «АК БАРС». Процесс расчета с физлицами стартовал сегодня.
Главное беспокойство вызывает будущее юридических лиц. «Что касается той категории, которая микро- и малая, до 300 тысяч... Мы туда сегодня направим ресурсы — 1 миллиард. Постараемся уже с сегодняшнего дня в этом направлении начать работу, потому что многие предприятия оказались в сложной ситуации. Что касается более крупных цифр... Вот с банками проработали. Вот три банка. Я думаю, что мы еще с другими банками поработаем, где мы будем использовать механизм гарантийного фонда. Есть средства гарантийного фонда, которые будут направлены в этом направлении», — заявил Минниханов.
Кроме этого, президент заверил, что пострадавшие предприниматели в первую очередь будут на следующий год включены во все республиканские программы поддержки МСБ: «Лизинг-грант», программы по субсидированию процентных ставок и др. «Все эти механизмы будут задействованы», — пообещал президент.
На этом «раздача» надежд закончилась. «Сказать, что мы решим все проблемы, — это неправильно. Но по максимуму, что мы можем...» — подчеркнул президент РТ, добавив, что никаких проблем у «АК БАРС» Банка нет и быть не может, так как у кредитной организации «достаточно финансовой ликвидности». Кроме того, это «уполномоченный банк правительства», в отличие, видимо, от ТФБ, где республика просто выступала ключевым акционером.
Как уточнил на заседании Госсовета министр экономики РТ Артем Здунов, проблемы клиентов Татфондбанка будет решать рабочая группа, которая была создана по распоряжению президента РТ, а 1 млрд. рублей, о котором сказал Рустам Нургалиевич, будет выделяться на возвратной основе. «В упрощенном порядке мы будем предоставлять микрозаймы для данной категории предпринимателей, чтобы эти вопросы до Нового года мы могли закрыть. Я имею в виду вопросы неотложных нужд, которые возникают прямо сейчас», — пояснил министр.
«ЖИЛИ ИЛЛЮЗИЯМИ, ЧТО ЭТА ПРОБЛЕМА РАССОСЕТСЯ...»
Еще более развернуто Минниханов высказался позже на пресс-конференци
«Вопрос: как это могло быть? — с ноткой горечи повторил Рустам Нургалиевич. — В жизни всякое бывает. Вот случилась трагедия с самолетом, там же тоже все было проверено, думаю, и пилоты были профессиональные
Президент уточнил: «У нас уполномоченный банк, конечно, «АК БАРС». Никогда Татфондбанк уполномоченным банком не был. Хотя это крупный, системный региональный банк, который очень важен для нашей экономики и был завязан во многих, в том числе и республикански
«Конечно же, мы тоже очень переживали за ситуацию с Татфондбанком,
По поводу перспектив санации ТФБ он высказался так: «Это решение Центрального банка. Республика взять на санацию Татфондбанк не способна, мы не справимся.
Ответил он и на волнующий многих вопрос, кто понесет ответственность за случившееся.
«Нет у нас никакого желания что-то скрывать. Я дал поручение и правоохранител
Ближе к вечеру руководитель пресс-службы президента РТ Эдуард Хайруллин уточнил, что Минниханов действительно на утреннем совещании с правоохранительными органами поручил им «принять меры процессуального характера» в отношении ответственных лиц Татфондбанка. В пресс-службе отметили, что такое решение продиктовано необходимостью разобраться в том, как руководство банка допустило сложившуюся ситуацию.
«Оправдываться, говорить, что мы здесь ни при чем, — мы таких слов не говорили, — заключил президент. — Да, это произошло в нашей республике. Да, это огромные потери. Мы очень сожалеем, что так получилось перед Новым годом. Но по максимуму, что можем сделать, мы обязательно будем принимать решение. Но взять на себя бремя санации этого банка — ни средств, ни ресурсов в таких объемах республика не имеет».
Закончил ответ на вопрос «БИЗНЕС Online» Минниханов краткой оценкой случившегося с ТФБ: «Не очень приятная новость, к сожалению».
«ВОЗЬМИТЕ ВСЕ РЕСУРСЫ — МАМ, ПАП, РОДСТВЕННИКОВ, ЗНАКОМЫХ, ВЕДИТЕ ИХ ТУДА»
Заседание рабочей группы, о которой говорил и Минниханов, состоялось сегодня в 8 часов утра в министерстве экономики РТ. Во встрече приняли участие члены инициативной группы предпринимателей, пострадавших в результате проблем в ТФБ и ИнтехБанке. Желающих оказалось значительно больше, но на встречу с министром пропустили только тех, кто значился в списке. Как и в минувший четверг, заседание прошло в закрытом для СМИ режиме. Около 20 предпринимателей остались стоять в вестибюле миниэкономики, советуясь, что предпринять дальше.
Центром их кристаллизации стал известный в Татарстане возмутитель спокойствия Дмитрий Бердников. Он убеждал собравшихся, что только массовые уличные акции протеста помогут спасти деньги, зависшие на счетах в банках. «Я готов участвовать в таких мероприятиях, но если они будут эффективными. Любые действия надо делать грамотно: замахнулись — ударь. Возьмите все ресурсы — мам, пап, родственников, знакомых, ведите их туда», — учил он предпринимателей. В ответ на сомнение одного из предпринимателей, что акции протеста не будут поддержаны большинством, Бердников уверенно заявил, что люди начнут присоединяться, как только увидят, что в них участвуют более 500 человек. Он пообещал с помощью таких акций подталкивать рассмотрение требований предпринимателей в тех ведомствах, где застрянут документы.
Через полтора часа в вестибюль вышел один из тех, кто принимал участие в заседании рабочей группы.
— Что там было? О чем говорили? — набросились на него с вопросами.
— Что говорят? Кредиты берите! — ответил тот.
— И все? — разочаровано переспросил один из предпринимателей. — Какие кредиты?
— Микрокредиты, обещают под 5 процентов годовых.
— А что про санацию банков говорят? — не унимались те, кто был не допущен до участия в заседании.
— Министр экономики сказал, что пока работают над этим вопросом, — пожал плечами вышедший.
Отметим, что детали новой программы микрозаймов для предпринимателей на тот момент были неизвестны, не подписан документ и до сих пор. Однако, как сообщили нам в минэкономики, предполагается, что верхний лимит составит 3 млн. рублей на одного заявителя. Деньги будут выдаваться под 5% годовых на три года. И самое главное — с отсрочкой платежа по телу кредита сроком на один год, то есть предприниматель будет платить только начисленные проценты.
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМ ТФБ ЗАСЧИТАЮТ ОПЛАТУ, НЕ ДОШЕДШУЮ ДО БЮДЖЕТА
Появившиеся следом представители министерства предложили желающим пройти в кабинет, чтобы задать вопросы первому заместителю министра экономики РТ Рустему Сибгатуллину. Пока предприниматели рассаживались внутри, Бердников, наоборот, призывал всех идти вместе с ним под стены Госсовета. По его словам, нет смысла общаться с представителями власти, так как они не смогут решить главный вопрос. «Надо требовать от депутатов включения в бюджет республики 120 миллиардов рублей на санацию банков», — выдвинул он совсем уж фантастический лозунг. Однако большинство все-таки решило остаться и выслушать Сибгатуллина.
В кабинет ненадолго заглянул и Здунов. Он пообещал собравшимся максимальную помощь со стороны министерства и поспешил в Госсовет РТ, где решался вопрос о выделении дополнительных средств на купирование проблем юрлиц, пострадавших в результате банковского кризиса.
Собравшиеся напомнили представителям минэкономики РТ о вопросах, которые обсуждались на заседании рабочей группы. По словам члена инициативной группы, юриста из Набережных Челнов Ильдара Нигматуллина, у которого в ТФБ зависло около 3 млн. рублей, с руководством налоговой службы Татарстана был согласован вопрос по зачету зависших на корсчетах средств, отправленных в налоговую, пенсионный фонд и фонд соцстрахования. «В налоговой службе создана комиссия, которая будет рассматривать документы и засчитывать все эти платежи. Решение уже принято, это было озвучено на рабочей группе. Пострадавшим предпринимателям надо только дойти до комиссии и предоставить необходимый пакет документов», — рассказал Нигматуллин. По его словам, временная администрация ТФБ и ИнтехБанка обязалась в течение дня предоставлять необходимые справки и выписки о наличии замороженных на счетах средств.
«Мне надо зарплату платить своим сотрудникам. Минэкономики предлагает оформить на это микрозайм. Если у вас нет других денег, то это хороший вариант. Причем никаких документов не надо собирать — только личное поручительство», — сказал Нигматуллин.
В свою очередь, помощник бизнес-омбудсмена Венера Камалова добавила, что сейчас главное — это собрать все вопросы предпринимателей к налоговой, ПФР и ФСС. Курировать взаимодействие с этими органами будет Тимур Нагуманов. При этом она заметила, что это первый прецедент, когда налоговая пошла навстречу предпринимателям и готова засчитать оплату, списанную со счетов в банке, но так и не дошедшую до бюджета.
Отметим, что в сентябре 2015 года в идентичной ситуации оказалась одна из крупнейших татарстанских IT-компаний «Барс Груп», которая перевела в налоговую и ПФР 58 млн. рублей, но они зависли на счетах признанного банкротом НОТА-Банка. С тех пор в Арбитражном суде РТ рассматриваются иски налоговиков и ПФР, которые считают действия «Барс Груп» недобросовестными, так как компания должна была догадываться о возможном крахе НОТА-банка.
«Предыдущая негативная практика связана с тем, что не было налажено нормальное взаимодействие, — пояснила Камалова. — Сейчас такое взаимодействие есть, бизнес-омбудсмен будет адресно решать все проблемы конкретных предпринимателей. Решение комиссии будет означать, что налог принят к оплате и начисления пени и штрафов не будет».
На вопрос о том, будут ли способствовать решению проблем пострадавших предпринимателей уличная активность, к которой настойчиво призывает Бердников, Нигматуллин ответил осторожно. «Это наше право — выражать свое мнение. Если публичные митинги оформлены в соответствии с законом, то почему бы и нет? — сказал он. — Нам нужно объединяться, нужна консолидация, нужен информационный обмен. Мы видим, что республика много делает, регулярно проводятся совещания, идет живая работа, это радует». Он призвал предпринимателей выходить на инициативную группу и оставлять там информацию о своих проблемах. Эта информация будет консолидироваться у бизнес-омбудсмена и в минэкономики РТ.
Однако Бердников совет выходить на инициативную группу уже не слышал. Около 10:00 клиенты Татфондбанка и ИнтехБанка пришли к зданию Госсовета, чтобы выступить с прошением оказать им временную финансовую помощь — до 50% от денежных средств, находящихся на счетах в банках. Гарантом возврата станут, по их мнению, те самые зависшие деньги, которых уже находятся на счетах предпринимателей в банках. На заседание бизнесменов не пустили, поэтому они остались стоять перед стойкой охраны.
«Мы ждем наших народных избранников. Нам нужны деньги, чтобы выплатить зарплату работникам, налоги, текущие расходы, — заметили предприниматели в разговоре с корреспондентом „БИЗНЕС Online“. — Поэтому мы не требуем встречи с Миннихановым, который уже дал поручение, нам нужно встретиться с депутатами, которые могут решить проблему и внести изменения в бюджет».
Вариант с кредитом под 5% без поручителей собравшихся не устроил. «Ведь кредит придется выплачивать, — жалуются бизнесмены. — Зачем нам брать кредит, если мы и так должны?»
КАК «ОТКРЫТИЕ» РАЗДАВАЛО ДЕНЬГИ ПОД ОХРАНОЙ «РЫСИ»
Для пятерки банков, избранной АСВ для выплат вкладчикам Татфондбанка, данная ситуация оборачивается известным принципом «кому война, а кому мать родна». В речевые модули кассиров-операционистов практически во всех кассах включено предложение перед получением средств ознакомиться с собственными продуктами банка-агента. По информации «БИЗНЕС Online», некоторые банки пошли дальше и разработали эксклюзивные продукты по вкладам. К примеру, к началу выплат подготовил специальный вклад с повышенной процентной ставкой «АК БАРС». По слухам, аналогичный продукт может предложить клиентам Татфондбанка и банк «Открытие».
Однако запуск самой процедуры выдачи накопленных сбережений сегодня не обошелся без инцидентов. Тяжелее всех первый день дался банку «Открытие» — ему от АСВ досталось аж 11 букв (от Т до Я), с которых начинаются фамилии вкладчиков. При этом в Казани у банка всего три офиса — на ул. Пушкина, 9, ул. Московской, 2а и ул. Карла Маркса, 11/12. Причем последний офис клиентов Татфондбанка не обслуживает, поэтому на два оставшихся обрушился настоящий вал посетителей.
Корреспондент «БИЗНЕС Online», побывавший у офиса банка «Открытие» на улице Пушкина, 9, заметил, что еще в 8:30, за час до открытия банка, образовалась живая очередь исполинских размеров. Толпа страждущих пенсионеров не смогла целиком разместиться в небольшом по своим размерам офисе, большинство из них вынуждены были стоять прямо на улице. По оценке корреспондента «БИЗНЕС Online», побывавшего на месте, отделение банка оккупировали не менее 35 - 40 человек. Некоторые из них признались, что занимали очередь с пяти часов утра, чтобы записаться на получение выплат. За порядком у офиса следили двое полицейских, но даже им не удалось сдержать поток людей. Часть вновь пришедших, завидя начинающуюся давку, просто разворачивались со словами: «Да ну их... Завтра приду».
«Открытие», в отличие от других банков избранной АСВ пятерки, не изменил режима работы — офисы банка по-прежнему открываются в 9:30, а закрываются в 18:30. Правда, сотрудники банка выйдут на работу в праздники — со 2 января по 8 января по тому же режиму. Так или иначе, к 9:30 очередь у офиса на Пушкина, 9 расширилась до 200 человек, возмущавшихся неорганизованной работой банка. Вкладчики, отчаявшиеся пройти внутрь, в отместку не пропускали даже самих сотрудников. «Покажи сначала документ, не пускайте его», — выкрикивали из толпы.
В момент открытия из здания вышел сотрудник банка, попросив всех встать в очередь. Вход в офис удерживала охрана. Чтобы успокоить недовольных клиентов, к 10 часам приехали пять полицейских и еще шесть сотрудников специального отряда быстрого реагирования «Рысь». Они встали в цепочку возле входа.
— Отойдите назад! Успокойтесь! — пытались урезонить людей охранники общественного порядка.
— Мы начинаем обслуживание. Первые 10 человек уже вошли в офис филиала. Потом идет запись, здесь люди стояли с пяти-шести утра. У нас уже есть списки, — заявила неожиданно появившаяся позади всех сотрудница банка. Толпа переметнулась к ней. Всего, по словам женщины, удастся обслужить около сотни человек, которые успели получить свои номера еще с утра. Остальных запишут на следующий день. Сотрудница банка попросила: те, у кого есть возможность, приходите в другой день, так как деньги будут выдавать минимум в течение трех месяцев (срок действия моратория от ЦБ).
Один из охранников офиса, видимо, начальник службы безопасности, к которому в толпе обращались по имени — Марат, пытался объяснить причину такого коллапса: «Вы говорите, в других регионах России все хорошо, а там всего 300 человек. А у нас (в банке „Открытие“ — прим. авт.) в Татарстане 27 тысяч».
В результате через два часа после открытия в банк смогли пройти лишь порядка 30 человек. Еще несколько клиентов вышли, отягощенные снятыми вкладами. Все они на вопрос корреспондента «БИЗНЕС Online» уверяли, что деньги получили, но комментариев давать не будут. Пробраться внутрь офиса сквозь толпу тоже не удалось. «Заблокированным» офис оказался даже для самих клиентов «Открытия», тех, кто просто хотел снять деньги в банкомате. Увидев огромную очередь, люди разворачивались и уходили обратно.
«ЛЮДИ БОЯТСЯ НЕ ПОЛУЧИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ, ЕСЛИ НЕ ПРИДУТ В ПЕРВЫЙ ДЕНЬ, НО ЭТО НЕ ТАК»
Собеседник «БИЗНЕС Online» в банковской среде на условиях анонимности объяснил сложности с расчетами банка «Открытие» с вкладчиками ТФБ необъективностью оценки ЦБ при выборе агентов. «Прежде всего регулятор смотрел на общие банковские показатели — финансовую устойчивость, а уже потом — на число офисов в республике и в Казани, — заметил источник издания. — По первому показателю банк „Открытие“ среди частных банков занимает 1-е место в России, а по активам — 5-е. Поэтому регулятор, руководствуясь своими внутренними критериями, направил туда такое большое число вкладчиков. Это пример того, что такие подходы при выборе агента для выплат должны быть изменены, очевидно же, что двух офисов для такой цели недостаточно». Однако скоро ажиотаж спадет, полагает собеседник издания. «Сегодня мы стали свидетелями эффекта первого дня, скоро очереди пропадут», — отметил он.
В пресс-службе банка «Открытие» «БИЗНЕС Online» также прокомментировали ажиотаж у офисов в Казани. «У „Открытия“ большой опыт выплат вкладчикам банков, у которых была отозвана лицензия, поэтому мы хорошо понимаем, что в первые дни возникает ажиотаж, он связан с тем, что люди боятся не получить своих денег, если не придут в первый день, но это не так, — заметили в банке „Открытие“. — Деньги получают все обратившиеся. Можно совершенно спокойно прийти и через месяц, получив причитающееся клиентам страховое возмещение без очередей и потерь свободного времени. Тем не менее люди стараются обратиться к банку, который производит выплаты, в первые дни».
В банке добавили, что «Открытие» предприняло ряд мероприятий, направленных на повышение пропускной способности отделений в Казани: организованы 30 дополнительных рабочих мест и отдельный зал ожидания на 50 человек.
В офисах других банков обилия вкладчиков корреспонденты «БИЗНЕС Online» не заметили. К примеру, в Сбербанке клиентов ТФБ начали обслуживать с 8 утра. В отделениях Сбербанка в Челнах к наплыву посетителей специалисты учреждения оказались подготовлены. Корреспондент «БИЗНЕС Online», приехавший к отделению 8610/0207 на проспекте Сююмбике к открытию, увидел, как руководитель офиса со словами «На случай, если вдруг вам или кому-то из посетителей станет плохо» принес своим подчиненным, встречавшим людей на входе в банк, по две упаковки корвалола и валидола. Особого ажиотажа в отделении банка не наблюдалось, количество посетителей можно было оценить как чуть выше среднего. Приходивших также предупреждали, что индивидуальные предприниматели, которые хотят получить вклад, смогут сделать это только в 209-м отделении банка, расположенном в ТЦ «Инсайт» на проспекте Сююмбике.
Выплаты страхового возмещения вкладчикам ПАО «Татфондбанк» проводятся и в 13 офисах ВТБ24. «С утра за выплатами обратились более 1 тысячи человек, — прокомментировал „БИЗНЕС Online“ обстановку заместитель управляющего ВТБ24 в Татарстане Александр Михалицын. — До конца года все офисы ВТБ24 в Казани будут работать в едином режиме — с 9:00 до 20:00. В праздничные дни мы также открываем 11 офисов, которые будут обслуживать клиентов 4, 5 и 6 января с 9:00 до 18:00. С 9 января работаем в стандартном режиме».
«Общий объем выплат вкладчикам Татфондбанка в ВТБ24 составляет 4,7 миллиарда рублей. Из них почти 85 процентов приходится на Казань, — добавил Михалицын. — Как правило, большая часть клиентов обращается за страховыми возмещениями в первые дни выплат. Сеть офисов ВТБ24 в Казани позволяет в день обслуживать до 4,5 тысяч клиентов. Мы планируем провести работу с 26 тысячами вкладчиками Татфондбанка за 3 - 4 недели».
Все спокойно было и в офисах «АК БАРСа», что неудивительно: банку более чем с тремя десятками офисов в Казани АСВ доверило рассчитываться только с вкладчиками под литерами К и Л. Как сообщил «БИЗНЕС Online» источник, знакомый с ситуацией, именно на эти буквы приходится максимум клиентов с большими вкладами — от 1 млн. рублей и выше. Так что, проиграв в количестве, банк постарался выиграть в качестве. Что же касается «Открытия», то его тесные отношения с АСВ ни для кого на рынке не секрет, считает наш собеседник.
Окончательные разъяснения по поводу порядка проведения выплат были озвучены сегодня в 15:00 на пресс-конференции, участие в которой приняли «АК БАРС», Россельхозбанк и Сбербанк.
Внимание!
Комментирование временно доступно только для зарегистрированных пользователей.
Подробнее
Комментарии 107
Редакция оставляет за собой право отказать в публикации вашего комментария.
Правила модерирования.