В КАЗАНИ ОБСУДИЛИ ОТНОШЕНИЯ ЖИЛЬЦОВ И УПРАВЛЯЮЩИХ КОМПАНИЙ

В субботу в Казани прошло масштабное зональное совещание на тему «Совершенствование системы управления многоквартирными домами и повышение качества предоставляемых жилищно-коммунальных услуг». Было решено, что далее в нынешнем виде управляющие компании ЖКХ и ТСЖ существовать не могут. С другой стороны, было заявлено, что надо пошевелиться и самим жильцам. За аргументацией следил корреспондент «БИЗНЕС Online».

БЕЗ ЛОПАТ И ТАЧЕК

В работе совещания, которое вел премьер-министр РТ Ильдар Халиков, участвовали президент РТ Рустам Минниханов, председатель  Госсовета РТ Фарид Мухаметшин, мэр Казани Ильсур Метшин, министр строительства, архитектуры и ЖКХ РТ Ирек Файзуллин. Уходя от официальной формулировки темы совещания, премьер предложил выяснить, как же в казанской зоне взаимодействуют управляющие компании, население и муниципалитеты. Как заметил Мухаметшин, половина обращений в общественные приемные связана с работой управляющих компаний. При этом население дисциплинированно оплачивает жилищно-коммунальные услуги, а долги управляющих компаний перед поставщиками растут. В чем дело?

С программным докладом выступил первый заместитель министра строительства, архитектуры и ЖКХ РТ Раузил Хазиев. Отметив, что «мы уже не знаем, что такое лопата и тачки, – в котельных все делается автоматически», он констатировал, что жалоб все равно меньше не становится. Среди главных претензий – качество капитального ремонта, работа управляющих компаний (УК), строительные недоделки. Одни из главных раздражающих людей факторов – отсутствие информации о том, как формируется стоимость услуг. Отныне разъяснительная работа должна вестись на другом уровне, в частности, управляющим компаниям рекомендовано отвечать на письменные запросы граждан и в обязательном порядке завести информационные стенды.

Накалу страстей способствует и нехватка кадров – сантехников, дворников, уборщиц. «ЖЭК в самом извращенном виде», - оценил ситуацию Хазиев.

ВЫШЛИ ИЗ ДОВЕРИЯ

Путь выхода из кризиса – создание во всех многоквартирных домах ТСЖ. Власть в товариществе должна быть сосредоточена в руках избранного из жильцов председателя, заявил Хазиев. Причем работать он должен не на общественных началах, а за зарплату. И именно от него должен зависеть выбор УК, а не наоборот - компания назначать его. Для этого у ТСЖ должен быть выбор между управляющими компаниями. То есть в перспективе - никакой монополии на рынке. При этом УК обязательно должна состоять в саморегулируемой организации, несущей полную ответственность за действия УК.

Для пущей эффективности Хазиев предложил учредить при архитектурно-строительном университете курсы для председателей ТСЖ: «Чем быстрее обучим население управлять домами, тем проще будет нам самим».

Примерно о том же говорил главный государственный жилищный инспектор РТ Сергей Крайнов, который назвал главные проблемы: потерю управляющими компаниями доверия, отсутствие какой-либо ответственности с их стороны, а также непрозрачность их деятельности. А заменить УК жильцы не могут – нет конкуренции. Предложения: сократить количество домов, находящихся в ведении одной управляющей организации, и провести в Татарстане открытые конкурсы на право управления многоквартирными домами, а также на право выполнения подрядных работ.

ТЯЖЕЛО СЛЫШАТЬ ГРЯЗЬ И ОСКОРБЛЕНИЯ

Глава подрядного ООО «Бриор» (Приволжский район) Каусария Матросова предложила не валить все на управляющие компании и подрядчиков. Отметив, что СМИ очень любят нагнетать страсти, она посоветовала жильцам быть менее инертными и изменить отношение к жилищу. Впрочем, была и доля самокритики. Нет диалога с людьми, отметила Матросова, надо обязательно проводить собрания жильцов, а это трудная работа: «Тяжело слышать в свой адрес грязь и оскорбления».

Прежде всего, предложила Матросова, надо провести инвентаризацию: кто работает в системе управляющих компаний - возраст, образование. На дворе XXI век, а где грамотные специалисты? По словам главы ООО «Бриор», на практику в ее компанию из училищ, техникумов приходят ребята, например сварщики, которые после трех лет обучения ничего не умеют.

Также Матросова предложила увеличить количество управляющих компаний. Вместе с тем, она предостерегла, что СРО – не панацея: управляющие компании будут в них лоббировать свои интересы не менее успешно, чем сейчас. Надо, чтобы в СРО входили и подрядные организации, в конце концов, именно они напрямую общаются с населением.

ПРЕСС-СЕКРЕТАРИ ДЛЯ УПРАВЛЯЮЩИХ КОМПАНИЙ

Окончательно «добили» управляющие компании Халиков и главный советник министра экономики РТ Алевтина Кудрявцева. Премьер с удивлением проинформировал, что есть компании, управляющие всего 147 тысячами квадратных метров жилого фонда, но при этом штат только верхушки этих компаний - 13 человек, с зарплатами, кабинетами и всем прочим. А Кудрявцева дополнила, что некоторые директора УК даже имеют заместителей по работе со средствами массовой информации.

«Это все раздражает людей, - подвел итог Мухаметшин. - Как минимум». И заявил, что если потребуется законодательная инициатива по совершенствованию системы ТСЖ, то Госсовет готов с ней выступить.

Президент Татарстана порекомендовал создать обучающие курсы для руководителей ТСЖ, а в базовых ПТУ и техникумах наладить систему подготовки и повышения квалификации кадров для ЖКХ. Также Рустам Минниханов сообщил, что подобные зональные совещания будут продолжены и в 2011 году.

Тимур Латыпов
Фото с сайта prav.tatar.ru