С челнинского «Спортмастера» взыскали моральный ущерб за неправильно заточенные коньки. Об этом сообщает пресс-служба городского суда.
25 ноября прошлого года истец обратилась в ООО «Спортмастер» за заточкой лезвий на коньках. После оказания услуги потребитель обнаружила, что на одном из лезвий сточен зубец.
Не урегулировав вопрос в устном порядке, истица обратилась с претензией, на которую ООО сообщило, что мастер в магазине не стачивал зубцы на лезвиях коньков, что подтверждается записью видеонаблюдения.
Проведенная судебная товароведческая экспертиза показала, что в представленной на исследование одной паре лезвий для фигурного катания имеется след среза, образованный при заточке, на острие внешнего края нижнего зубца. По форме, размерам и характеристикам можно заключить, что след образован производственным механизмом, точильным инструментом, и является следом среза при заточке лезвий на послепроизводственной стадии.
Суд пришел к выводу, что истица имеет право на возмещение стоимости некачественно оказанной услуги, а также возмещение причиненных убытков — женщина была вынуждена приобрести новые лезвия, переустановить их на ботинки и заточить. Также с ООО «Спортмастер» взыскали компенсацию морального вреда и штраф за отказ от удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке.
Внимание!
Комментирование временно доступно только для зарегистрированных пользователей.
Подробнее
Комментарии 8
Редакция оставляет за собой право отказать в публикации вашего комментария.
Правила модерирования.