ООО "Агора-Медсервис" планирует создать сеть магазинов по продаже медицинского оборудования в Казани. Предприятие было создано в 1992 году Николаем Стреловым. На сегодняшний день ООО "Агора-Медсервис" занимается поставками товаров медицинского назначения по всей России. Вместе с Николаем работают все члены его семьи. В планах у семейного бизнеса – увеличить долю на республиканском рынке, об этом, а также об особенностях "медицинского" направления рассказали Николай Стрелов и его дочь Дарья.

- Расскажите, пожалуйста, как вы начинали бизнес.

Д.С.: "Агора-Медсервис" существует с 1992 года. Начинал бизнес мой отец Николай Викторович. Я пришла в эту фирму два года назад. На сегодняшний день мы занимаемся поставками медицинского оборудования в больницы и аптеки практически всех регионов России. На данный момент в сферу нашей деятельности входит как продажа медицинских товаров частным клиентам, так и поставка оборудования для медицинских кабинетов различных учреждений, также мы поставляем товары "для здоровья" в аптеки Казани. На сегодня этот сегмент рынка столицы Татарстана свободен.

- Какую сумму вы вложили в открытие бизнеса?

Н.С.: В 1992 году мы взяли долг на открытие бизнеса 10 тысяч рублей. Уже через месяц мы вернули эти деньги.

- Каков срок окупаемости в вашем секторе бизнеса?

Н.С.: В настоящее время около года.

Д.С.: Конкуренция при этом достаточно большая. Фирм, торгующих медицинским оборудованием, очень много. Но мы нашли свою нишу – плотно работаем с дошкольными  учреждениями. Мы оснащаем кабинеты всем возможным: от шприцов до крупного медицинского оборудования. Можно сказать, что это наше конкурентное преимущество. У нас достаточно большой спектр услуг. Людям нравится, когда они могут получить все в одном месте, еще и с бесплатной доставкой.

- Что было самым сложным при открытии бизнеса?

Д.С.: Наработка клиентской базы. Первый год мы приучали к себе школы, детские сады. Нужно было рассказать, что есть такая фирма, которая занимается продажей медицинского оборудования. В этом году о нас уже знают – сами звонят, запрашивают товары.

- Финансовый кризис повлиял на вашу работу?

Н.С.: В планах у нас было открытие осенью специализированного магазина, а, может, даже и не одного. Мы хотим увеличить свое присутствие в республике, открыть несколько точек продаж. Но, к сожалению, пока нам пришлось отложить это до следующего года. Для того, чтобы развиваться, нужны деньги, но в связи с кризисом банки перестали выдавать кредиты. Сегодня самая главная проблема – финансовая.

Надеемся, что банки все-таки начнут выдавать кредиты. Если выиграем в конкурсе "Лучший семейный бизнес", вложим средства в открытие нескольких магазинов. Хотелось бы открыть в центре Казани, а также в Авиастроительном и Ново-Савиновском районах.

- Возникают ли разногласия по поводу ведения бизнеса между членами семьи?

Н.С.: Споры, естественно, бывают. Мы активно друг друга переубеждаем, и чаще всего приходим к компромиссу.

Д.С.: Может быть, плюс семейного бизнеса состоит в том, что когда возникают какие-то споры, мы всегда можем их разрешить на семейном уровне. Но при этом мы стараемся не решать проблемы дома!

- Назовите ваш семейный девиз.

Н.С.: Сколько людей, молодых и не очень, нам судьбу доверяют свою! Помогаем мы здоровье сделать прочным и для того мобилизовали всю семью.

- Какие существуют нюансы в вашем секторе бизнеса?

Д.С.: Мы продаем медицинские приборы, поэтому каждому клиенту нужна персональная консультация. В аптеках очень большой поток клиентов, и не всегда есть возможность уделить отдельному клиенты достаточно внимания.

- У кого вы приобретаете оборудование?

Д.С.: Мы работаем с предприятиями Москвы, Санкт-Петербурга и других городов. Закупаем оборудование непосредственно у производителей, активно сотрудничаем с дилерами зарубежных компаний.

Лейсан Сеидова, "где Деньги"