Премьер-министр России Дмитрий Медведев поручил подготовить новую концепцию Кодекса РФ об административных правонарушениях. Об этом сообщается на сайте правительства.

Поручение дано минюсту России и минэкономразвития РФ «с целью актуализации и систематизации правового регулирования в области административной ответственности». Срок — до 1 июня 2019 года.

Изменения в КоАП РФ обсуждались на заседании правительства 21 марта, указано в документе. На этом заседании Медведев уточнил, что поправки будут касаться защиты прав потребителей. В частности, предлагается установить ответственность за отказ обслуживать клиента из-за возраста или состояния здоровья.

«Бывают ситуации, когда от таких людей просто отмахиваются: у них есть особые запросы, потребности, не всегда удобен стандартный способ получения услуги. Персонал должен на это откликнуться, помочь, а не игнорировать просьбы. Поэтому устанавливается ответственность за отказ оказывать такого рода услуги», — пояснил Медведев.

При этом он отметил, что в целом считает странным, что такие нормы приходится вводить на законодательном уровне. «Вообще-то это просто банальная вежливость. Но, к сожалению, необходимость в этом есть: регулярно и пенсионеры, и инвалиды сталкиваются с тем, что их отказываются обслуживать, относятся равнодушно, не учитывают особые потребности. Поэтому эта форма ответственности, надеюсь, каким-то образом повлияет на ситуацию», — заключил премьер-министр.