«Это не автосалон, а рай автомобилей с пробегом»

ТТС построил крупнейший в России мегамолл на 818-м километре трассы М7. По задумке авторов проекта, это оптимальное место: из Казани сюда можно добраться менее чем за 30 минут, а жителям других городов и регионов нет необходимости въезжать в город и толкаться в пробках.

Покупка любого автомобиля в мегамолле начинается со встречи с сотрудницами рецепции. Обаятельные девушки помогут сориентироваться любому клиенту в течение нескольких секунд — проводят к нужному менеджеру или электронному терминалу регистрации.

Терминал позволяет упорядочить все процессы: выбираете нужный пункт, вводите минимальную информацию о себе, и система присваивает вам не только индивидуальный номер, но и менеджера. Он будет ждать вас за столиком. А пригласит к нему голосовое оповещение. В ТТС отмечают, что в среднем ожидание займет не более трех минут, поскольку одновременно в салоне работают 30 менеджеров.

Эти три минуты ожидания можно скоротать в онлайн-шоуруме — отдельной зоне для клиентов, где установлено 8 планшетов на системе Android. В каждом из них вас ждет приложение ТТС по поиску автомобилей с пробегом. Выбирать можно по целому ряду параметров: марка, тип кузова, страна-производитель, привод, вид коробки передач, тип двигателя, пробег, год производства и цена. Чтобы планшеты не использовали почем зря, доступ к любым сторонним сайтам, кроме ТТС, заблокирован.

Стоит отметить, что приложение ТТС имеет интересную функцию, которая понадобится тем, кто захочет подобрать автомобиль до того, как приедет в мегамолл. Любой понравившийся вариант можно забронировать, чтобы его не продали кому-то еще. За эту услугу придется заплатить всего 10 тыс. рублей. Причем сумма одинаковая как для машин стоимостью 500 тыс. рублей, так и для премиум-сегмента стоимостью от 3 и более миллионов.

Территория мегамолла — 7,6 га, и всего здесь запланировано 7 павильонов с авто (правда, сейчас работают только четыре). Все павильоны имеют четкую градацию по стоимости автомобиля. В первом размещены машины стоимостью до 500 тыс. рублей. Во втором — от 500 тыс. до 850 тыс. рублей, в третьем — от 850 тыс. до 1,2 млн рублей и в четвертом — от 1,2 млн рублей и выше. Автомобилей так много, что прогуливающиеся по павильонам клиенты не могут сдержать свое восхищение: «Это не автосалон, а рай автомобилей с пробегом!» — заметил один из клиентов.

Обойдя все павильоны, можно прийти к выводу, что больше всего покупают автомобили до 1 млн рублей, которые стоят в первых двух павильонах — именно там более всего свободных машино-мест. «Две недели мы работали в тестовом режиме и уже продали 250 машин, — поделился информацией начальник подразделения авто с пробегом в Казани компании ТТС Константин Данилов. — Одновременно в центре будет находиться до двух тысяч авто, и примерно столько же мы планируем реализовывать ежемесячно. Радует, что клиенты приезжают не только из Казани, но и из соседних республик и даже из небольших деревень и сел».

Подчеркнем, что каждая машина имеет принадлежность не только к определенному павильону, но и к конкретному месту. Вся информация об автомобиле, включая его точное месторасположение, есть на табличке на лобовом стекле. Стоит также отметить, что цена, указанная на табличке, — финальная. Торговаться тут не получится — менеджеры не могут сделать скидку.

Не менее строго подошли и к хранению ключей от продаваемых автомобилей. Все они спрятаны в умном сейфе — электронной системе хранения ключей. Увесистая конструкция расположена в «предбаннике» каждого павильона. Попасть внутрь может только сотрудник по ключу доступа. Также система хранения реагирует только на те команды, которые подтверждаются магнитным ключом — такие есть только у менеджеров. Третий этап защиты — без указания VIN-номера умный сейф ключ не выдаст. А база VIN-номеров есть только у менеджеров.

Вне зависимости от стоимости автомобиля и павильона, в котором он расположен, выглядит он как новый. Дело в том, что каждый «железный конь», который сюда приезжает, проходит предпродажную подготовку: техническую диагностику, химчистку, полировку. Даже если есть трещинка на лобовом стекле, то его меняют. «Каждый автомобиль проходит проверку по 80 пунктам, — продолжил Данилов. — Более того, покупатель может запросить у нас акт выполненных работ, чтобы понять, какие действия мы проводили с автомобилем. Хочу отметить, что все машины в мегамолле юридически чистые и на каждую из них покупатель получает от ТТС гарантию сроком на год на двигатель и коробку передач».

Проверка каждого подержанного автомобиля проводится в сервисной зоне — она расположена в главном здании мегамолла. По сути, это целая «фабрика» на 200 сотрудников со всеми функциями: приемка, реализация, техническое обслуживание и ремонт автомобилей, их предпродажная подготовка, а также обеспечение гарантийных обязательств.

Пространство поделено на секции, и каждый из мастеров работает в своей зоне. Всего 31 пост: 12 отдано под химчистку и полировку, пять  — под автомойку, три — под замену лобовых стекол, 7 — под мелкий и срочный ремонт, три — под шиномонтаж и один — под развал-схождение. Особенно завораживает работа специалистов по полировке — благодаря этой процедуре автомобили будто бы заново рождаются, озаряя все вокруг своим блеском.

В конце сервисной зоны установлена фотостудия для автомобилей. Она примечательна тем, что у нее есть подиум, вращающийся на 360 градусов, что позволяет сделать панорамные снимки. Таким образом, потенциальный покупатель может сделать предварительный вывод о состоянии автомобиля, рассматривая его в приложении ТТС. Это важно, поскольку на досках объявлений в интернете не всегда вывешивают фотографии реального автомобиля или публикуют фото, по которым оценить качество состояния лакокрасочного покрытия авто невозможно — все дефекты скрыты под слоем грязи.

Мегамолл также принимает автомобили для реализации. Сдать на продажу машину может любое физическое лицо по одной из схем. Первый способ — выкуп автомобилей, когда в роли покупателя выступает сам ТТС. Сделка оформляется в течение часа, и денежные средства продавец получает в тот же день. Второй вариант — комиссионная продажа, когда владелец автомобиля сам устанавливает свой ценник на машину: сотрудники ТТС проводят анализ и сообщают, сколько примерно времени потребуется на его реализацию.

Любой автомобиль в мегамолле есть возможность приобрести в кредит. Причем сделать это можно на максимально выгодных условиях. Благодаря тому, что ТТС входит в топ-4 крупнейших автодилеров России, банки-партнеры идут навстречу и предлагают эксклюзивные условия кредитования — от 6–7% годовых. Пул банков-партнеров очень широкий — в него входят все ведущие игроки рынка.

Пока ваша заявка обрабатывается кредитным отделом, можно перевести дух в кафе. Оно расположилось на втором этаже. Отсюда замечательный панорамный вид на лес — отличное место, чтобы за чашечкой чая помечтать о том, как будете управлять машиной, купленной в мегамолле.