«Системы-иномарки» доставляют проблемы»: как татарстанский бизнес переводят на отечественную «цифру»

Юлия Лунина – директор по развитию компании IBR-Kazan Фото: Андрей Титов

Отсидеться не получится: бизнес призвали перейти на отечественную «цифру»

Внедрить ERP-систему в работу предприятия — все равно что пересесть с велосипеда на автомобиль. С ее помощью можно автоматизировать практически все задачи: организовать работу склада и производства, оптимизировать логистику и отчетность, облегчить процесс документооборота. Как поясняет директор по развитию компании IBR-Kazan Юлия Лунина, до 2022 года ключевыми игроками на российском рынке ERP, кроме отечественного 1С, были SAP (Германия) и американский Microsoft. Уход иностранных партнеров после введения санкций стал шоком для бизнеса, который использовал их программные продукты.

«Все компании сейчас мечтают поскорее перейти на отечественное ПО, чтобы нормально продолжать работать, — отмечает Юлия. — „Системы-иномарки“ доставляют владельцам огромные проблемы — невозможно продлевать техподдержку, возникла прямая угроза безопасности. Например, весной к нам обратилась компания, использующая SAP. Бизнес столкнулся с риском отключения от западной системы, при этом в скором времени им предстояло сдавать отчетность».

На днях, выступая на конференции «Цифровая индустрия промышленной России» (ЦИПР), председатель правительства Михаил Мишустин раскритиковал крупных промышленников, которые не начинают внедрять цифровые решения отечественного производства. «Искренне удивляет пассивная позиция некоторых крупных промышленников. Они, видимо, считают, что проживут на зарубежных решениях долгие годы. Коллеги, давайте без иллюзий — отсидеться не получится», — заявил глава кабинета министров,

Но переход с одного программного продукта на другого в сжатые сроки — это экстремальный запуск ERP-систем. Насколько это реально выполнить без сбоев? Этой весной на региональной конференции 1С компания IBR-Kazan рассказала, как ей удалось осуществить проект «1С ERP Управление холдингом» в условиях обеспечения непрерывности бизнеса всего за семь дней.

«Система автоматизации стала тормозом в развитии компании»

Эксклюзивный дистрибьютор продукции АО «Татспиртпром» в России, ООО «Алкоторг», обратился к интегратору из Казани, поставив задачу внедрить систему автоматизации с максимальным применением типового функционала 1С.

«Типовой функционал 1С позволяет автоматизировать большинство бизнес-процессов, что упрощает внедрение и эксплуатацию системы, — рассказал генеральный директор „Алкоторг“ Андрей Феоктистов. — В 2022 году наша компания столкнулась с одной из распространенных проблем „домашнего“ развития ИТ-систем — с проблемой дальнейшего наращивания и сопровождения. На тот момент старая система уже более трех лет не обновлялась, в ней был накоплен большой объем малодокументированных доработок. Мало кто понимал, что и как работает „под капотом“, — любое изменение в бизнес-процессах, в законодательстве, в смежных системах автоматизации вело к неуправляемому объему работ, система автоматизации стала тормозом в развитии компании».

В 2022 году наша компания столкнулась с одной из распространенных проблем «домашнего» развития ИТ-систем — с проблемой дальнейшего наращивания и сопровождения.

Андрей Феоктистов генеральный директор «Алкоторг»

«Алкоторг» выдвигал несколько важных критериев отбора к исполнителям:

• требовалась опытная команда экспертов с высокой степенью ответственности за результат и готовая работать в условиях ограничений;
• команде было необходимо опираться на методологию с полным циклом управления проектом внедрения, которая разделялась на этапы: анализ — оптимизация процессов — моделирование системы — описание решений — настройка — обучение — старт;
• интегратор должен был понимать реальные потребности бизнеса, использовать лучшие отраслевые практики и передовые решения 1С по автоматизации управления предприятием.

Важно было также, чтобы исполнитель оказался готов передать знания, сформировать у заказчика внутреннюю компетентную команду поддержки и развития ИТ-системы.

Как пояснили в IBR-Kazan, целями внедрения новой системы автоматизации управления стали:

• поддержание системы в актуальном состоянии и обеспечение ее развития вместе со стандартными обновлениями 1С (высокая технологичность системы, обусловленная использованием типового функционала, минимизацией и полным документированием локальных проектных решений);
• подготовка к налоговому мониторингу (прозрачность и соответствие системы 1С требованиям регуляторных и надзорных органов, бесшовная интеграция со специальными учетными комплексами);
• пересмотр и адаптация бизнес-процессов компании под современный функционал решений 1С (оптимизация-реинжиниринг бизнес-процессов компании с учетом потенциала системы 1С по автоматизации управления).

Ильдар Лукманов: «Удалось настроить работу более 80% процессов в стандартном функционале системы 1С. Тем самым одна из главных целей перехода на новую систему была достигнута» Фото предоставлено IBR-Kazan

Работали с заказчиком одной командной — круглосуточно, с пошаговым временным контролем

«Удалось настроить работу более 80% процессов в стандартном функционале системы 1С. Тем самым одна из главных целей перехода на новую систему была достигнута. И это несмотря на сложность бизнес-процессов, большой объем классов и форматов данных, большое количество интеграционных потоков с внешними системами», — констатирует директор по ИТ ООО «Алкоторг» Ильдар Лукманов.

Мы оценили профессионализм и надежность команды IBR и сегодня продолжаем сотрудничество уже за рамками договора на внедрение новой системы.

Ильдар Лукманов директор по ИТ ООО «Алкоторг»

Особо наши собеседники отметили слаженное взаимодействие объединенной проектной команды IBR и компании «Алкоторг» — это проявилось во время запуска новой системы «1С ERP Управление холдингом» в эксплуатацию. Команда работала круглосуточно с 30 декабря 2022 года по 5 января 2023 с пошаговым временным контролем всех работ.

Юлия Лунина подчеркнула, что комплексные решения по развитию системы управления предприятием являются сегодня основным продуктом компании IBR. «Мы реализовали более 500 проектов, в том числе несколько десятков по комплексной автоматизации процессов управления для разных сфер деятельности: торговля, производство, строительство, — сказала она. — На системах, внедренных нашей командой, работают такие отраслевые лидеры, как „Кнорр-Бремзе Кама“, „Ремдизель“. Общее количество автоматизированных рабочих мест превышает 10 тысяч».

Excel «умирает»? Или почему крупные компании переходят на отечественный продукт

На одних проектах IBR переводил карту бизнес-процессов материнской компании с английского и немецкого языков на русский, при этом адаптируя немецкую логику бизнес-процессов к нашей российской действительности. На других был вынужден обеспечить непрерывность производственного процесса, на ходу «перепрыгивая» со старой системы на новую.

«Мы делаем акцент на тяжелых системах класса ERP. У нас наработан серьезный проектный опыт, сформирована мощная команда экспертов, выстроены в соответствии с методикой ITIL-ITSM и сертифицированы по ИСО9000 процессы сопровождения информационных систем, — отметила директор по развитию IBR-Kazan. — При необходимости мы готовы участвовать в проектах импортозамещения. В команде есть сотрудники с опытом внедрения и эксплуатации ERP-решений SAP, Oracle, Axapta».

Чтобы обеспечить себя кадрами на перспективу, IBR-Kazan активно наращивает работу с вузами Казани. Этим летом студентов приглашают на бесплатную большую стажировку. В течение двух месяцев молодых людей погрузят в такие дисциплины, как администрирование 1С, серверов, баз данных и торгового оборудования; управление логистикой в 1С; управление финансами в 1С; консультирование по программным решениям 1С; бизнес-анализ; управление проектами. Лучших из стажеров IBR-Kazan приглашает в свою команду.