Россияне имеют полное право вернуть билеты на развлекательные мероприятия и получить обратно полную его стоимость. Об этом сообщили в пресс-службе Роспотребнадзора.

Так, в случае отмены, замены или переноса мероприятия посетителю возмещается полная стоимость билета. В этом случае россияне также могут требовать возмещения убытков. Кроме того, если же зритель сам отказался идти на мероприятие, но уже приобрел билет, он имеет право возвратить его не позднее чем за 10 дней до проведения мероприятия и получить обратно полную стоимость билета. Если вернуть билет в срок менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней, то можно получить не менее 50% цены билета. В случае, если билет возвращается не позднее, чем за три дня до представления, то покупателю возвращают не менее 3% от стоимости. Если билет сдан позднее, организатор имеет право не возвращать деньги.

Если вдруг посетитель заболел или умер его близкий родственник, то билет можно вернуть, представив соответствующие документы.

В Роспотребнадзоре также отметили, что безопаснее всего покупать билеты непосредственно у организаторов мероприятия либо через официальных посредников, информация о которых должна указываться на сайте организатора. Оплата услуг посредников не должна превышать 10%, и эта сумма при возврате билета возвращаться не будет.