ВТБ запустил масштабный проект по защите клиентов от мошенников в дистанционных каналах в начале этого года. Пользователям ВТБ Онлайн доступны лимиты на операции внутри приложения, в том числе денежные переводы и возможность скрыть информацию об остатках по счетам, вкладам и кредитам на главной странице для минимизации доступа к ним третьих лиц.
Учитывая решение ЦБ предоставить банкам возможность самостоятельно устанавливать запрет на онлайн-операции либо ограничивать их параметры, ВТБ продолжит развитие проекта, в том числе в рамках ограничений на дистанционное кредитование. Новая технология позволит избежать оформления займов под влиянием мошенников.
Если у клиента открыт кредит, он сможет поставить отметку в приложении об ограничении в получении кредитных средств онлайн. В дальнейшем, на ранней стадии оформления кредита, это позволит определить, подает ли заявку клиент по собственной воле или под влиянием мошеннической схемы. Когда клиенту понадобятся кредитные средства, ему нужно будет дополнительно подтвердить этот факт банку. Технология позволит сократить ущерб от действий злоумышленников.
Банк ВТБ (ПАО)
Новости компании
18+
