Житель Челнов обратился в городской суд с иском к частной клинике, в которой ему провели диагностику и назначили, как выяснилось, смертельно опасный массаж.

По словам мужчины, представители ответчика пригласили его по телефонному звонку на бесплатную диагностику организма. В тот же день ему провели диагностику и объяснили, что ему необходим массаж; предложили подписать договор, ссылаясь на наличие высококвалифицированных специалистов. Вместе с договором ответчик предложил ему подписать кредитный договор, без которого он не предоставит скидку 30%. Согласно договору ответчик являлся получателем оплаты в размере 46 690 рублей. Истец подписал договор на оказание платных медицинских услуг и кредитный договор на сумму 46 690 рублей. Однако на следующий день он проконсультировался со специалистами и узнал, что аппарат, на котором ему проводили диагностику, не определяет причину возникновения беспокоившего его недуга, а имеющееся у него недомогание носит признаки заболевания, при наличии которого массаж противопоказан и может привести к летальному исходу.

Возмущенный пациент потребовал с клиники расторгнуть договор и вернуть деньги. Ответчик согласился отдать стоимость непройденных процедур — 37 190 рублей, затем вернул еще 6900 рублей.

Мужчина направил в клинику претензию с просьбой вернуть оставшуюся сумму в размере 3 680 рублей — оплату за проведенный сеанс инфузионной терапии, которая проводится для коррекции фигуры (указанную услугу он не просил), и 1080 рублей — проценты по кредитному договору. Однако указанная претензия была оставлена ООО без рассмотрения.

В суде мужчина сообщил о причиненных ему по вине клиники нравственных страданиях, так как он испытал шок, узнав, что процедуры ответчика могли привести к летальному исходу. Истец просил взыскать с ООО в его пользу убытки в размере 3 680 рублей, комиссию за перевод денежных средств в размере 73 рублей, компенсацию морального вреда 20 тыс. рублей и штраф.

Однако мировой суд отказал ему в удовлетворении иска, поскольку своей подписью в договорах истец подтвердил, что ознакомлен со всеми условиями данных договоров, полностью принимает их, согласен с ними и обязуется неукоснительно их соблюдать, добровольно и в соответствии со своим волеизъявлением принял на себя все права и обязанности, определенные договорами. Кроме того, договор между сторонами расторгнут, денежные средства, за вычетом стоимости фактически выполненных работ, возвращены.

Не согласившись с решением мирового судьи, челнинец подал апелляционную жалобу, в которой просил решение мирового судьи отменить. Городской суд апелляцию не удовлетворил.