Выдачу заказов СДЭК возобновят не позднее 29 мая. Об этом «БИЗНЕС Online» сообщили в пресс-службе компании.

Фото: «БИЗНЕС Online»

«ПВЗ СДЭК восстановят выдачу отправлений не позднее завтрашнего дня, 29 мая. Мы работаем над полным возобновлением обслуживания, но также заготовили и резервные схемы», — заявил директор по коммуникациям СДЭК Михаил Берггрен.

Ранее стало известно, что ответственность за масштабный сбой взяла на себя хакерская группировка Head Mare. Взломщики рассказали, что использовали вирус-шифровальщик. Он шифрует данные, из-за чего компания теряет к ним доступ. Вирус попадает внутрь системы различными путями: чаще всего пользователи загружают его через электронную почту или другие сообщения. В редких случаях систему взламывают, говорят эксперты.

Напомним, проблемы в работе сервиса произошли по всей России еще 26 мая. Накануне компания пообещала, что с 27 мая работа будет восстановлена, однако этого не произошло. Вчера в пресс-службе компании рассказали «БИЗНЕС Online», что сервис прорабатывает вопрос компенсации клиентам неудобств, связанных со сбоем. Решение примут после восстановления работы систем и старта выдачи-приема отправлений.