Сегодня прошло заседание коллегии Роспотребнадзора по РТ по итогам 2018 года с участием вице-премьера РТ Лейлы Фазлеевой, вице-спикера Госсовета РТ Юрия Камалтынова, главного федерального инспектора по РТ Рената Тимерзянова и прочих руководителей.

Руководитель Роспотребнадзора по РТ Марина Патяшина назвала нестабильной ситуацию в туристическом бизнесе РТ. В 2018 году прекратили свою деятельность туроператоры ООО «Волжские путешествия+», ООО «Натали турс», «Жемчужная река», а также авиаперевозчик ООО «Саратовские авиалинии». «Отличился» ООО «Хадж-фонд», который принимал оплату от пенсионеров за организацию паломничества в Саудовскую Аравию, несмотря на лишение аккредитации заниматься организацией хаджа.

«При содействии управления несостоявшимся туристам в добровольно порядке возвращено 360 тысяч рублей, по результатам судебных разбирательств — 470 тысяч», — сообщила Патяшина. Она добавила, что материалы обращений в отношении «Волжских путешествий+» направлены в МВД по РТ, сейчас там решается вопрос о возбуждении уголовного дела.

Всего за 2018 год управлением было рассмотрено 215 обращений на качество туристических услуг, наложено 29 штрафов на сумму 490 тыс. рублей, подано 9 исков в защиту потребителей, возвращено 830 тыс. рублей.