19 мая 2011 года татарстанское УФАС России признало ОАО «Мобильные ТелеСистемы» нарушившим закон «О защите конкуренции».
Ранее в татарстанское УФАС России поступили заявления физических лиц о том, что сотовый оператор МТС навязывает платные дополнительные услуги, а именно услугу «Гудок», без уведомления абонентов, сообщает пресс-служба ведомства.
Один из заявителей указал, что информацию об установленной услуге по умолчанию он узнал из информационного буклета, который получил после оплаты сим-карты. В договоре о предоставлении услуг связи, в котором отсутствовала живая печать, условия отказа от дополнительной услуги не прописаны; продавец в точке покупки сим-карты также ничего не рассказал заявителю об уже подключенной услуге.
Второй заявитель сообщил, что «МТС... при подключении автоматически в тариф включают услугу «Гудок» с бесплатным ограниченным сроком 1 месяц. Через месяц услуга становится платной и никто ее не отключает, никто не предупреждает о необходимости отключения, при неиспользовании телефона баланс уходит в «минус».
Действия ОАО «МТС», выразившиеся в навязывании абонентам платных дополнительных услуг, комиссия татарстанского УФАС России посчитала антиконкурентными.
Компании выдано предписание о прекращении нарушения. Материалы дела переданы должностному лицу управления для решения вопроса о возбуждении административного производства в отношении лиц, допустивших нарушение.
Внимание!
Комментирование временно доступно только для зарегистрированных пользователей.
Подробнее
Комментарии 1
Редакция оставляет за собой право отказать в публикации вашего комментария.
Правила модерирования.