Алименты за 20 минут: владелец IT-компании Ильназ Гайдельшинов запустил удобный сервис

Ильназ Гайдельшинов: «На алименты подают не только матери, но и отцы — в нашей практике таких заявлений порядка 10 процентов от общего числа»

«АЛИМЕНТЫ МОЖНО ПОЛУЧАТЬ РАЗНЫМИ СПОСОБАМИ…»

— Ильназ, по итогам 2020 года количество разводов выросло в 2,5 раза. Заметили ли вы увеличение обращений на своем портале «Податьвсуд.РФ» по данному направлению?

— В 2020-м летом был всплеск разводов, поскольку некоторые семьи просто оказались не готовы проводить столько времени вместе с наступлением самоизоляции. Если говорить о нашем портале, то мы в целом заметили определенный рост спроса обращений в суд в сравнении с 2019 годом. Что касается непосредственно взыскания алиментов, то тут тоже можно говорить о росте числа обращений пользователей. Кстати, на алименты подают не только матери, но и отцы — в нашей практике таких заявлений порядка 10 процентов от общего числа.

Но, кто бы ни был заявителем, основная проблема в том, что многие родители в нашей стране просто не могут договориться мирно, что неизбежно ведет к разводу. А для семьи с несовершеннолетним это означает одно — соответствующий процесс тянет за собой ряд неприятных процедур: установление порядка общения с ребенком, кто и в каких долях должен его обеспечивать и так далее.

— Тем не менее многие люди не видят иного выхода, как развод и последующая подача на алименты. Как им лучше действовать?

— Алименты можно получать разными способами: в долях или твердой денежной сумме. В первом случае на одного ребенка положено 25 процентов от заработка должника, на двух детей — 33 процента, на трех и более — половина заработка должника.

В твердой денежной сумме за основу берется прожиточный минимум, например, у нас в регионе его величина составляет около 9,5 тысячи рублей. Ко второму варианту часто прибегают, когда должники всячески занижают свой официальный доход и доводят размер выплат до 2–3 тысяч рублей в месяц. Понятно, что на эти деньги содержать ребенка крайне сложно. Однако, чтобы взыскать алименты по фиксированному тарифу, надо исходить от региона, в котором проживает заявитель, поскольку коэффициент по всей стране разный. Второе — надо привязываться к реальным расходам, которые идут на ребенка у родителя, живущего с ним: оплата садика, дополнительного образования, лечения и так далее. Подтверждая подобные расходы, вы сможете претендовать на более высокие выплаты.

— Какой из вышеперечисленных способов эффективнее?

— Тут больше зависит от того, как быстро вы хотите начать получать алименты. При условии, что вы верно собрали пакет документов, суд рассмотрит получение алиментов в долях в течение 5 дней. Далее вы получите судебный приказ, который следует передать службе судебных приставов (ФССП) или работодателю должника.

Если речь идет о желании получать твердую денежную сумму, то наберитесь терпения, поскольку вас ждет полноценный судебный процесс с адвокатами и прением сторон. Даже после того, как суд закончится, для вступления решения в законную силу придется подождать еще 30 дней. 

«Для получение алиментов первым делом нужно составить заявление в суд. Грамотно такой документ с первого раза может сделать только юрист, имеющий практику в семейном праве»

«ДЛЯ БОЛЬШИНСТВА ЛЮДЕЙ ПОХОД В СУД — СТРЕСС»

— Вы отметили, что 5 дней потребуется в случае, если пакет документов собран верно. Насколько проблематично самому его собрать?

— Давайте размышлять рационально: для большинства людей обращение к юристу и тем более поход в суд по вопросам алиментов — настоящий стресс, поскольку прежде человек с подобным не сталкивался. Как правило, первое, что делают люди в подобных ситуациях, — штудируют интернет в поисках «волшебной» инструкции, где есть ответы на все вопросы. К сожалению, во всемирной паутине все с точностью наоборот — масса советов, суть которых сильно разнится.

Для получения алиментов первым делом нужно составить заявление в суд. Грамотно такой документ с первого раза может сделать только юрист, имеющий практику в семейном праве. Можно попытаться самому, но, примет ли суд заявление сразу, предсказать невозможно. После заявления необходимо подготовить определенный пакет документов. Один из них должен подтверждать, что ребенок живет именно с вами. Поэтому я рекомендовал бы идти иным путем — обратиться в юридическую компанию. Тут есть несколько вариантов. Первый — отправиться на консультацию, предварительно записавшись на прием. Да, вы потратите несколько дней и тысячи две рублей, зато у вас будет шпаргалка для правильных действий. Второй вариант — пойти к юристу не за консультацией, а за полным решением вопроса. Это дороже, но результат должен быть стопроцентным.

— А если вопрос очень срочный и нет нескольких дней на походы к юристам?

— Тогда можно провести всю процедуру онлайн. В частности, в этом может помочь один из сервисов «Податьвсуд.РФ» — «оформление алиментов». Продукт работает по всей стране. Его главная задача — сформировать заявление и направить его в суд в электронном виде. Чтобы облегчить процедуру заявителю, в системе заложены помощники — интерактивные инструкции, подсказки. С их помощью вы справитесь с заполнением всего за 20–30 минут. Информацию о том, что судебный приказ готов, заявитель получит в личном кабинете, оригинал судебного приказа суд вышлет по адресу заявителя. 

— Можете ли вы гарантировать доставку заявлений в суды онлайн? Есть ли вероятность, что может случиться сбой?

— Мы несколько лет работаем по всей стране и знаем наверняка, что у каждого региона есть своя специфика и требования, а судебная практика по одним и тем же категориям дел разнится. Поэтому заранее предупреждаем заявителя о том, что заявление могут не принять, но, если подобное случится, мы поможем довести вопрос до конца. В подобных случаях включается гарантийная политика портала «Податьвсуд.РФ». Например, заявитель все заполнил и отправил, но что-то пошло не так и суд отклонил заявление или не получил его. В таком случае в личном кабинете заявителя есть весь необходимый пакет документов для обращения в суд, который остается только распечатать и отвезти. Оплату такси в обе стороны — до суда и обратно — берем на себя. Более того, заказ трансфера осуществляется прямо из личного кабинета портала «Податьвсуд.РФ». Такой подход позволяет гарантировано решить вопрос, за которым к нам обратился пользователь. И это не единственная мера, направленная на помощь населению. Недавно мы сформировали новую социальную политику, согласно которой ряд пользователей могут получать преференции при обращении в суд онлайн.

«Стоимость «оформления алиментов» формируется в зависимости от региона России. В Татарстане на данный момент цена сервиса составляет 2 922 рубля»

— Можно чуть подробнее, кто именно и на что может рассчитывать?

— Есть наиболее уязвимые категории граждан: малоимущие семьи, родители и дети с ограниченными возможностями, а также многодетные семьи, для которых у нас особые условия в разделе «оформление алиментов». Чтобы воспользоваться любым сервисом на портале «Податьвсуд.РФ», необходимо пополнить баланс личного кабинета. Однако те лица, которых я озвучил выше, все потраченные средства на оформление алиментов могут вернуть в полном объеме на баланс своего аккаунта. Для этого достаточно обратиться в нашу службу поддержки по завершении процедуры и предоставить документ, подтверждающий принадлежность к той или иной социальной категории. После этого средства будут возвращены на баланс и заявитель сможет их использовать на другие сервисы портала.

— О каких суммах идет речь и можно ли деньги вывести обратно на банковскую карту?

— Как я уже отмечал, стоимость «оформления алиментов» формируется в зависимости от региона России. В Татарстане на данный момент цена сервиса составляет 2 922 рубля. По сути, это средняя стоимость консультации юриста в Казани. Вывести на карту средства не получится. Но не стоит забывать, что, когда мы говорим о семейном праве, одним оформлением алиментов дело не завершается: нередко следует необходимость раздела имущества, определения порядка общения с ребенком и так далее. Эти и другие вопросы можно решать с помощью наших продуктов, уже располагая для этого определенной суммой.